Mantén relaciones sólidas con los proveedores y distribuidores
Descubre las herramientas que ayudarán a los gerentes de adquisiciones a evaluar los precios, las prácticas de los proveedores, y más.
Los gerentes de adquisiciones juegan un papel fundamental en la cadena de suministro, desde la tecnología que pone en marcha a tu organización hasta los materiales para fabricar tus productos. Uno de los desafíos más grandes que enfrentan los profesionales de adquisiciones es crear y mantener relaciones con los proveedores que siguen pautas éticas, ofrecen negociaciones equitativas y tienen productos a buen precio. Los recursos de este kit de herramientas te ayudarán a responder tus preguntas.
¿Cómo podemos elegir los mejores distribuidores para nuestro negocio?
- ¿Los proveedores pueden seguir cubriendo nuestras necesidades a medida que crece la empresa?
- ¿Qué hace que este proveedor destaque de los competidores?
- ¿Cómo se comparan los precios, la calidad y el valor con los de la competencia?
- ¿Qué apoyo tendremos en caso de que surjan problemas en nuestra cadena de suministro?
- ¿Cómo podemos garantizar una producción ininterrumpida de los materiales y suministros que necesitamos?
¿Cómo podemos lograr mayor transparencia en nuestra cadena de suministro?
- ¿Cómo podemos asegurarnos de estar informados sobre cualquier cambio en la producción o los envíos?
- ¿Nuestros proveedores tienen prácticas éticas establecidas?
- ¿Con qué indicadores de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) cuenta este proveedor?
- ¿Cómo podemos mejorar nuestras negociaciones de precio?
- ¿Qué opinan otros compradores sobre este proveedor?
Plantillas de encuesta en las que los equipos de adquisiciones pueden confiar para obtener las respuestas que necesitan
Nuestras plantillas de encuesta te permiten empezar a recopilar retroalimentación fácilmente en solo unos minutos. Explora cientos de preguntas en los diferentes tipos de encuestas, todas diseñadas para que obtengas resultados precisos en los que puedes confiar.
Diversidad de los proveedores
Descubre detalles sobre la composición demográfica de tus proveedores.
Ver plantillaEvaluación de software
Evalúa nuevas herramientas de software con tu empresa antes de comprarlas.
Ver plantillaResponsabilidad social corporativa (RSC)
Descubre qué prácticas de RSC tienen implementadas los proveedores.
Ver plantillaComentarios sobre la atención al cliente
Averigua qué opinan los proveedores sobre trabajar con tu equipo de adquisiciones.
Ver plantilla¿Por qué elegir SurveyMonkey?
SurveyMonkey no solo es fácil de usar, también es la plataforma de encuestas líder a nivel mundial y es lo suficientemente poderosa para ayudarte a medir lo más importante.
Funciones que te ayudan a lograr tus objetivos
Tus necesidades de suministro se transforman continuamente. Nuestras funciones pueden ayudarte a cambiar el rumbo cuando lo necesites.
- Recursos para apoyar las iniciativas de DEI de tus proveedores.
- Encuestas recurrentes para evaluar a los proveedores cada año antes de renovar los contratos.
- Una biblioteca compartida y opciones de colaboración para los equipos.
- Varios tipos de preguntas para todo lo que quieras saber.
- Notificaciones inteligentes que te avisan automáticamente cuando un proveedor responde.
Integraciones que facilitan el trabajo
Integra los datos de tu encuesta con las aplicaciones que usas a diario.
Descubre nuevas formas de llegar a tus proveedores, distribuidores y compañeros de la industria.
Nuestras integraciones más populares incluyen:
Soporte cuando lo necesites
Obtén el soporte que tu equipo necesita para iniciar programas de retroalimentación.
Así es como puede ayudarte SurveyMonkey:
- Tenemos un increíble equipo de atención al cliente: Expertos en productos que te ayudarán a aprovechar las funciones apropiadas para obtener los resultados que buscas.
- Diversas formas de atención al cliente: Podemos atenderte por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
- Tutoriales y demostraciones en video: Disponibles en nuestro completo Centro de asistencia para los que les gusta explorar por su cuenta.
Los gerentes de adquisiciones de estas marcas de clase mundial se encuentran entre los usuarios de SurveyMonkey
Consejos de los líderes de adquisiciones
Te compartimos algunos errores comunes y prácticas recomendadas sobre cómo evitarlos.
Errores comunes
Evita estos errores comunes para garantizar una experiencia positiva con los proveedores:
Asociarte con proveedores que no promueven iniciativas de diversidad
Trabajar con proveedores diversos alienta la innovación, además de ayudar a tu empresa a cumplir sus objetivos de DEI.
Pedir retroalimentación por correo electrónico o solo por escrito
Podrás hacer un mejor seguimiento y medir el desempeño si usas una plataforma de encuesta para recopilar retroalimentación.
Ignorar la mitigación de riesgos
Evita riesgos para tu empresa y realiza las gestiones necesarias con tus proveedores antes de involucrarlos en los procesos de adquisiciones.
Prácticas recomendadas
Los gerentes de adquisiciones ofrecen estos consejos para administrar las compras para tu empresa:
Envía encuestas para revisar los precios con regularidad
Monitorea los precios y las prácticas de adquisiciones en tu industria, o haz un seguimiento de las tendencias.
Usa lógica en las encuestas
Optimiza el proceso de retroalimentación con funciones avanzadas que guíen a los encuestados únicamente a las preguntas que son pertinentes para su caso.
Establece las expectativas con el equipo de liderazgo
Usa los datos del proyecto para establecer las expectativas de los colaboradores. Establecer el nivel de dichas expectativas también te ayudará a obtener la aprobación de los líderes.
Recursos que los equipos de adquisiciones consideran útiles
Elige uno de nuestros planes más populares
Adquiere un plan individual con funciones que se adapten a tus necesidades o crea un equipo.
Contáctanos
Obtén más información sobre nuestras soluciones y agenda una demostración.
- Gestiona varios usuarios y adquiere visibilidad sobre todos los datos de encuesta recopilados en tu organización con paneles de control administrativos.
- Asegúrate de que los datos confidenciales estén protegidos con nuestras funciones de seguridad optimizada (como el cifrado y el registro único) que te ayudan a continuar cumpliendo con la HIPAA y el RGPD.
- Obtén retroalimentación práctica y de forma automatizada al conectar tus sistemas clave mediante API e integraciones poderosas, como Salesforce, Marketo, Tableau, entre otras.
Descubre más recursos
Directorio de herramientas
Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.
Formularios de evaluación en línea: obtén feedback y actúa
Descubre el poder del feedback con los formularios de evaluación en línea de SurveyMonkey. ¡Comienza con nuestro generador de formularios hoy!
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