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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 1.° de agosto de 2023
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A continuación enumeramos y describimos los tipos de cookies que usamos cuando respondes una encuesta con nosotros. Para obtener más información acerca de las cookies que usamos en otras páginas de nuestros Sitios, consulta nuestro Aviso de cookies y el Aviso de privacidad.
Ten en cuenta que borrar o desactivar las cookies podría impactar en tu capacidad de responder la encuesta de forma efectiva. Habilitar las cookies permite una experiencia más placentera a la hora de responder una encuesta.
Algunas cookies son necesarias para que una encuesta funcione correctamente y de forma segura. Por ejemplo, y si así lo requiere el Creador de la encuesta para el servicio, usamos cookies para verificar tu identidad. Cuando inicias sesión en nuestros sitios web, se establecen cookies de autentificación que nos permiten saber quién eres durante la sesión de navegación (ejemplos de nombres de cookies: sso_user).
Estas cookies también nos ayudan a administrar el tráfico que ingresa a nuestro sitio web y a ofrecerte tiempos de respuesta más rápidos mediante la distribución del tráfico entre nuestros distintos servidores, también conocido como “equilibro de la carga”. (Ejemplos de nombres de cookies: EP201)
Otras cookies obligatorias proporcionan funciones esenciales de la experiencia al responder la encuesta, por ejemplo, para evitar que los usuarios realicen la misma encuesta varias veces (RP_XXXXXXXX, P_XXXXXX) o pueden ser obligatorias cuando migremos a una funcionalidad de encuesta actualizada o ampliada.
Estas cookies se utilizan para habilitar una determinada funcionalidad adicional y permitir la prueba de nuevas funcionalidades. (Ejemplo de nombres de cookies: EP 202).
Nunca utilizamos estos tipos de cookies en una página para responder encuestas en Europa. Sin embargo, si has visitado previamente un Sitio de SurveyMonkey y has aceptado las cookies de publicidad en ese sitio, estas pueden aparecer en los ajustes de tu navegador mientras realizas una encuesta.
Si eres un cliente de SurveyMonkey y utilizas en tu sitio cookies o tecnologías similares conjuntamente con un producto de SurveyMonkey, tú eres el único responsable de la gestión de los datos recopilados a través de esas cookies y de que esta gestión sea de conformidad con todas las leyes relacionadas con el uso de estas tecnologías.
Nombre | Categoría | Vencimiento | Descripción |
ep201 | Obligatorio | 1 hora | Establecido por el encargado de equilibrar la carga Seguimiento de usuarios por abuso y resolución de problemas. |
RP_XXXXXXXX | Obligatorio | 90 días | Fuerza el ajuste de una respuesta por computadora. |
sso_user | Obligatorio | 90 días | Determina si ciertos encuestados Enterprise son autenticados si el titular de la cuenta requiere que los encuestados se autentiquen. |
CX_XXXXXXXX and P_XXXXXXXX | Obligatorio | 1 año | Se usa para encuestas emergentes, para verificar si la encuesta ya se tomó y evitar volver a mostrar la ventana emergente. |
sm_ir | Obligatorio | sesión | Usado por la página de resultados instantáneos para que el creador de la encuesta pueda mostrar datos. |
_splunk_rum_sid | Obligatorio | 15 minutos | Esta es una cookie de observabilidad del sitio que identifica/supervisa los problemas del sitio. |