Tu plan de marketing debe incluir estrategias para aprovechar al máximo cada una de las etapas del ciclo de vida de tu producto. Pero antes de que empieces a formular estrategias, debes comprender muy bien las etapas del ciclo de vida del producto, cómo determinar en qué etapa está tu producto y cómo usar la investigación de mercado para comunicar tus actividades a lo largo del ciclo de vida.
¿Qué es el ciclo de vida del producto?
El ciclo de vida del producto es la evolución de un producto a lo largo de cinco etapas diferentes: desarrollo, introducción, crecimiento, madurez y declive. El economista alemán Theodore Levitt desarrolló el concepto y publicó su modelo del ciclo de vida del producto (que aún utilizamos en la actualidad) en la revista Harvard Business Review en 1965.
Básicamente, el ciclo de vida del producto es el periodo que transcurre desde el concepto del producto hasta su futuro retiro del mercado. Se utiliza para tomar decisiones y desarrollar estrategias a lo largo de cada etapa.
Los especialistas en marketing usan el ciclo de vida del producto para personalizar los mensajes de cada etapa, tomando la investigación de mercado para encauzar sus iniciativas. Los gerentes usan el ciclo para tomar decisiones estratégicas sobre los precios, la expansión a nuevos mercados, el diseño del empaque y mucho más.
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Beneficios de la administración del ciclo de vida del producto
Existen muchas ventajas de administrar el ciclo de vida. La etapa en la que te encuentres repercutirá en todos los aspectos, desde la estrategia de marketing hasta la rentabilidad.
Al administrar el ciclo de vida del producto puedes:
- Tomar decisiones informadas en función de la etapa del ciclo de vida.
- Aumentar el rendimiento sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) del lanzamiento del producto.
- Aumentar la rentabilidad de la empresa.
- Ajustar de manera proactiva tus mensajes de marketing para mantenerte en contacto con tus públicos objetivo.
- Mantener y mejorar el atractivo y la reputación del producto así como la lealtad del cliente.
Quienes no administran de manera adecuada el ciclo de vida de un producto enfrentarán las siguientes consecuencias:
- El producto no alcanzará su potencial.
- La vida útil del producto será reducida.
- Tendrán un exceso de inventario.
- Sufrirán pérdida de ganancias.
- Ingresarán pronto a la etapa de declive.
Las cinco etapas del ciclo de vida del producto
La investigación de mercado desempeña un papel fundamental en cada etapa del ciclo de vida del producto. Usa la Guía por excelencia para realizar investigación de mercado desarrollada por SurveyMonkey y descubre por qué la investigación es clave para administrar el ciclo de vida de tu producto.
El tiempo que un producto pasa en cada etapa del ciclo es diferente, así que no hay un tiempo límite establecido que puedas tomar como referencia. Cada etapa implica costos, riesgos y oportunidades particulares, así que tendrás que adaptar tus estrategias según la etapa en la que te encuentres.