Mantén un equipo de trabajo comprometido

En primer lugar, es importante establecer un objetivo claro para tu encuesta y asegurarte de que ese objetivo esté en sintonía con tu equipo de liderazgo. El objetivo de la encuesta te ayudará a guiar las preguntas que hagas. ¿No sabes por dónde empezar? Deja que la IA cree una encuesta personalizada para ti.

Una vez que hayas terminado de diseñar tu encuesta, compártela en todos los canales para impulsar la participación de los empleados. Asegúrate de comunicar la finalidad de la encuesta y de aclarar si las respuestas son anónimas.

Una vez que cierres la encuesta, es hora de analizar los resultados a fondo. Comienza por revisar tus hallazgos en conjunto y por explorar las tendencias generales. Si tienes datos de encuestas anteriores sobre el compromiso de los empleado, revisa cómo han cambiado los indicadores a lo largo del tiempo. A continuación, filtra y compara los resultados, como eNPS por equipo o antigüedad, para profundizar en los datos. Los comentarios de la encuesta te ayudarán a comprender los motivos detrás de las tendencias y a descubrir las razones subyacentes de la retroalimentación que recibiste.

A partir de estos hallazgos, elabora y presenta iniciativas que respondan a la retroalimentación. Piensa en cómo seguirás monitoreando el compromiso de forma continua, por ejemplo, a través de encuestas de percepciones rápidas.

La plataforma de encuestas de compromiso de los empleados te ayuda a recopilar datos de la retroalimentación de manera eficiente, a comprender qué impulsa el compromiso entre los equipos y a descubrir problemas potenciales que de otro modo pasarían desapercibidos. 

Estas encuestas también son un medio para comprender verdaderamente cómo se sienten los empleados (y por qué) al permitir que compartan comentarios honestos y anónimos. 

Al buscar una plataforma de encuestas de compromiso de los empleados, estos son algunos factores clave a considerar:

• Facilidad de uso: lo ideal es contar con una plataforma que esté al alcance de todo el equipo (sin ninguna capacitación especializada), tanto para encuestas de compromiso más extensas como para encuestas de percepciones rápidas ad hoc para profundizar en tendencias específicas. 

• Funciones que te permitan ahorrar tiempo: los profesionales de RR. HH. están más ocupados que nunca, así que busca una plataforma que te ayude a ganar tiempo. Por ejemplo, las funciones de creación de encuestas impulsadas por IA, las plantillas creadas por expertos y los paneles de control que son fáciles de configurar y actualizar en tiempo real ayudarán a tu equipo a trabajar con eficiencia. 

• Controles de anonimato y opciones de configuración de administrador: cuando los empleados desean compartir comentarios sensibles, es importante ofrecer una plataforma confidencial que te permita controlar quiénes tendrán acceso a tus datos.

• Personalización: cada organización es diferente y las plataformas genéricas no suelen dar en el blanco. Busca soluciones que te permitan hacer preguntas exactamente como deseas y adaptar la experiencia del encuestado con funciones avanzadas de lógica y ramificación. 

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