PLATAFORMA DE RETROALIMENTACIÓN SOBRE EL COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS

Transforma el compromiso de los empleados con percepciones continuas

Lanza un sistema de escucha continua para detectar a tiempo los riesgos de rotación, retener a los mejores talentos y demostrar el impacto en la empresa de tus programas para empleados.

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Líneas que conectan encuestas, con percepciones que indican una disminución en el compromiso del equipo de atención al cliente

Más de 260 000 marcas en todo el mundo confían en nosotros. Este es el motivo:

Lanza encuestas de compromiso potentes y profesionales en poco tiempo

Con una calificación del 92 % por su facilidad de uso en G2, nuestras plantillas de expertos y el diseño de encuestas impulsado por IA te ayudan a lanzar encuestas rápidamente e identificar riesgos en la organización.

Convierte las percepciones conectadas en impacto cultural

Monitorea las tendencias de compromiso de los empleados a lo largo del tiempo para poder moldear la cultura, detener el desgaste y demostrar el impacto estratégico de RR. HH. en el liderazgo.

Crea una cultura de comentarios honestos

Las funciones para hacer que las encuestas sean anónimas junto con la credibilidad de la marca SurveyMonkey te ayudan a recibir comentarios honestos y a descubrir la verdad sin filtros antes de que los empleados abandonen la organización.

Logotipo de Golden State Warriors en negro

Recibe retroalimentación continua sin esfuerzo adicional

Lanza un programa de compromiso de los empleados en unos pocos clics, con más de 25 años de experiencia y las mejores prácticas como guía. Tanto si eliges un programa de retroalimentación “especialmente para ti”, con encuestas y frecuencias recomendadas, como si prefieres crear el tuyo propio, nuestra guía integrada en la plataforma garantiza una configuración sencilla.

FUNCIONES PARA COMENZAR RÁPIDO

→ Generador con IA

→ Más de 90 plantillas de encuesta de RR. HH.

→ Generador de encuestas impulsado por IA

Líneas que conectan encuestas, con opciones para programarlas trimestral o mensualmente, o enviarlas en momentos específicos

Simplifica la distribución de encuestas y aumenta la participación de los empleados

Mantén las encuestas completamente anónimas o carga datos personalizados de los empleados para ver cómo varían los resultados por antigüedad, departamento y mucho más. Comparte encuestas en las herramientas que tus empleados usan todos los días, como Slack o Microsoft Teams. Envía correos de seguimiento de manera automática y olvídate de estar solicitando retroalimentación constante.

FUNCIONES PARA CONECTARTE CON TU FUERZA LABORAL

→ Almacenamiento de información adicional de los empleados

→ Encuestas anónimas

→ Envío por correo electrónico

Pregunta de la encuesta sobre si el usuario está satisfecho con las oportunidades de crecimiento profesional

Identifica a tiempo las brechas de compromiso para que los gerentes puedan actuar con confianza

Agrupa encuestas de compromiso de los empleados en un solo programa para monitorear indicadores clave, como la satisfacción de los empleados, a lo largo del tiempo. Utiliza análisis de texto impulsados por IA para identificar rápidamente temas de los comentarios de los empleados, y compáralos con datos de la industria para ver exactamente en qué áreas te destacas y en cuáles necesitas mejorar.

FUNCIONES PARA OBTENER PERCEPCIONES INSTANTÁNEAS

→ Funciones de análisis impulsadas por IA

→ Análisis multiencuesta y longitudinal

→ Funciones de análisis de texto

Pregunta de la encuesta sobre la capacidad de mantener un equilibrio entre la vida personal y profesional, junto a una observación de que los empleados están experimentando más carga de trabajo y mayores niveles de desgaste

SurveyMonkey se integra con más de 200 aplicaciones para potenciar tu estrategia de escucha de los empleados

Mira todas las integraciones disponibles

Lanza un programa de comentarios de los empleados a tu manera

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Crea tus propias encuestas personalizadas de compromiso de los empleados con nuestra potente plataforma fácil de usar.

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Programas de retroalimentación listos para usar

Comienza tu estrategia de compromiso de los empleados con programas diseñados especialmente para ti que te guían con encuestas prediseñadas, frecuencias recomendadas y percepciones conectadas.

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Recibe ayuda de nuestro equipo de expertos

Trabaja con nuestro equipo de expertos, que ofrece apoyo durante todo el proceso, desde el diseño y la implementación de encuestas hasta la generación de informes, y saca más provecho de tus investigaciones.

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YES Communities aumentó la retención promedio de los empleados de 90 días a un año y medio, un incremento de casi cinco veces

Lee la historia completa

“Con nuestra encuesta de compromiso de los empleados, realmente tuvimos un momento de claridad. Esos resultados nos brindaron datos para desarrollar una estrategia de retención y mejorar las experiencias, lo cual nos llevó a contratar nuevos puestos enfocados en nuestra visión estratégica”.

Jean Gonzales | Vicepresidente de Recursos Humanos de YES Communities

SURVEYMONKEY ES LA PLATAFORMA MÁS POPULAR DEL MUNDO PARA ENCUESTAS Y FORMULARIOS

Insignias G2 para la primavera de 2026, que indican que SurveyMonkey es líder de grandes empresas, empresas medianas, empresas pequeñas, y líder de Momentum

¿Preguntas? Checa las más comunes

¿Qué características debo buscar en una plataforma de retroalimentación sobre el compromiso de los empleados?
Al buscar una plataforma de encuestas de compromiso de los empleados, estos son algunos factores clave a considerar:
- Facilidad de uso: Lo ideal es contar con una plataforma que esté al alcance de todo el equipo (sin ninguna capacitación especializada), tanto para encuestas de compromiso más extensas como para encuestas de percepciones rápidas ad hoc para profundizar en tendencias específicas.
- Funciones que te permitan ahorrar tiempo: Los profesionales de RR. HH. están más ocupados que nunca, así que busca una plataforma que te ayude a ganar tiempo. Por ejemplo, las funciones de creación de encuestas impulsadas por IA, las plantillas creadas por expertos y los paneles de control que son fáciles de configurar y actualizar en tiempo real ayudarán a tu equipo a trabajar con eficiencia.
- Controles de anonimato y opciones de configuración de administrador: Cuando los empleados desean compartir comentarios sensibles, es importante ofrecer una plataforma confidencial que te permita controlar quiénes tendrán acceso a tus datos.
- Personalización: Cada organización es diferente y las plataformas genéricas no suelen dar en el blanco. Busca soluciones que te permitan hacer preguntas exactamente como deseas y adaptar la experiencia del encuestado con funciones avanzadas de lógica y ramificación.
Explora todas las funciones de los planes de SurveyMonkey hoy.
¿Por qué es importante el compromiso de los empleados para una empresa y cómo lo mido?
Los empleados comprometidos no solo se presentan a trabajar, sino que impulsan a tu empresa. Entre los beneficios clave se incluyen:
- Mayor productividad: Los empleados comprometidos se sienten involucrados en sus funciones, lo que les lleva a trabajar más y a completar sus tareas de manera más eficiente.
- Mayor retención: Los empleados comprometidos tienen una probabilidad mucho menor de irse de la empresa. Esto reduce los costos de rotación de personal.
- Mejora del ambiente laboral: Los trabajadores comprometidos tienen una actitud positiva que impulsa el desempeño y mejora el ambiente de todo el equipo.
- Mejor servicio al cliente: Los empleados que se preocupan por la misión de la empresa se esfuerzan al máximo por los clientes, lo que se traduce en una mayor lealtad y un aumento de las ventas.
- Mayores beneficios: La combinación de una mayor eficiencia, menores costos de contratación y una mejor satisfacción del cliente repercute directamente en los resultados finales.
El Programa de Compromiso de los Empleados de SurveyMonkey incluye tres tipos de encuestas para medir el compromiso laboral:

Encuestas de compromiso de los empleados: Estas encuestas integrales (a menudo anuales o bianuales) miden los sentimientos con respecto al liderazgo, el crecimiento profesional y la alineación con los valores de la empresa.
Encuestas de percepciones rápidas: En vez de esperar un año para recibir retroalimentación de los empleados, adopta una escucha continua y constante. Las encuestas de percepciones rápidas son breves (de 15 preguntas o menos) y se envían con frecuencia para medir el sentimiento en tiempo real y detectar tendencias antes de que afecten el compromiso.
Encuestas de Net Promoter Score® para empleados (eNPS): Establece una base para la cultura de los empleados y tus estrategias de retención, monitorea las tendencias a lo largo del tiempo y compara tus resultados con los puntos de referencia de la industria.

Comienza con nuestro Programa de Compromiso de los Empleados.
¿Cómo puedo aumentar el compromiso de los empleados?
Las estrategias exitosas van más allá de eventos puntuales y buscan crear una cultura de compromiso coherente. Las estrategias clave incluyen:
- Establecer ciclos de retroalimentación: Utiliza encuestas de compromiso y percepciones rápidas de forma periódica para evaluar el sentimiento y, lo que es más importante, toma medidas visibles en función de los resultados.
- Priorizar el bienestar: Fomenta el equilibrio entre la vida laboral y la vida personal mediante horarios flexibles o recursos de salud mental para prevenir el desgaste.
- Ofrecer oportunidades de crecimiento: Invierte en tu equipo a través de capacitación en liderazgo, talleres de habilidades específicas y objetivos profesionales claros.
- Crear una cultura de reconocimiento: Implementa programas estructurados, como un sistema de felicitaciones entre compañeros o reparto de utilidades, para garantizar que se reconozca el trabajo duro.
Obtén más información sobre cómo crear una estrategia de compromiso de los empleados.
¿Cómo funcionan los programas de compromiso de los empleados de SurveyMonkey?
Los programas eliminan las conjeturas y facilitan la creación de procesos de escucha continua al vincular encuestas, recomendar frecuencias y dar seguimiento a la evolución a lo largo del tiempo.

Comienza rápido en la sección “Especialmente para ti”, que ofrece programas seleccionados y adaptados a tus objetivos, como compromiso de los empleados o inclusión y pertenencia.
También puedes crear un programa desde cero o agregar las encuestas que ya tengas a un programa.

A medida que llegan las respuestas, los programas conectan automáticamente tus datos para mostrar cómo evolucionan los indicadores clave y los sentimientos a lo largo del tiempo, y que puedas detectar rápidamente tendencias en todas tus encuestas conectadas.
Desde la descripción general del programa, puedes ir más allá de las tendencias de alto nivel y profundizar en tus datos con un análisis multiencuesta. Personaliza lo que ves al:
- Seleccionar datos e indicadores específicos
- Ajustar visualizaciones y dimensiones
- Crear vistas adicionales para explorar tendencias con más detalle
Obtén más información sobre los programas SurveyMonkey.

Recursos imprescindibles para impulsar tu próxima victoria en EX

Cuadro de búsqueda con la opción de comenzar con una plantilla y el texto compromiso de los empleados

Comienza con plantillas de RR. HH. redactadas por expertos

Crea tu próxima encuesta de compromiso de los empleados con plantillas que puedas personalizar fácilmente.

Explora las plantillas

Una imagen que dice: Escribe una indicación. Deja que la IA se encargue del resto. Y la siguiente indicación de ejemplo: Crea una encuesta de monitoreo del estado de tu marca para medir el conocimiento, la percepción, la consideración y

Crea mejores encuestas con IA

Y recibe recomendaciones personalizadas para mejorar los índices de respuestas.

Más información

Gráficas de líneas con un punto de datos que indica un aumento del compromiso después del lanzamiento de una nueva capacitación

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Crea a partir de los datos iniciales una estrategia totalmente funcional en tan solo 90 días.

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