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SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

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Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

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Recursos

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Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

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3 ways CRM surveys make your customer success efforts count

You’ve got ideas.

Big ideas. About new ads, products, marketing messaging, and more. But how do you know whether you’ve got a winning concept that’ll boost sales?

We asked 500 marketing professionals how they know which of their ideas will be successful. And while the vast majority agreed that testing is important, we were surprised at how few had the time and money to consistently test.

Last year, we showed you how SurveyMonkey Audience uses surveys to test new ad concepts before launch. Since then, we’ve been hard at work perfecting our survey methodology to develop a scalable, repeatable process for creating sound concept test surveys for just about anything—including ads, images, book covers, product ideas, just to name a few.

That’s why our survey scientists have put together a comprehensive guide to help marketers and product managers use surveys to quickly test new ideas.

In this guide, we’ll show you how to use surveys to test concepts and perform market research without delaying your launch or breaking the bank.

  • What we’ve learned from talking to marketers
  • Insights on research trends
  • What to avoid when it comes to testing
  • Tips for getting your timing right
  • Best practices for writing concept testing surveys
  • Real-world examples of how big brands use surveys to make decisions
Een vrouw met een bril en hoofdtelefoon die op een tablet scrolt

Explora las plantillas de encuestas de satisfacción del cliente y recopila datos con rapidez, identifica puntos problemáticos y mejora su experiencia.

Een man en een vrouw die op hun laptop naar een artikel kijken en informatie noteren op plakbriefjes

Nueva investigación sobre las tendencias laborales y cómo los empleados equilibran su tiempo personal, el trabajo remoto y en la oficina

Een glimlachende man met een bril die een laptop gebruikt

Los mitos y las ideas erróneas sobre la investigación de mercado que las soluciones de SurveyMonkey desmienten.

Een vrouw die informatie bekijkt op haar laptop

Averigua cómo combinar el poder de los datos de los clientes en Salesforce con las capacidades de retroalimentación de SurveyMonkey para mejorar la CX.