Cómo crear un sondeo en tres sencillos pasos
Obtén comentarios instantáneos mediante sondeos en línea.
- Puedes hacer hasta 10 preguntas gratis.
- Envía un correo electrónico o publica tu sondeo en cualquier lugar de la red.
- Recibe notificaciones en tiempo real a medida que comienzan a aparecer los resultados.
A veces necesitas recibir de inmediato los comentarios de tu público
¿Cuál es el mejor horario para dar una clase de yoga? ¿Cuál de estos seis nombres es el ideal para un nuevo sabor de yogur? ¿Dónde debería llevarse a cabo la próxima reunión de equipo? ¿Quién ganará las próximas elecciones? ¿Cuáles son los sitios web de votaciones que valen la pena?
Los sondeos en línea son una gran herramienta para obtener comentarios en el acto y te permiten mantenerte en contacto con tu público o tus clientes en todo momento. Cada vez que les envías un mensaje, les recuerdas que los tienes en cuenta y que sus opiniones son importantes.
Cómo crear un sondeo en línea
Crea y envía sondeos en línea de forma rápida y sencilla. Si todavía no tienes una cuenta de SurveyMonkey, suscríbete hoy gratis y podrás crear y lanzar tu encuesta en línea en cuestión de minutos.
¿Quieres saber cómo crear un sondeo? ¡Te enseñamos cómo hacerlo!
- Formula una pregunta (o varias preguntas cortas) a partir de nuestras buenas prácticas para crear y hacer encuestas en línea o comienza utilizando ejemplos de preguntas certificadas de nuestro banco de preguntas.
- ¿Quieres saber cómo crear un sondeo visible? Solo tienes que enviar un correo electrónico o publicar el enlace a tu sondeo en línea. También puedes hacer que aparezca en una ventana emergente en tu blog o sitio web. Además, puedes adquirir respuestas de gran calidad a través de SurveyMonkey Audience, nuestro panel automatizado de consumidores.
- Usa los comentarios para tomar mejores decisiones y comparte los resultados del sondeo con tu público.
Utilizar sondeos en línea es una forma sencilla de consultar a tu publico para obtener comentarios al instante sobre cualquier tema. Te mostraremos algunas maneras para usar los sondeos de SurveyMonkey:
Participación del público
Agrega una pizca de diversión a la experiencia que ofreces mediante sondeos en línea para contribuir al interés y al compromiso de los visitantes de tu sitio web o crea una encuesta en Facebook, o bien de tus seguidores de Twitter.
Recopila opiniones de los clientes sobre nuevas ofertas de productos o servicios.
Realiza encuestas de seguimiento, encuestas rápidas y encuestas sobre temas importantes vinculados a las campañas políticas.
Averigua qué lugares y programas preferirían las personas. Invita a los asistentes a calificar los espacios, el entretenimiento, los oradores, la comida y mucho más.
Sondea a los estudiantes para obtener respuestas rápidas durante el ciclo escolar o en conferencias. Obtén comentarios sobre el desempeño de los profesores o sobre clases específicas.
Realiza sondeos para movilizar voluntarios, recopilar confirmaciones de asistencia a eventos o reunir información de campo.
Realiza una encuesta rápida a una selección de tu público con teorías preliminares de investigación antes de dedicar más tiempo al desarrollo de una hipótesis más detallada.
Realiza una encuesta a los viajeros durante su estadía en un hotel o respecto de sus vacaciones planificadas, para descubrir cómo mejorar su experiencia.
“En una escala del cero al diez, ¿cuál es la probabilidad de que recomiendes un producto a tus amigos o familiares?” Los resultados colectivos a esta pregunta pueden ayudarte a descubrir cómo mejorar el compromiso de los clientes.
¿Mac o PC? ¿iPhone o Android? ¿Computadora portátil o de escritorio? Realiza una encuesta a tus amigos para descubrir cuáles son sus objetos tecnológicos favoritos y cómo sorprenderlos en su próximo cumpleaños.
Las dependencias y entidades gubernamentales pueden reunir rápidamente los comentarios de los ciudadanos sobre ciertos cambios propuestos o recopilar sugerencias con un sondeo en línea.
No hace falta que gastes mucho dinero para obtener respuestas. Solo tienes que aprovechar nuestras herramientas inteligentes y rentables. ¿No sabes cómo llegar a las personas indicadas? SurveyMonkey Audience te ofrece acceso a millones de encuestados listos para brindarte las respuestas que necesitas para tomar decisiones importantes.
Tres consejos para mejorar tus sondeos
1. Procura que el cuestionario sea breve y simple
Utiliza preguntas un máximo de cinco preguntas de opción múltiple para que el sondeo sea rápido.
2. Haz que los participantes se sientan identificados con el sondeo
Utiliza encuestas para alentar la participación del público. Pregúntales su opinión y sus preferencias, ¡y hazlo divertido!
3. Las preguntas con escalas de valoración deben ser consistentes
Si utilizas escalas Likert, puedes tener los mismos sistemas de puntuación para todas las preguntas. Si 1 significa “extremadamente satisfecho” y 5 significa “extremadamente insatisfecho”, conserva el criterio a lo largo de todo el sondeo.
Ejemplos de sondeos en línea
Usa una de nuestras plantillas de encuesta como base para tu sondeo en línea o comienza con una o varias de nuestras preguntas certificadas con criterio metodológico del banco de preguntas. Si bien todas las preguntas han sido redactadas por expertos en metodología, también puedes personalizarlas para adaptarlas a las necesidades de tu sondeo. En este momento, la mayoría de las plantillas solo están disponibles en inglés, aunque planeamos ofrecerlas en otros idiomas próximamente.
Solo por diversión
Recopila opiniones sobre el último partido, las vacaciones, películas, menús, cambios a la decoración de la casa o sobre el tema que sea.
Comentarios generales sobre eventos
¿Cómo salió todo? ¿Disfrutaron del evento los asistentes? ¿Les gustaría tener más eventos de ese tipo? Realiza un sondeo para obtener comentarios y planificar el siguiente.
Servicio al cliente
¿Cómo calificarían tus clientes la experiencia con el equipo de servicio al cliente? ¿Esperaron mucho tiempo para ser atendidos? ¿Los integrantes del equipo fueron amables y proporcionaron ayuda? Descúbrelo con un sondeo rápido.
Opinión sobre un sitio web
Pregúntales a tus usuarios si encontraron lo que buscaban en tu página web.
Programas para empleados
Realiza una encuesta a tu equipo de trabajo para obtener ideas y preferencias sobre nuevos programas, como capacitación, traslados, salud y bienestar, entre otros.
Redes sociales en línea
¿Qué sitios visita tu público y con qué frecuencia? Utiliza un sondeo para descubrirlo y define qué canales son los más recomendables para tus campañas de publicidad en medios sociales.
Salud y nutrición
Sondea a tus clientes para obtener más información sobre sus hábitos y los cambios que les gustaría hacer. Utiliza sondeos en línea para realizar verificaciones rápidas de su progreso y compartir información útil de forma divertida.
Envía un sondeo gratis en minutos.
Utiliza nuestras plantillas de encuestas certificadas por expertos y obtén las respuestas que necesitas hoy mismo.