DE ENERO A MARZO DE 2026
Trabaja más rápido y obtén percepciones más profundas con una navegación simplificada, herramientas de análisis más inteligentes y mensajes de texto automatizados a través de Salesforce.
CREA
Con la lógica de ramificación avanzada, los redireccionamientos dinámicos te permiten enviar a los encuestados a URL personalizadas de fin de encuesta en función de sus respuestas para guiarlos de manera fluida al siguiente paso.
A partir de ahora, todos los usuarios tendrán una vista previa uniforme, con la lógica y el flujo de la encuesta en un panel lateral. Como beneficio adicional, los enlaces de vista previa ya no caducan; después de 10 días, se convierten en un enlace de vista previa permanente para verlos fácilmente en cualquier momento.
Nuestra experiencia de navegación y publicación se actualizó. Con un nuevo diseño de encabezado y el botón “Publica tu encuesta”, puedes pasar del borrador a la encuesta publicada con menos esfuerzo y mayor confianza.
La lógica de redireccionamiento dinámico está disponible en todos los centros de datos, en los planes Individual Premier, Equipo Premier y Enterprise.
La vista previa al cerrar sesión y la nueva navegación están disponibles en todos los centros de datos para todos los planes.
ANALIZA
Transforma los comentarios abiertos en percepciones claras al instante. Los nuevos resúmenes impulsados por IA y las gráficas renovadas en el análisis temático te muestran temas y opiniones clave de un vistazo, para que puedas comprender rápidamente los motivos detrás de las elecciones y avanzar con confianza.
Las preguntas de matriz ahora utilizan gráficas de barras apiladas e intuitivas en lugar de tablas densas para eliminar el desplazamiento y simplificar la interpretación de resultados complejos. Además, las nuevas gráficas de líneas y de área permiten el análisis longitudinal para realizar un seguimiento de los promedios ponderados y el NPS a lo largo del tiempo y detectar tendencias más fácilmente.
Las nuevas opciones de personalización de gráficas te permiten aplicar automáticamente colores de temas de encuesta, configuraciones de etiquetas y más a todos tus elementos visuales de una sola vez, para que sean consistentes y estén listos para presentarlos en poco tiempo.
Los clientes que utilizan nuestro Centro de datos en Canadá ahora pueden comparar los datos de varias encuestas, visualizar percepciones con nuestro motor de gráficas actualizado y navegar por los datos de los encuestados de manera más eficiente con el nuevo panel lateral. Disfruta de una experiencia de análisis más rápida y fluida con total paridad de funciones regionales.
Los resúmenes a nivel de preguntas están disponibles en los planes Avanzado Individual, Equipo y Enterprise.
La disponibilidad de tipos de pregunta varía según el plan.
Las nuevas opciones de personalización de gráficas está disponible en todos los centros de datos para todos los planes.
El análisis multiencuesta ahora está disponible para los usuarios en el Centro de datos en Canadá.
ENTERPRISE
Ahora los administradores del plan Enterprise pueden gestionar y agregar usuarios en una vista optimizada, con visibilidad clara de licencias y funciones. Esta experiencia unificada simplifica la navegación, reduce la fricción y hace que las invitaciones de usuarios y la supervisión de funciones sean más rápidas y sencillas.
La función modernizada y consolidada para agregar y gestionar usuarios está disponible solo para los planes Enterprise.
Descubre cómo te puede ayudar la plataforma de SurveyMonkey.
Explora nuestras principales funciones en encuestas, formularios e investigación de mercado.
¿Cómo podemos ayudarte? Encuentra las respuestas que necesitas en nuestro Centro de asistencia.
NPS, Net Promoter y Net Promoter Score son marcas comerciales registradas de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company y Fred Reichheld.







