Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

Mantén relaciones sólidas con los proveedores y distribuidores

Descubre las herramientas que ayudarán a los gerentes de adquisiciones a evaluar los precios, las prácticas de los proveedores, y más.

Mujer sonriendo sobre fondo verde

Los gerentes de adquisiciones juegan un papel fundamental en la cadena de suministro, desde la tecnología que pone en marcha a tu organización hasta los materiales para fabricar tus productos. Uno de los desafíos más grandes que enfrentan los profesionales de adquisiciones es crear y mantener relaciones con los proveedores que siguen pautas éticas, ofrecen negociaciones equitativas y tienen productos a buen precio. Los recursos de este kit de herramientas te ayudarán a responder tus preguntas.

¿Cómo podemos elegir los mejores distribuidores para nuestro negocio?

  • ¿Los proveedores pueden seguir cubriendo nuestras necesidades a medida que crece la empresa?
  • ¿Qué hace que este proveedor destaque de los competidores?
  • ¿Cómo se comparan los precios, la calidad y el valor con los de la competencia?
  • ¿Qué apoyo tendremos en caso de que surjan problemas en nuestra cadena de suministro?
  • ¿Cómo podemos garantizar una producción ininterrumpida de los materiales y suministros que necesitamos?

¿Cómo podemos lograr mayor transparencia en nuestra cadena de suministro?

  • ¿Cómo podemos asegurarnos de estar informados sobre cualquier cambio en la producción o los envíos?
  • ¿Nuestros proveedores tienen prácticas éticas establecidas?
  • ¿Con qué indicadores de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) cuenta este proveedor?
  • ¿Cómo podemos mejorar nuestras negociaciones de precio?
  • ¿Qué opinan otros compradores sobre este proveedor?

Nuestras plantillas de encuesta te permiten empezar a recopilar retroalimentación fácilmente en solo unos minutos. Explora cientos de preguntas en los diferentes tipos de encuestas, todas diseñadas para que obtengas resultados precisos en los que puedes confiar.

Descubre detalles sobre la composición demográfica de tus proveedores.

Ver plantilla

Evalúa nuevas herramientas de software con tu empresa antes de comprarlas.

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Descubre qué prácticas de RSC tienen implementadas los proveedores.

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Conoce los intereses de tus clientes antes de comprar materiales.

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Relaciona tus recibos con un informe de gastos para administrarlos.

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Averigua qué opinan los proveedores sobre trabajar con tu equipo de adquisiciones.

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SurveyMonkey no solo es fácil de usar, también es la plataforma de encuestas líder a nivel mundial y es lo suficientemente poderosa para ayudarte a medir lo más importante.

Funciones que te ayudan a lograr tus objetivos

3 íconos grises: lista de verificación, personas y un sobre con marca de comprobación

Tus necesidades de suministro se transforman continuamente. Nuestras funciones pueden ayudarte a cambiar el rumbo cuando lo necesites.

Integraciones que facilitan el trabajo

Íconos de Salesforce, Zendesk, Gainsight, Microsoft Power BI, Tableau, Zapier, Zoom

Integra los datos de tu encuesta con las aplicaciones que usas a diario.

Descubre nuevas formas de llegar a tus proveedores, distribuidores y compañeros de la industria.

Nuestras integraciones más populares incluyen:

Soporte cuando lo necesites

Íconos de audífonos, burbujas de chat y botón “Reproducir”

Obtén el soporte que tu equipo necesita para iniciar programas de retroalimentación.

Así es como puede ayudarte SurveyMonkey:

  • Tenemos un increíble equipo de atención al cliente: Expertos en productos que te ayudarán a aprovechar las funciones apropiadas para obtener los resultados que buscas.
  • Diversas formas de atención al cliente: Podemos atenderte por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
  • Tutoriales y demostraciones en video: Disponibles en nuestro completo Centro de asistencia para los que les gusta explorar por su cuenta.

Logotipo de Allbirds
Logotipo de Tweezerman
Logotipo de Adobe
Logotipo de Verizon
Logotipo de Sephora

Te compartimos algunos errores comunes y prácticas recomendadas sobre cómo evitarlos.

Círculo rojo con X

Evita estos errores comunes para garantizar una experiencia positiva con los proveedores:

Trabajar con proveedores diversos alienta la innovación, además de ayudar a tu empresa a cumplir sus objetivos de DEI.

Podrás hacer un mejor seguimiento y medir el desempeño si usas una plataforma de encuesta para recopilar retroalimentación.

Evita riesgos para tu empresa y realiza las gestiones necesarias con tus proveedores antes de involucrarlos en los procesos de adquisiciones.

Conoce los desafíos que enfrentan otras empresas

Círculo verde con marca de verificación

Los gerentes de adquisiciones ofrecen estos consejos para administrar las compras para tu empresa:

Monitorea los precios y las prácticas de adquisiciones en tu industria, o haz un seguimiento de las tendencias.

Optimiza el proceso de retroalimentación con funciones avanzadas que guíen a los encuestados únicamente a las preguntas que son pertinentes para su caso.

Usa los datos del proyecto para establecer las expectativas de los colaboradores. Establecer el nivel de dichas expectativas también te ayudará a obtener la aprobación de los líderes.

Obtén más consejos para encuestas

Fotografías de 4 personas sobre un fondo verde

Guías por excelencia

Descubre cómo medir y abordar la diversidad con los proveedores.

Un hombre y una mujer con cubrebocas

Estudios de caso

El futuro de las compras y la toma de decisiones en las B2B.

Imagen de “The Daily Q”, resumen de mayo

Tendencias

Por qué las compras empresariales aumentan año con año.

Adquiere un plan individual con funciones que se adapten a tus necesidades o crea un equipo.

Momentive, la empresa creadora de SurveyMonkey, impulsa a las organizaciones para que obtengan percepciones de clientes, empleados y del mercado, de forma segura y escalable.

Obtén más información sobre las soluciones de Momentive y agenda una demostración.

  • Averigua cómo aprovechar la investigación de mercado en tiempo real para optimizar tus proyectos.
  • Descubre cómo las soluciones personalizadas te ayudan a promover la creatividad, motivación y eficiencia de tu equipo.
  • Concluye tus proyectos con mayor precisión y menos problemas de comunicación.
Directorio de herramientas

Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

Principales tendencias de encuestas para 2024

Hallazgos sobre temas populares para 2024 y prácticas recomendadas para encuestas. Obtén percepciones a partir de datos recopilados en SurveyMonkey.

Descubre las funciones de SurveyMonkey Enterprise

Gestiona el feedback a escala con nuestras funciones de seguridad de nivel empresarial, estándares de privacidad y cumplimiento, e integraciones.

Conoce cómo las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey

Únete a las principales marcas que usan SurveyMonkey para crear productos y experiencias exitosos que impulsen el crecimiento.

Accede a más kits de herramientas para diversos puestos