Términos específicos del servicio de conector

Última actualización: 23 de abril de 2026

Estos Términos específicos del servicio de la función de conector ("Términos del conector") se aplican si accedes o utilizas cualquier función de SurveyMonkey que te permita conectar los Servicios con un servicio, modelo, aplicación, plataforma o herramienta de terceros, incluso mediante conexiones de servidor del Protocolo de contexto de modelo (MCP), integraciones basadas en protocolos, conectores alojados o infraestructura de conexión relacionada proporcionada por SurveyMonkey (en conjunto, la "Función de conector"). Estos Términos del conector son “Términos adicionales” de los Términos de uso de SurveyMonkey y de los Términos específicos del servicio del Contrato maestro de servicios, según corresponda. Los términos con mayúscula inicial que no se definen aquí tienen los significados que se les dan en el acuerdo subyacente aplicable. Si el uso que le das a la Función de conector incluye funciones de IA de SurveyMonkey, los Términos específicos del servicio que se aplican a la IA también se aplicarán a dicho uso.

La Función de conector es parte de los Servicios. Te permite habilitar la interoperabilidad entre los Servicios y uno o más servicios de terceros compatibles con SurveyMonkey y habilitados por ti (“Servicios de conector de terceros”). La Función de conector puede incluir métodos de acceso, puntos finales de conexión, flujos de autenticación, soporte de protocolo, documentación de configuración o del desarrollador, y funcionalidades relacionadas proporcionadas por SurveyMonkey. Los Servicios de conector de terceros son Servicios de terceros según el acuerdo subyacente aplicable.

Solo podrás utilizar la Función de conector con Servicios de conector de terceros que SurveyMonkey ponga a disposición a través de los Servicios o que apruebe expresamente por escrito. El uso que hagas de cualquier Servicio de conector de terceros es exclusivamente entre tú y el tercero que corresponda, y puede estar sujeto a distintos términos, políticas, limitaciones técnicas y tarifas impuestas por dicho tercero.

Eres el único responsable de seleccionar si deseas habilitar una Función de conector, de decidir qué Servicio de conector de terceros utilizar y de determinar si ese Servicio de conector de terceros cumple con tus requisitos legales y es apropiado para tu caso de uso.

Al habilitar o utilizar una Función de conector, autorizas e instruyes a SurveyMonkey para que facilite el acceso, uso, transmisión, recepción, procesamiento y devolución de tu contenido, los Datos de clientes, los datos de cuenta, los datos de configuración, las indicaciones, las instrucciones, los resultados y otros datos según sea necesario para permitir la interoperabilidad que solicitas entre los Servicios y el Servicio de conector de terceros aplicable. Declaras y garantizas que tienes todos los derechos, permisos, avisos y consentimientos necesarios para esa interoperabilidad y para el procesamiento correspondiente.

Reconoces que el Servicio de conector de terceros correspondiente puede procesar los datos transmitidos a través de la Función de conector de acuerdo con los términos y políticas de ese proveedor, y que SurveyMonkey no tiene control sobre dicho procesamiento una vez que los datos salen de los Servicios.

Eres el único responsable de:

(a) el uso que hagas de la Función de conector y del Servicio de conector de terceros;

(b) todas las indicaciones, instrucciones, consultas, resultados, acciones, automatizaciones y solicitudes enviadas a través de la Función de conector;

(c) revisar y validar cualquier resultado, recomendación, resumen, código, acción u otro resultado generado, devuelto o activado por un Servicio de conector de terceros; reconoces que dichos resultados pueden ser inexactos, incompletos o engañosos, y aceptas evaluar la exactitud y la idoneidad de cualquier resultado antes de confiar en él, actuar en consecuencia, distribuirlo o implementarlo, incluso mediante el uso de revisión humana;

(d) tus decisiones de confiar, actuar en consecuencia, distribuir o implementar cualquier resultado de este tipo;

(e) el cumplimiento de la legislación aplicable, de las políticas internas de tu propia empresa y de cualquier término que rija el uso del Servicio de conector de terceros aplicable; y

(f) de cualquier acción realizada dentro de los Servicios por o a través de un Servicio de conector de terceros en tu nombre, incluidos los cambios en tu Contenido, ajustes de la cuenta, configuraciones o flujos de trabajo.

No debes utilizar la Función de conector para enviar o exponer datos que no estés autorizado a divulgar o poner a disposición para su procesamiento a través del Servicio de conector de terceros correspondiente.

SurveyMonkey no controla los Servicios de conector de terceros y no es responsable de sus actos u omisiones, disponibilidad, seguridad, funcionalidad, resultados, precisión o interoperabilidad continua con los Servicios. SurveyMonkey no ofrece ninguna garantía ni hace declaraciones con respecto a ningún Servicio de conector de terceros.

Declaras y garantizas que has revisado y que aceptas cumplir con los términos, condiciones, requisitos de usos aceptables y documentación técnica aplicable a cualquier Servicio de conector de terceros que utilices con la Función de conector.

No utilizarás ni permitirás que ningún tercero utilice la Función de conector:

(a) si infringe las leyes o reglamentos aplicables;

(b) si infringe los términos, políticas o restricciones de uso de terceros aplicables;

(c) si infringe, se apropia indebidamente o viola algún derecho de propiedad intelectual, privacidad, publicidad, confidencialidad u otros derechos;

(d) si transmite malware, spam o contenido ilegal, dañino, engañoso o fraudulento;

(e) de una manera que eluda los límites de uso, las restricciones de cuenta, los controles de acceso o las medidas de protección técnicas de los Servicios o de cualquier Servicio de conector de terceros;

(f) para comparar con punto de referencia, realizar sondeos, monitorear, extraer datos o elaborar un análisis competitivo de la Función de conector, salvo que SurveyMonkey lo permita expresamente por escrito; o bien,

(g) de una manera destinada a crear, entrenar, probar o mejorar cualquier modelo de inteligencia artificial o aprendizaje automático, excepto en la medida en que SurveyMonkey lo habilite expresamente por escrito.

No debes utilizar, ni permitir que ningún usuario utilice, la Función de conector para acceder, procesar, transmitir, exportar, enviar o almacenar a través de un Servicio de conector de terceros:

(i) datos de tarjetas de pago, excepto a través de campos, flujos de trabajo o funcionalidades expresamente destinadas por SurveyMonkey para ese propósito;

(ii) contraseñas, credenciales de acceso, secretos de autenticación, claves API u otras credenciales de seguridad para servicios de terceros, excepto cuando sea necesario para los flujos de autenticación o autorización admitidos;

(iii) información de salud protegida; o

(iv) cualquier otra información personal altamente confidencial o datos regulados para los que SurveyMonkey no haya diseñado, documentado o autorizado expresamente la Función de conector aplicable.

Eres responsable de determinar si el uso que haces de la Función de conector es apropiado para los datos que eliges transmitir o poner a disposición.

Eres responsable de mantener la seguridad de todas las credenciales, tokens, claves, permisos y configuraciones de acceso utilizados en relación con la Función de conector y cualquier Servicio de conector de terceros. Eres responsable de configurar el acceso de forma adecuada y de desconectar de inmediato cualquier Servicio de conector de terceros que ya no autorices.

SurveyMonkey puede solicitar autenticación adicional, controles técnicos o pasos de configuración como condición para acceder a la Función de conector.

Si la configuración de tu cuenta, suscripción o Servicios permite a los administradores u otro personal autorizado habilitar, deshabilitar, administrar, configurar o aprobar una Función de conector o permisos relacionados para los usuarios, eres responsable de esas decisiones administrativas y de los permisos, alcances, ajustes, configuraciones y accesos otorgados o aprobados a través de ellas. También eres responsable de asegurarte de que tus administradores y usuarios comprendan los efectos de habilitar una Función de conector, incluido el acceso a los datos y las acciones que puede permitir.

SurveyMonkey podrá agregar, modificar, limitar, suspender, deshabilitar o interrumpir cualquier Función de conector, o el soporte para cualquier Servicio de conector de terceros, en cualquier momento. SurveyMonkey podrá imponer o aplicar límites técnicos, de uso o de tarifa a la Función de conector.

SurveyMonkey podrá suspender o deshabilitar tu acceso a la Función de conector si SurveyMonkey considera que tu uso infringe estos Términos del conector, el acuerdo subyacente o la ley aplicable, o crea riesgos para la seguridad, riesgos legales o riesgos operativos para SurveyMonkey, sus usuarios o algún tercero. SurveyMonkey puede registrar, supervisar y auditar la actividad a través de la Función de conector con fines de seguridad, integridad y cumplimiento.

Tras la rescisión o vencimiento de tu suscripción o del acuerdo subyacente aplicable, SurveyMonkey podrá desconectar o revocar cualquier conexión activa de la Función de conector asociada a tu cuenta.

La Función de conector y cualquier interoperabilidad, funcionalidad, resultado, respuesta, acción o automatización relacionadas se proporcionan tal como están. SurveyMonkey no declara ni garantiza que una Función de conector sea ininterrumpida, esté libre de errores, sea segura, precisa, completa o compatible con cualquier Servicio de conector de terceros, ni que todo resultado, recomendación, acción u otro resultado que surja de o en relación con una Función de conector sea preciso, completo, adecuado o esté autorizado para tu caso de uso. Comprendes y aceptas que cualquier material o dato que se obtenga mediante el uso de la Función de conector, así como el uso de esa Función de conector para cualquier acción o flujo de trabajo automatizado, es a tu propio riesgo. SurveyMonkey no ofrece ninguna garantía en cuanto a la exactitud, idoneidad o resultado de dichas acciones automatizadas, y no es responsable de ninguna pérdida, daño u obligación que surja de esas acciones; esto incluye la pérdida de datos, errores en la transmisión de datos, consecuencias no deseadas de la automatización o los actos u omisiones de cualquier Servicio de conector de terceros.

En caso de conflicto entre estos Términos del conector y el acuerdo subyacente aplicable, estos Términos del conector prevalecerán con respecto a la Función de conector.