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Plantillas para encuestas de organizaciones sin fines de lucro

Obtén las percepciones que necesitas para aprovechar tus fondos al máximo

Las organizaciones sin fines de lucro requieren un equilibrio delicado. Por una parte, quieres recaudar tanto dinero como sea posible para tu causa. Por otra parte, la publicidad, las campañas y las contrataciones requieren invertir dinero. ¿Cómo recaudas fondos sin gastar más de lo necesario? Intenta realizar una serie de encuestas sobre contribuciones caritativas y obtén información valiosa sobre tus donantes, voluntarios, socios y destinatarios.

Desde pruebas de mensajes en sitios web hasta eventos para recaudar fondos, la información que recibes es importante para el éxito de tu organización. Aquí se incluyen algunas maneras de usar nuestras plantillas para encuestas de organizaciones benéficas, a fin de obtener opiniones útiles.

  • Satisfacción de los voluntarios. ¿Cómo fue la experiencia para tus voluntarios? Descúbrelo solicitando la opinión de los voluntarios. Los temas como la capacitación, la relación entre voluntarios y supervisores y la satisfacción general con la experiencia pueden marcar la diferencia entre que los voluntarios continúen apoyando tu causa y que dirijan su atención hacia otro lugar. Haz preguntas como “¿En qué medida el supervisor de voluntarios te transmitió una sensación de aprecio?” y “¿Cuán fácil te resultó trabajar con el personal de esta organización?” para obtener la información que necesitas y asegurarte de que tus valiosos voluntarios permanezcan felices, satisfechos y con ganas de volver.
  • Opinión de los donantes. La satisfacción de los donantes es sumamente importante a la hora de garantizar un flujo de caja positivo. Asegúrate de ofrecerles la mejor experiencia posible cuando apoyan a tu organización y descubre qué puedes mejorar para asegurarte de que las donaciones sigan llegando. Envía una encuesta de opinión de los donantes con preguntas como “¿Cuán clara fue la organización para explicar cómo se utilizaría la contribución?” y “¿Cuán clara fue la organización para explicar nuestros objetivos de recaudación de fondos?” para ayudarte a establecer los mejores pasos a seguir y contribuir a que los donantes sientan que su contribución es apreciada y que se utiliza de manera apropiada.
  • Organización y opiniones de eventos de recaudación de fondos. Antes de organizar un evento de recaudación de fondos, usa una encuesta de organización de eventos para recopilar información de contacto y entender mejor las fuentes de recursos, los aspectos demográficos, al personal y más. Después del evento, envía una encuesta de opinión sobre la recaudación de fondos para descubrir en qué áreas se destacó tu organización y en cuáles podrías mejorar. Las preguntas como “En un sentido general, ¿el evento de recaudación de fondos resultó satisfactorio, insatisfactorio o ni satisfactorio ni insatisfactorio?” y “¿El precio para asistir a nuestro evento de recaudación de fondos fue muy alto, muy bajo o adecuado?” te ayudarán a comprender la experiencia de los asistentes al evento.
  • Reclutamiento de voluntarios. ¿Cuál es la mejor forma de encontrar nuevos voluntarios? ¿Cómo difundes tu mensaje institucional? Una vez que captas su interés, ¿cómo haces para integrarlos, capacitarlos y retenerlos? Formula preguntas a tus voluntarios como “¿Cuán probable es que recomiendes esta organización a otras personas como un lugar para colaborar voluntariamente?” y “¿Cuán probable es que continúes colaborando voluntariamente en esta organización?” para obtener ideas y percepciones sobre cómo mejorar tu comunicación y alcance a voluntarios potenciales.
  • Investigación de mercado. Envía una votación en línea para descubrir cuáles son las necesidades específicas de tu comunidad objetivo. Una encuesta de investigación de mercado no resulta útil solo para las sociedades comerciales; incluso las organizaciones benéficas pueden favorecerse de un estudio de mercado antes de lanzar nuevas iniciativas. ¿Necesitas recopilar datos para un proyecto de investigación? Un cuestionario puede ser vital para comprender qué piensan los potenciales integrantes.

Maximiza tu eficiencia en las operaciones y el uso del tiempo aprovechando las muestras de preguntas certificadas por expertos en metodología de SurveyMonkey. Podrás crear tu encuesta online en cuestión de minutos. SurveyMonkey también te ofrece acceso a las herramientas de encuesta que necesites para implementar y analizar fácilmente una encuesta de organización sin fines de lucro, lo cual te permitirá tomar decisiones más inteligentes en toda tu organización. Además, nos tomamos la seguridad de las encuestas con seriedad. Por este motivo, puedes tener la certeza de que tus datos y percepciones estarán a salvo con nosotros.

Esta breve encuesta de 3 preguntas solicita a los participantes información sobre los tipos de organización y la frecuencia de sus donaciones durante los últimos 12 meses.
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Este cuestionario de opinión puede utilizarse luego de un evento o una campaña de recaudación de fondos, o la renovación de membresías. Mediante una encuesta de 10 preguntas, podrás obtener sugerencias sobre temas como los costos y la comunicación, entre otros.
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En esta encuesta de 6 preguntas podrás obtener información sobre el reclutamiento de voluntarios, los objetivos de recaudación de fondos y los métodos de comunicación.
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Diseñada específicamente para aquellos voluntarios de organizaciones sin fines de lucro, esta encuesta de 10 preguntas apunta a obtener información sobre la capacitación, la apreciación y la satisfacción general respecto de la experiencia como voluntario.
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Una encuesta general de 7 preguntas que explora la cantidad de empleados, los fondos recaudados, la situación de la organización según el régimen de organizaciones sin fines de lucro del artículo 501(c)(3) del Código de Estados Unidos y más.
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Directorio de herramientas

Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

Prácticas recomendadas de encuestas

Descubre nuestras prácticas recomendadas para crear encuestas, así como algunos consejos útiles para recopilar respuestas y analizar resultados.

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Principales tendencias de encuestas para 2024

Hallazgos sobre temas populares para 2024 y prácticas recomendadas para encuestas. Obtén percepciones a partir de datos recopilados en SurveyMonkey.