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SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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Monitorea el conocimiento y el desempeño de la marca para maximizar el retorno de la inversión en marketing, atraer a más clientes y mantenerte a la vanguardia de las tendencias del mercado.

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Logotipo de Uber
Logotipo de Sephora
Logotipo de Samsung
Logotipo de Chime
Logotipo de Kellogg's

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Utiliza una de nuestras plantillas de encuesta prediseñadas o crea tu propia encuesta.

Envía tu encuesta a tu mercado objetivo para comenzar.

Monitorea cómo cambian las percepciones de los consumidores durante las campañas de marketing o haz un seguimiento del estado de la marca a lo largo del tiempo. Realiza encuestas periódicas sobre tu mercado para medir el impacto de tus campañas de marketing y obtener percepciones para desarrollar una estrategia de creación de marca más exitosa.

Gráficas y tablas que muestran datos sobre conocimiento de marca y NPS.
Captura de pantalla de la encuesta de SurveyMonkey en la que se pide al usuario que califique su experiencia del 1 al 10

Con más de 25 tipos de preguntas, cientos de preguntas prediseñadas y plantillas formuladas por expertos, puedes crear encuestas con facilidad para monitorear la salud de la marca. ¿Necesitas enviar una encuesta y no sabes por dónde comenzar? ¡No hay problema! El Genio de SurveyMonkey te ayuda a crear una encuesta confiable y de buena calidad desde cero en tan solo 30 segundos.

Accede a nuestro panel global de más de 175 millones de encuestados. Recopila respuestas de calidad en más de 130 países, con más de 200 opciones de focalización y preguntas calificadoras personalizadas.

Mapa del mundo con diferentes criterios de focalización al lado, como la edad, la ubicación, el sexo y los ingresos.
Persona de pie que sostiene una tablet, junto a una gráfica de pastel que muestra cuán satisfechos e insatisfechos están los usuarios

Analiza respuestas a gran escala con los sencillos informes y paneles de control, que puedes compartir con tu equipo. Incorpora esas percepciones a tu próxima gran sesión de lluvia de ideas y planifica tu próximo paso para impulsar el conocimiento de la marca y mantenerte a la vanguardia de las tendencias del mercado.

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey sobre conocimiento de la marca

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey sobre percepción de la marca

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey sobre el desempeño de la marca

Captura de pantalla de la plantilla de NPS de SurveyMonkey

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey sobre conversión de la marca

Captura de pantalla de la plantilla de encuesta de SurveyMonkey sobre el poder de la marca

Net Promoter, Net Promoter Score y NPS son marcas comerciales registradas de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company y Fred Reichheld.