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SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

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SurveyMonkey tiene una calificación de 4.5 de 5 en más de 18 000 reseñas en G2.com

Para asegurarte de que el lanzamiento de tu producto sea exitoso, es importante obtener comentarios de clientes potenciales al principio del proceso de planificación. Nuestra plantilla de encuesta para prueba de productos en línea, creada por expertos, te ayuda a verificar si tu nuevo producto realmente es del agrado de tus clientes o del mercado objetivo. Esta plantilla te dará información sobre lo que piensan las personas de tu oferta, así como si piensan adquirir el producto.

El proceso de desarrollo de productos puede estar plagado de desafíos. Sin embargo, el principal error que cometen los equipos encargados del desarrollo de estos es no llevar a cabo la investigación de mercado correspondiente.

Para que el desarrollo de productos tenga éxito, es fundamental que los equipos de producto obtengan feedback de los clientes en las etapas tempranas y con frecuencia. Realizar una encuesta de evaluación de producto es una forma sencilla y eficaz de recopilar retroalimentación de encuestados que probablemente se convertirán en clientes.

¿Qué tipo de preguntas debes incluir? Eso depende de tu producto, pero algunas preguntas básicas son comunes en varias industrias. Como lo mostramos en la plantilla de ejemplo, tu encuesta online puede indagar las siguientes cuestiones:

  • Atractivo: ¿Tu producto es atractivo para los clientes potenciales?
  • Credibilidad: ¿El mensaje de tu producto es verosímil?
  • Innovación: ¿Tu producto es innovador?
  • Intención de compra: ¿Las personas quieren comprar tu producto?
  • Calidad: ¿Tu producto parece de buena calidad?
  • Relevancia: ¿Tu producto satisface las necesidades y deseos del público?
  • Originalidad: ¿Tu producto es diferente a los demás?
  • Valor: ¿Tu producto ofrece un buen valor?

Una encuesta de evaluación de producto puede proporcionar percepciones y datos para tomar mejores decisiones a lo largo del ciclo de vida del producto. Lo ideal es que comiences por obtener opiniones de los clientes sobre el concepto inicial y luego continúes con una encuesta para obtener retroalimentación sobre los demás aspectos, desde el nombre del producto hasta el empaque y el precio.

Al usar la encuesta de retroalimentación de productos, tu empresa puede lanzar nuevos productos con confianza y ajustarse a los cambios del mercado con el paso del tiempo.

Muestra a los clientes potenciales la idea que tienes para un producto nuevo, y luego ve lo que les gusta y dónde puedes hacer mejoras. ¿Piensan que es innovador? ¿Perciben el producto como de buena calidad? ¿El producto cubre sus necesidades y deseos? ¿El producto vale el precio que cuesta? Usa la retroalimentación que recibas para mejorar el producto antes de lanzarlo al mercado masivo. Esta plantilla de encuestas para prueba de producto funciona muy bien con nuestra función de pruebas A/B para que puedas comparar los resultados de varias versiones de la idea que tienes para el producto. También puedes hacer cambios a la plantilla de la encuesta para que se ajuste a tus necesidades.

Las pruebas de producto diseñadas por expertos te proporcionan resultados rápidos a partir de un panel de consumidores confiable.

Tenemos muchas funciones poderosas para ayudarte a lanzar encuestas rápidamente, pero estas son las más populares para los nuevos usuarios.

Temas listos para usar, paletas de colores accesibles, fuentes personalizadas, personalización de marca y más.

Recopila respuestas de encuestas por correo electrónico, sitios web, mensajes de texto, redes sociales, códigos QR, en modo sin conexión y mucho más.

Resúmenes automáticos de resultados, filtros, paneles de control personalizados, informes de tabulación cruzada, análisis de texto y más.

El dueño de una florería mira su teléfono, junto a una reseña que muestra 5 de 5 estrellas

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Una mujer lee publicaciones de un blog de investigación en una tablet, junto a cuatro gráficas de barras azules y verdes

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Un hombre con audífonos y una computadora portátil, junto a una imagen del logotipo de SurveyMonkey

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