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Optimiza el proceso de registro con formularios de inscripción para tus eventos

El registro es una de las partes más importantes de un evento, y las soluciones de SurveyMonkey lo agilizan.

El elemento fundamental para que un evento tenga éxito es la experiencia de registro. Tu primer contacto con los posibles asistentes será el formulario de inscripción a tu evento. Así que contar con un registro bien planeado y ejecutado te ayudará a atraer a más personas, aumentar la asistencia y sentar las bases para que tu evento esté bien organizado.  

Echemos un vistazo a cómo puedes arrancar con éxito la planeación de tu próximo evento al ofrecer un formulario de inscripción impecable. SurveyMonkey ofrece las herramientas que necesitas para que tu proceso de registro sea sencillo y agradable.

Has dedicado tiempo y esfuerzo a planear un evento excepcional. Ya realizaste encuestas sobre eventos para averiguar los intereses de los posibles asistentes. Ahora, de acuerdo con tu lista de verificación para la planeación de eventos, debes iniciar el registro unas 12 semanas antes de la fecha del evento.

El proceso de registro evita que planees un evento para 100 personas y se presenten 500. Es probable que no siempre requieras realizar una planificación rigurosa con antelación para los encuentros comunitarios y las reuniones informales, pero para otros eventos (como las conferencias y los eventos empresariales) es necesario que se planee la comida que se ofrecerá, los regalos que se entregarán y el lugar donde se llevarán a cabo. Además, para una planeación eficaz, necesitas saber cuántas personas asistirán.

Un formulario de inscripción para eventos también te brinda la oportunidad de recopilar la información de contacto de los asistentes, la empresa en la que trabajan, el puesto que desempeñan y demás información pertinente que será útil tanto para planear este evento como para las actividades de seguimiento.

Existen incontables beneficios de usar las herramientas en línea de registro para eventos. El primero y el más importante es saber cuántos asistentes tendrás. Sin esa información, podrías exceder la capacidad máxima de tu espacio, no tener la comida o los asientos necesarios y, en última instancia, terminar con asistentes insatisfechos.

Usar un formulario de inscripción a eventos también te permite ofrecer opciones de boletos con distintos beneficios asociados a cada nivel. 

Además, el registro en línea brinda seguridad a los asistentes. Si tu evento es una experiencia en la que los asistentes tienen que pagar su entrada, pueden hacer pagos seguros en línea, recibir sus entradas por correo electrónico y ver la confirmación de que están registrados para tu evento. Con SurveyMonkey, puedes aceptar pagos a través de la integración de Stripe. Saber que su información de contacto se mantendrá segura también es un punto importante para los usuarios. Crea tu formulario de inscripción a un evento hoy mismo.

Estos son los pasos que debes seguir para asegurarte de que tus asistentes tengan una experiencia de registro sin complicaciones.

Una central del evento es un micrositio creado exclusivamente para promocionar tu evento. Este sitio web adaptado a tu marca debe incluir contenido que se dirija al público objetivo del evento.

Puedes incluir la historia de tu marca e incluir detalles que te asocien con el evento. Usa tu logotipo y otras imágenes de tu marca que la relacionen con el propósito, los temas y los presentadores.

Elementos que debe incluir tu central de eventos

  • Horario del evento: Debes incluir tanto la programación del evento principal como de las sesiones grupales. Esto es muy importante si los asistentes tendrán que elegir entre sesiones que se llevarán a cabo al mismo tiempo.
  • Preguntas frecuentes: Ahorra tiempo al responder las consultas más frecuentes sobre tu evento.
  • Biografías de los presentadores: Quiénes se presentarán, qué temas expondrán, por qué fueron seleccionados para hablar y sus certificaciones.
  • Detalles de los proveedores: ¿Asistirán proveedores o patrocinadores específicos? Destaca su información.
  • Información sobre alimentos: Explica qué alimentos se proporcionarán y si habrá opciones para dietas especiales.
  • Página de destino para el registro: Debe incluir detalles sobre la inscripción al evento así como tu formulario de inscripción para eventos o un enlace a tu herramienta de registro.
  • Información de seguridad: Indica si está vigente algún protocolo de seguridad relacionado con el COVID-19 o con otros riesgos.
  • Políticas de reembolso y privacidad: Indica con claridad tus criterios y el plazo para los reembolsos, así como tu política de privacidad de los datos.

Puede que pienses que deberías colocar la información sobre el evento en tu sitio web principal, pero el micrositio debe crearse empleando la optimización de motores de búsqueda para llegar a un público más amplio y específico. Cerciórate de incluir el enlace a la página de destino del micrositio en tu sitio web principal.

Tu formulario de registro en línea recopilará toda la información (incluida la información de pago, si es un evento de este tipo) de los asistentes. La cantidad de información que recopiles dependerá del tipo de evento, quiénes son tu público objetivo y el tipo de experiencia que ofrece tu evento.

Los formularios para registrarse en línea a un evento son herramientas que recopilan la información que necesitas de tus asistentes. Las promociones y la publicidad de tu evento deben estar vinculadas a una página de destino en tu micrositio que incluya el formulario. Optimiza la página de destino para los motores de búsqueda a fin de aumentar tus posibilidades de aparecer en consultas de búsqueda relevantes.

Antes de que existiera el registro en línea, la mayoría de los eventos empleaban el envío masivo de publicidad para hacer llegar información y formularios a los posibles asistentes. Esto solía requerir comprar listas de personas del mercado objetivo, imprimir material atractivo para la publicidad por correo y pagar tarifas de envío, sin mencionar el tiempo que tomaba organizar los formularios devueltos.

Poderse registrar en línea a eventos tiene varios beneficios:

  • Accesibilidad: Con el registro en línea a eventos, tienes a tu disposición una red más amplia para llegar a más personas que se beneficiarían con tu evento. SurveyMonkey Audience es una herramienta particularmente útil para encontrar personas en tu mercado objetivo.
  • Ahorro de tiempo: El registro en línea elimina los periodos de espera entre la impresión y el envío de formularios y, posteriormente, la recepción de las respuestas. Además, permite recopilar datos de forma eficiente, lo que reduce el tiempo dedicado a recopilar y clasificar respuestas. Puedes ahorrar aún más tiempo con una plantilla de formulario de inscripción a un evento en línea.
  • Reducción de costos: El registro en línea es más económico, ya que disminuye, en general, los costos de impresión, franqueo y personal para ingresar de forma manual los datos de registro.
  • Mejora la organización de eventos: Los procesos automatizados reducen los errores humanos, mejoran la comunicación, recopilan pagos seguros y proporcionan un lugar centralizado para la administración de datos.
  • Análisis: Al crear tu formulario con SurveyMonkey, tendrás acceso a un panel de control personalizable de los datos que recopilaste de tus asistentes.

Una vez que el formulario de registro de tu evento esté listo y funcionando, llegó el momento de promocionarlo. En la actualidad, tu mejor opción es usar las redes sociales. Los eventos empresariales deben publicarse en LinkedIn, con hashtags creados especialmente para tu evento (así como aquellos que incluyan los temas que los profesionales pueden seguir o buscar). Si tu evento está dirigido a consumidores o personas influyentes, promociona tu evento en Instagram, Facebook o TikTok

Elige la plataforma en función del grupo demográfico al que deseas dirigirte. Si tienes tiempo, siempre puedes anunciar o publicar tu evento en diversas plataformas de redes sociales. 

La publicidad en la radio, la televisión y los periódicos pueden favorecer a los eventos locales.

Prácticas recomendadas para la promoción de eventos en redes sociales

  • Destaca a los oradores, artistas o invitados especiales
  • Usa hashtags para que el público adecuado encuentre tu contenido
  • Incluye imágenes atractivas
  • Incorpora un enlace a tu micrositio, específicamente a la página de destino del formulario de inscripción al evento
  • Realiza publicaciones con frecuencia, comienza tan pronto esté abierto el registro para tu evento
  • Crea sentido de urgencia con un temporizador de cuenta regresiva o la cantidad de boletos restantes a medida que se acerca la fecha del evento
  • Además de las publicaciones regulares, usa anuncios en redes sociales para llegar a más personas

Cerciórate de que los usuarios se puedan registrar con estas prácticas recomendadas para simplificar el proceso.

  1. Haz que tu formulario de registro esté optimizado para dispositivos móviles. El 15 % de los adultos estadounidenses usa su teléfono inteligente como su principal medio para acceder a Internet. Tu formulario debe ser fácil de usar y ver en dispositivos de cualquier tamaño. 
  2. Genera dinamismo al hacer preguntas sencillas primero. Los datos demográficos, el nombre de la empresa, la información de contacto y otras preguntas que se pueden responder rápidamente hacen que los posibles asistentes empiecen el proceso sin siquiera sentirlo. Deja las preguntas abiertas o más complejas (si tienes alguna) para más adelante, cuando ya estén comprometidos en completar el formulario.
  3. Sé conciso. Las preguntas redundantes disuadirán a los usuarios de continuar. Lee, vuelve a leer y pide a alguien más que lea tu formulario antes de publicarlo.
  4. Sé claro. Este formulario tiene un propósito: recopilar información. Usa un lenguaje fácil de comprender sin vocabulario complicado, jerga innecesaria o comentarios perspicaces. 
  5. Muestra el progreso. Permite que los usuarios sepan cuánto les falta para completar el formulario. Lo puedes hacer con números de página (p. ej., Página 2 de 4) o con una barra de progreso visual, lo importante es que los usuarios evalúen cuánto tiempo necesitan, en promedio, para completarlo.
  6. Sé breve. Pide únicamente la información necesaria. Puedes solicitar detalles adicionales con una encuesta previa al evento. Recuerda que estás intentando lograr que se registren de la forma más eficiente posible.
  7. Termina con una llamada a la acción (CTA). “Registrarme ahora”, “Obtener mi boleto” o “Enviar mi registro” son excelentes ideas de llamadas a la acción en un botón que envía el formulario.
  8. Pon a prueba tu formulario. Recluta a miembros de tu equipo para que recorran el proceso de registro a fin de garantizar que funcione correctamente y recopile la información necesaria.
  9. Mantente en contacto. Envía correos electrónicos o mensajes de texto con información nueva sobre tu evento y recordatorios del día del evento.
  10. Promociona tu evento. Es probable que las redes sociales sean tu principal fuente de promoción, pero no descartes el valor de la publicidad en la radio o la televisión para los eventos locales.

Crea un formulario de registro en línea a eventos que sea atractivo y fácil de usar con SurveyMonkey. Suscríbete hoy para usar el software de registro a eventos que simplificará el proceso de inscripción y organizará los datos de tus asistentes. Elige el plan que más te convenga.