Encuestas y entrevistas escolares

Si eres maestro o consejero escolar, las encuestas pueden ser de gran utilidad para preparar tus entrevistas con los estudiantes de tu institución educativa. Si combinas las encuestas y entrevistas escolares, podrás conocer mejor a tus estudiantes, abordar problemas de convivencia escolar (como los casos de bullying), ayudar a los estudiantes de bachillerato a conocer su vocación o incluso ayudar a los estudiantes de cualquier grado a mejorar sus calificaciones. 

En efecto, las encuestas escolares para alumnos pueden servirte para hacer un sondeo de alguna situación en particular. En este artículo te mostramos cinco ejemplos en los que puedes usar las encuestas como preparación para una entrevista escolar con los alumnos. En cada caso te recomendaremos algunas de nuestras plantillas o preguntas que puedes hacer.

Si tienes dudas sobre qué es una entrevista y qué es una encuesta, te invitamos a que leas nuestro artículo especial sobre este tema Diferencias entre encuesta y entrevista. Asimismo, si necesitas recursos para realizar encuestas y entrevistas con los padres de familia, en nuestro artículo Encuesta de escuelas a padres podrás tener una vista general de los materiales que hemos creado especialmente para la comunicación entre docentes y padres de familia.

Es sumamente importante que los niños y adolescentes se sientan en un ambiente seguro cuando van a la escuela. Esto les permitirá disfrutar del tiempo que pasan en ella y asimilar mejor los conocimientos. Sin embargo, no siempre es así y pueden darse casos de acoso escolar o bullying. 

Si sospechas que un alumno es víctima de bullying, puedes utilizar a modo de guion para tu entrevista nuestra plantilla Encuesta sobre acoso escolar. Los casos de hostigamiento escolar a veces son difíciles de abordar por diversos motivos, entre ellos, la dificultad de los acosados y espectadores a hablar del tema, por lo que es muy importante asegurar a los estudiantes que los casos se llevarán de la forma más asertiva posible.

La plantilla que mencionamos anteriormente es un cuestionario que analiza la convivencia escolar enfocado en aquellos niños y jóvenes que se sospecha son víctimas de bullying. Sin embargo, puedes entrevistar a los supuestos hostigadores o a los círculos cercanos de ambas partes (los espectadores). Algunas preguntas que puedes hacerles son las siguientes:

Supongamos que eres el consejero escolar de un bachillerato. Puedes preparar una encuesta para hacer un perfil de los alumnos en los que les preguntes por sus intereses y habilidades. Después, puedes contrastar la información que recopiles con el historial académico de los estudiantes y así poder orientarlos mejor.

Otra cosa que puedes hacer con base en los resultados de las encuestas, es buscar información de cursos dentro y fuera de tu institución escolar, conferencias con profesionales en el campo de interés de los estudiantes y otros recursos que puedan ayudarlos a confirmar su vocación. 

Es más, con la ayuda de las encuestas, puedes incluso organizar eventos en tu misma escuela en los que participen profesionales de distintos campos dando conferencias o hablando directamente con los estudiantes en mesas redondas. 

Puedes preparar con anticipación un folleto a los estudiantes con información que les servirá para responder las preguntas de tu encuesta. Este folleto contendría información sobre:

Después puedes preparar una encuesta y hacer las siguientes preguntas con casillas de verificación.

Incluye otras preguntas que consideres necesarias. Después, puedes llevar a cabo una entrevista con el alumno para profundizar en los resultados de la encuesta y obtener más información que sería difícil exponer en una encuesta.

Preguntas sobre la situación familiar

Preguntas de seguimiento a las respuestas a la encuesta

No todos los alumnos son iguales. Hay algunos a los que por diversos motivos les cuesta más trabajo algunas materias que a otros. Cuando un profesor se da cuenta de que uno o varios estudiantes tienen problemas para asimilar una materia podría hacerles una encuesta seguida de una entrevista. 

Considera enviar nuestra encuesta de evaluación del instructor para que todos los estudiantes de tu grupo califiquen la manera en la que das clase. Aunque este tipo de encuestas suelen enviarse a finales de curso, si empiezas a detectar que los estudiantes pierden constantemente el interés en la clase, las calificaciones generales del grupo bajan o algún otro síntoma de que algo no está funcionando, es un buen momento de preguntar (¡y preguntarse!) por qué. Puedes hacer las modificaciones que consideres necesarias para el caso de tus alumnos. Con los resultados, puedes hacer modificaciones a la manera en que das el curso y entrevistar a los estudiantes con mayores dificultades para descubrir si hay alguna otra manera en que puedas ayudarlos. 

Con la información que recibas pueden establecer objetivos y crear un plan de acción juntos para que el estudiante se comprometa y mejore sus calificaciones.

Una forma de conectar con los estudiantes de cualquier nivel académico es interesarse genuinamente por ellos. Puedes preguntarles por sus intereses y gustos personales, por la forma en que ellos sienten que aprenden mejor y, en el caso de los estudiantes universitarios o de los estudiantes del último año de preparatoria, preguntarles por qué escogieron estudiar cierta licenciatura o tomar tu curso.

Aunque somos conscientes de que los profesores preparan con mucha antelación sus clases y que tampoco es posible dar gusto a todos los estudiantes, la información que recopiles puede ayudarte a preparar mejor tus clases, añadir ejemplos a tus lecciones que les llamen la atención o recomendar recursos que sean de mayor interés (¡o de actualidad!) para tus estudiantes. Por ejemplo, si das clases de música y la mayoría de tus estudiantes respondió que les encanta ver videos en YouTube, tal vez puedas buscar material de calidad en esta plataforma.

En realidad, no hay como tal una entrevista escolar para este caso, a menos que necesites entrevistar de manera personal a alguno de tus estudiantes para ayudarlo con algún problema específico, pero ese panorama ya lo exploramos en la sección anterior “Para ayudar a los estudiantes a mejorar sus calificaciones”.

O… ¡quién sabe! ¿No acaso todos los días de los profesores son una entrevista en la que los papeles de entrevistado y entrevistador se confunden constantemente?

Dado que el aprendizaje a distancia se ha impuesto como una nueva tendencia, hacer tests y exámenes usando SurveyMonkey puede ayudar a los profesores enormemente a evaluar los conocimientos de los estudiantes. Si eres profesor, puedes pedir a tus alumnos que respondan un test cada vez que terminen de ver un tema en clase con el fin de evaluar los conocimientos adquiridos. Con base en los resultados, sabrás si es necesario que hagan un repaso del tema antes del examen o si necesitas prestarle más atención a algún estudiante. 

En este caso, una entrevista de seguimiento podría ser una sesión en un servicio de videoconferencias en la que te reúnas con los estudiantes (por separado o con el grupo entero) para brindarles retroalimentación sobre los resultados de los tests y exámenes. Con los paneles de control podrás mostrarles gráficamente los resultados generales del grupo, las respuestas correctas en el caso de las preguntas cerradas y las más interesantes en el de las abiertas. Con estos elementos visuales, el diálogo fluirá mejor y será muy enriquecedor para todos.

Esperamos que este artículo te sirva de inspiración para tu próxima encuesta o entrevista escolar. Incluso si hay algún caso que no hayamos expuesto, el simple hecho de hacer preguntas a tus alumnos puede generar un gran impacto positivo en ellos, pues se sentirán escuchados y motivados para dar lo mejor de sí.