La información valiosa te permite tomar mejores decisiones empresariales
¿Quieres asegurarte de estar tomando las decisiones correctas para tu empresa y tus clientes? Descúbrelo creando encuestas empresariales online para medir el interés y la satisfacción de tus clientes. Recopila la información necesaria para tomar decisiones inteligentes e informadas sobre tus productos y servicios. Nuestras plantillas de encuestas empresariales te ayudarán a crear cuestionarios empresariales enfocados para enviar a tus clientes, independientemente del tamaño de tu empresa.
Hay muchas maneras de utilizar los cuestionarios de clientes para impulsar el crecimiento de tu empresa. Te mostramos algunas ideas para comenzar.
No tienes que gastar mucho dinero para obtener respuestas. Solo necesitas sacar provecho de nuestras herramientas inteligentes y rentables. ¿No sabes cómo llegar a las personas adecuadas? SurveyMonkey Audience te ofrece acceso a millones de encuestados listos para brindarte las respuestas que necesitas para tomar decisiones críticas. En SurveyMonkey siempre trabajamos para mejorar nuestra tecnología con el objetivo de ayudarte a tomar las mejores decisiones. Al enviar una encuesta para llegar a tu mercado objetivo, puedes asegurarte de que tus esfuerzos serán lo más eficaces posible.
Usa esta plantilla para encuestas de satisfacción del cliente para medir el nivel de satisfacción de tus clientes con relación a tu empresa, producto o servicio. Usa la lógica de exclusión para permitir que tus clientes respondan preguntas relacionadas con los productos o los servicios que han usado y obtener percepciones sobre las áreas donde puedes mejorar.
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Analiza el desempeño del área de atención al cliente de primera línea y de los agentes de soporte. Mide los tiempos de espera de atención al cliente, la resolución de problemas, el conocimiento sobre los productos o servicios y la actitud de los representantes.
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Esta plantilla para encuestas de satisfacción del cliente fue diseñada especialmente para aquellos casos en los que tus clientes además son empresas. Identifica el nivel de satisfacción de tus clientes en relación con tu puntualidad, profesionalismo y servicio.
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Plantilla de encuesta empresarial de una sola pregunta para pedirles a los encuestados que indiquen qué tan probable es que recomienden tu empresa a otras personas.
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Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.
Haz las preguntas correctas en tu encuesta sobre desvinculación laboral y reduce la deserción con nuestro generador de formularios y las plantillas.
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