Mejora el ánimo, la productividad y la satisfacción de tu equipo con estas 30 ideas prácticas sobre el compromiso de los empleados diseñadas para inspirar y empoderar a tu fuerza laboral.
Las organizaciones suelen utilizar iniciativas estratégicas para aumentar el compromiso y mejorar la experiencia de los empleados. Una fuerza laboral comprometida impulsa el éxito de la empresa, lo cual genera un aumento de 23 % en la rentabilidad y de 22 % de la participación, según el Informe Gallup sobre el estado del entorno laboral global 2024.
Te compartimos 30 ideas de expertos para mejorar el engagement y algunas maneras de medir el impacto de tus iniciativas.
El compromiso de los empleados se refiere a la conexión emocional de los empleados con una organización y sus objetivos. Las personas comprometidas ven el trabajo como algo más que un simple medio para lograr un fin; están enfocadas en hacer crecer su empresa.
La investigación de Gallup reveló que los equipos altamente comprometidos enfrentan menos desafíos, generan más resultados positivos e impulsan el éxito de la organización.
Contar con equipos comprometidos ayuda a las empresas a captar talento de alto nivel y a mejorar su reputación. Estas organizaciones sobresalen en la retención del personal y se benefician de una fuerza laboral comprometida.
Los empleados prefieren trabajar en un entorno donde su esfuerzo es valorado y se les anima a triunfar. Sus éxitos crean mejores condiciones para sus equipos, clientes y empleadores.
Además, los empleados comprometidos brindan beneficios adicionales, como:
Por el contrario, cuando el compromiso es bajo, todos pierden. Gallup estima que un bajo compromiso de los empleados cuesta a la economía global 8.9 billones de dólares estadounidenses. El desinterés laboral impacta negativamente en el bienestar de los empleados e impide que alcancen su máximo potencial.
Las actividades de engagement de los empleados son estrategias concretas que las organizaciones implementan para impulsar el compromiso. Te presentamos 30 técnicas diferentes para aumentar el compromiso:
Reconocer y recompensar los logros de los empleados demuestra un agradecimiento genuino por sus esfuerzos. Solo el 36 % de las organizaciones implementan un programa de reconocimiento de los empleados, lo cual pone en relieve un área de mejora significativa.
Los programas de “Empleado del mes“ pueden motivar a los empleados, mejorar su estado de ánimo y aumentar la satisfacción laboral. Define criterios claros de elegibilidad y ofrece recompensas personalizadas, como incentivos monetarios, reconocimiento público u oportunidades de desarrollo.
El reconocimiento entre pares implica que los empleados reconozcan las contribuciones y logros de los demás, para fomentar mejores relaciones y una cultura de igualdad. Anima a los empleados a intercambiar mensajes de agradecimiento, hacer reconocimientos durante las reuniones o usar un sistema de felicitaciones.
Establece objetivos claros y anima a los líderes a ser un ejemplo en la práctica del reconocimiento.
Los pequeños detalles cuentan. Los almuerzos con servicio de catering honran el trabajo duro y mejoran el ánimo. Para incluir a los empleados remotos, envía tarjetas de regalo para servicios locales de entrega de comidas a domicilio o paquetes gastronómicos creativos. Otra alternativa es enviar dinero en efectivo o establecer un fondo para almuerzos.
Estas son algunas ideas de catering para empleados, aunque también puedes preguntarles cuáles son sus lugares favoritos:
Este plan ofrece a los empleados una participación en las ganancias como incentivo por su desempeño. El reparto de utilidades puede aumentar la productividad y la rentabilidad, pero quizás no sea una solución ideal en todos los casos.
Para su implementación, es posible que se necesite apoyo externo y las empresas deben garantizar una rentabilidad constante, gestionar un presupuesto operativo, saldar deudas y retener ganancias.
Ofrece reparto de utilidades basado en un sistema de reconocimiento como la trayectoria o el éxito laboral.
Esta sencilla idea de compromiso de los empleados es una pequeña forma de brindar reconocimiento a un equipo unido y motivado. Distribuye productos de la marca durante un día festivo, como regalo de aniversario laboral, durante la incorporación, después de un logro en la empresa o durante un retiro.
Recomendamos optar por productos de marca o específicos de la industria que los empleados quieran usar.
Utiliza encuestas de compromiso de los empleados para recibir retroalimentación sobre actividades para fortalecer el trabajo en equipo. Las encuestas deben incluir datos sobre las dinámicas en las que quieren participar cuando tienen tiempo libre y con qué frecuencia prefieren realizarlas. Estas divertidas actividades para los empleados crean una fuerza laboral unida y motivada.
Las actividades de integración para equipos virtuales son una excelente manera de incluir a los empleados que trabajan en modalidad remota, híbrida y presencial desde la comodidad de sus respectivos espacios de trabajo. Motiva al equipo con experiencias virtuales, como salas de escape o talleres guiados.
Alienta a los empleados a desarrollar relaciones y brinda oportunidades para establecer vínculos.
Los retiros fuera de la oficina o al aire libre pueden no ser ideales para todas las organizaciones. Ten en cuenta cualquier limitación financiera o física. Ofrece actividades inclusivas que impulsen el ánimo y la motivación.
Las actividades podrían incluir:
Es posible que tu equipo no se sienta atraído por un retiro tradicional. Las experiencias únicas satisfacen aspiraciones personales y crean oportunidades para establecer vínculos. Considera actividades como clases de cocina con chefs de renombre o asistir a eventos exclusivos en grupo. Estas actividades generan entusiasmo y forman equipos más fuertes.
Las charlas de café para hacer networking son un enfoque clásico de interacción empresarial. Organiza estas reuniones con los miembros del equipo de liderazgo. Este concepto no constituye un programa de mentoría formal; permite a los empleados interactuar directamente con las personas encargadas de tomar decisiones en la organización y de plantear sus inquietudes.
Estructura esta actividad con un pequeño incentivo financiero y propuestas de temas para fomentar un ambiente más relajado y casual.
Los eventos laborales durante las fiestas son excelentes oportunidades para el desarrollo cultural y la cohesión social. Para que los eventos sean exitosos y atractivos deben ser entretenidos, inclusivos, promover vínculos y reforzar la misión de la empresa.
Un evento festivo bien organizado hace que los empleados se sientan conectados y respaldados por su empresa.
Las ideas para equilibrar la vida personal y laboral de forma saludable ayudan a retener e involucrar a los empleados. Un estudio de la revista Harvard Business Review encontró que el 63 % de los trabajadores afirman necesitar más flexibilidad en el trabajo.
Los horarios de trabajo flexibles son cruciales para atraer al espectro más amplio posible de personas a puestos directivos, en especial a quienes pertenecen a grupos que tradicionalmente están subrepresentados. Este entorno laboral permite a los empleados gestionar su tiempo de manera más eficiente, sin necesidad de solicitudes de tiempo libre estrictamente reguladas. Los empleados pueden crear sus horarios y trabajar cuando mejor les convenga.
Estos son algunos ejemplos de flexibilidad en el lugar de trabajo:
Estos beneficios de equilibrio entre el trabajo y la vida personal suelen ser más eficaces que muchos programas populares de equidad para impulsar la diversidad en los puestos de liderazgo. Los horarios flexibles permiten a los empleados a trabajar cuando les conviene, lo que ayuda a las organizaciones a retener talentos diversos.
La Encuesta de Oportunidades en Estados Unidos de McKinsey destaca la creciente demanda de trabajo remoto. El 58 % de los empleados tiene acceso a trabajo remoto y el 87 % lo utiliza cuando se lo ofrecen. Los acuerdos de trabajo flexibles mejoran la productividad y reducen el desgaste laboral de la mayoría de los trabajadores.
Las empresas pueden beneficiarse del trabajo remoto al adoptar políticas que combinen el trabajo a distancia y dentro las instalaciones para retener y satisfacer a los mejores talentos.
La licencia remunerada flexible es una política que permite a los empleados tomarse tiempo libre por diversas necesidades personales, como vacaciones, enfermedades u obligaciones personales, sin estar restringidos a categorías específicas de licencia. Los empleados no necesitan acumular los días de descanso necesarios para tomarse una licencia.
Estas políticas varían en alcance y requisitos, pero casi siempre los empleados siguen haciéndose responsables de su trabajo, incluso cuando están descansando. La licencia remunerada flexible fomenta la confianza y reduce las cargas administrativas. Una política bien diseñada mejora la satisfacción de los empleados y reduce la presión de usar el tiempo libre remunerado antes de que se pierda.
Una encuesta de Gallup encontró que 7 de cada 10 trabajadores dicen que su vestimenta habitual en el lugar de trabajo es casual de negocios o ropa de calle más relajada. La vestimenta informal puede aliviar el estrés, permitir que los empleados se relajen en el trabajo y brindar oportunidades para la autoexpresión.
No todos los lugares de trabajo tienen esta opción. En muchas organizaciones, los uniformes cumplen funciones específicas y necesarias. En estos casos, considera implementar un código de vestimenta informal durante los eventos laborales.
Las oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional aumentan el compromiso de los empleados en un 15 % y mejoran las tasas de retención en un 34 %.
Estos talleres ayudan a los empleados a mejorar o desarrollar nuevas habilidades relevantes para sus funciones o su crecimiento profesional.
Aunque estas habilidades no sean competencias clave, complementan las habilidades actuales y preparan a los empleados para el éxito. Estos pueden centrarse en competencias técnicas, gestión de proyectos y experiencia específica en la industria.
Los talleres para el desarrollo de habilidades ofrecen beneficios como:
Más del 90 % de los empleados que cuentan con un mentor están satisfechos con su trabajo. Parte de esta estadística está relacionada con el tipo de persona que busca un mentor. Aun así, ofrecer un programa de mentoría sistematizado puede tener un impacto profundo en el compromiso.
Los programas de mentoría conectan a los empleados con profesionales experimentados para recibir orientación y asesoramiento profesional. Además, fomentan el desarrollo personal, crean una cultura laboral de apoyo y ayudan a preparar a los empleados para funciones de liderazgo.
Ofrecer apoyo económico para propósitos específicos de capacitación permite a los empleados invertir en su crecimiento de manera flexible. Los empleados pueden utilizar estos fondos para asistir a talleres, seminarios o conferencias externos.
Los Grupos de Recursos para Empleados son iniciativas voluntarias dirigidas por empleados diseñadas para crear lugares de trabajo diversos, inclusivos y solidarios.
Estos grupos se centran en características compartidas como origen étnico, género o identidad sexual, y brindan espacios seguros para que los empleados puedan vincularse y fortalecer su compromiso.
Los Grupos de Recursos para Empleados desempeñan un papel clave en las empresas Fortune 500 y tu organización debería brindarles espacio, tiempo y una estructura adecuada.
Las revisiones de desempeño de 360 grados recopilan opiniones de compañeros de trabajo, subordinados directos, gerentes y, en ocasiones, clientes, para brindar una evaluación integral del desempeño de los empleados.
El proceso ofrece una visión completa de las habilidades, el comportamiento y el impacto del empleado en la organización. Gracias al enfoque de 360 grados, los empleados cuentan con mayor apoyo y una visión más global de su desempeño.
Una investigación reciente de Gallup reveló que el bienestar puede influir en el compromiso de los empleados. Las personas sanas tienden a ser más productivas y a estar más satisfechas.
Un gimnasio en las instalaciones de la empresa facilita el acceso al ejercicio y promueve la salud física y mental de los empleados. Las organizaciones pueden aumentar el compromiso mediante programas de incentivos, como desafíos de bienestar o membresías con descuentos por uso frecuente.
Integrar el ejercicio en el lugar de trabajo no siempre beneficia a todos los empleados, pero puede ser un recurso valioso para quienes lo necesiten.
La salud mental en el entorno laboral es esencial para mantener al equipo saludable y motivado. Afortunadamente, existen muchas formas de apoyar la salud mental.
Los fondos para la salud son más que un simple apoyo financiero. Permiten a los empleados invertir en su bienestar. Puedes ofrecer diversos fondos financieros, como:
Los fondos para la salud permiten brindar un apoyo personalizado para el bienestar. Las organizaciones pueden utilizarlos fácilmente para satisfacer las necesidades individuales y promover el bienestar integral.
Suena superficial, pero un simple paseo y una charla entre compañeros de trabajo puede hacer maravillas para la salud de los empleados. Reserva momentos para que los equipos salgan de su oficina a dar un paseo informal y tomen un café para promover las interacciones y el movimiento.
Esta actividad fomenta el compañerismo y brinda una pausa refrescante en la jornada laboral. Las organizaciones pueden proponer temas o debates sobre bienestar para que los paseos sean más atractivos.
Muchos empleados buscan avanzar en sus carreras y acceder a capacitación y desarrollo en el trabajo. Las iniciativas innovadoras de desarrollo mantienen a los empleados capacitados y comprometidos.
Los ascensos y los aumentos de sueldo son fundamentales para el compromiso y la retención de los empleados. Sin embargo, los ascensos frecuentes no siempre son la clave; en su lugar, integra estos ascensos en un programa estructurado de remuneraciones.
El proceso debe ser transparente, coherente y acorde a las habilidades del empleado.
Los líderes tienen un impacto significativo en el compromiso de la empresa. Esta idea particular de compromiso tiene grandes beneficios: los empleados que asisten a la capacitación se sienten involucrados y pueden utilizar nuevas habilidades para apoyar a su equipo.
Un gerente preparado para ser líder motiva a los miembros del equipo y fomenta un lugar de trabajo comprometido y productivo. Esta capacitación puede presentarse de muchas formas, por ejemplo, como:
El desarrollo de habilidades permite a los empleados crecer y prepararse para su avance profesional. Esta iniciativa demuestra el compromiso de la organización con el desarrollo profesional de los empleados y al mismo tiempo garantiza que la fuerza laboral siga siendo competitiva. Las oportunidades de capacitación pueden incluir:
Antes de la capacitación, pregunta a los empleados si prefieren cursos en línea, talleres internos o acceso a certificaciones de la industria. Asegúrate de que tengan las herramientas necesarias para tener éxito y sentirse valorados en sus funciones.
Las conferencias exponen a los empleados a nuevas ideas y redes profesionales, lo cual fomenta el crecimiento personal y la innovación laboral a través de nuevas perspectivas. Más importante aún, demuestran que el desarrollo de los empleados es una prioridad y, a su vez, esto aumenta la lealtad y mejora el ambiente laboral.
Financiar la participación en conferencias o asignar subsidios para viajes e inscripciones demuestra reconocimiento y aprecio por las contribuciones de los empleados.
La revista Harvard Business Review encontró que “el 95 % de los empleados considera que las empresas deberían beneficiar a todas las partes interesadas, no solo a los accionistas, incluidos los empleados, los clientes, los proveedores y las comunidades en las que operan”. Utiliza estos ejemplos de compromiso de los empleados para impulsar tus iniciativas de responsabilidad social corporativa.
Los programas de voluntariado corporativo están aumentando a medida que las organizaciones reconocen su potencial para impulsar el compromiso, la productividad y la retención de los empleados, al mismo tiempo que fortalecen los vínculos comunitarios. Los programas exitosos priorizan actividades significativas que:
Ideas como un día de limpieza comunitaria, un día de construcción de Hábitat para la Humanidad, un evento de plantación de árboles, una campaña de donación de sangre, un día de mentoría para jóvenes o la plantación de jardines comunitarios son excelentes formas de hacer un voluntariado en equipo.
Las iniciativas de sustentabilidad corporativa ayudan a las empresas a reducir el impacto ambiental y al mismo tiempo promueven el progreso social y económico. Estas iniciativas suelen ser de gran alcance y pueden involucrar a todos los miembros de la organización.
Ejemplos famosos incluyen:
Aunque tu presupuesto y objetivos exactos pueden variar, es esencial transmitir que la sustentabilidad corporativa significativa comienza con el compromiso de cambiar y con la capacidad de los equipos de actuar.
Las iniciativas de DEI son estrategias, programas y prácticas que las organizaciones implementan para promover la diversidad, la equidad y la inclusión. El objetivo es crear entornos donde los empleados se sientan respetados, valorados y con la capacidad para contribuir plenamente.
La creación de iniciativas de DEI sólidas implica un proceso de cinco pasos:
Alinea las estrategias clave con los objetivos de DEI para fomentar culturas inclusivas e involucrar a todos los empleados.
Algunas de las ideas anteriores sobre el compromiso de los empleados se adaptan a la perfección a tus equipos, pero quizás otras no son ideales. Las organizaciones necesitan herramientas y estrategias para hacer un seguimiento de la eficacia de sus iniciativas.
Las encuestas de satisfacción de los empleados y los mecanismos integrales de retroalimentación son excelentes formas de saber si tu fuerza laboral está alineada con tus esfuerzos. Las encuestas, y en particular las encuestas de percepciones rápidas, brindan percepciones sobre lo que piensan y sienten los empleados sobre sus funciones y el lugar de trabajo al profundizar en su retroalimentación.
Explora diferentes tipos de encuestas de percepciones rápidas:
Las encuestas de satisfacción de los empleados también te permiten evaluar los sentimientos de los empleados hacia sus funciones. Las métricas de desempeño como la productividad y la asistencia, junto con los indicadores clave de desempeño (KPI), son excelentes formas de medir el éxito del programa.
Es conveniente realizar un seguimiento continuo de los KPI de los empleados, ya que estos proporcionan percepciones valiosas sobre la satisfacción de los empleados y su influencia en el éxito de la organización. Monitorea los siguientes KPI:
Una única iniciativa no es suficiente para mantener el compromiso de los empleados a largo plazo. Es fundamental renovar y adaptar las iniciativas en función de la retroalimentación del equipo. Utiliza los siguientes conceptos:
La retroalimentación continua fomenta el compromiso de los empleados a largo plazo a través de una cultura de confianza y comunicación abierta. Durante los ciclos de retroalimentación, los empleados comparten sus percepciones y la organización responde con acciones concretas. Este proceso demuestra que se valoran las opiniones de los empleados.
La recopilación periódica de comentarios de los empleados a través de encuestas de opinión permite a las organizaciones abordar rápidamente las inquietudes, mejorar el ánimo en el lugar de trabajo y aumentar la satisfacción.
Como ya mencionamos, los programas de reconocimiento mantienen a los empleados comprometidos y pueden ayudar a atraer y retener a los mejores talentos.
Ahora sabes que para construir una fuerza laboral de primer nivel debes brindar excelentes oportunidades de avance profesional. Es imprescindible mantener los programas existentes e innovar. Realizar análisis de encuestas avanzados, asociarse con instituciones y tener un equipo de gestión dedicado te mantienen competitivo.
Una cultura laboral inclusiva en la que los empleados se sienten valorados impulsa el compromiso. Las iniciativas de Grupos de Recursos para Empleados, así como la de Diversidad, Equidad e Inclusión crean espacios seguros para que los empleados se vinculen, crezcan y colaboren, y esto les permite involucrarse profundamente con su trabajo y su comunidad.
Cuando los empleados sienten que sus puntos de vista son valorados, tienen más probabilidades de comprometerse con la misión de la organización. Las empresas pueden cultivar una fuerza laboral motivada al fomentar la inclusión y amplificar las voces diversas.
Un equipo comprometido mejora la productividad, aumenta la retención y fomenta un sentido de pertenencia. Las estrategias de compromiso de los empleados bien planificadas y dinámicas contribuyen a un ambiente laboral más saludable. Mejorar el compromiso es un proceso continuo que requiere adaptabilidad, creatividad y dedicación. Utiliza la retroalimentación de los empleados y deja que tus datos creen una fuerza laboral innovadora y flexible.
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