ABR - JUN 2025
Novedades: lanzamientos de productos de SurveyMonkey
Con nuestras nuevas funciones, conecta SurveyMonkey con tus aplicaciones comerciales favoritas, obtén percepciones más detallada a través de múltiples encuestas y envía invitaciones a encuestas hiperpersonalizadas.
INTEGRA
Automatiza los flujos de trabajo e incorpora datos de encuestas a tus aplicaciones de confianza
Conéctate a tus aplicaciones favoritas sin salir de SurveyMonkey
Presentamos “Conecta tus aplicaciones”, nuestro centro integrado de integraciones de aplicaciones empresariales. Encuentra tus aplicaciones favoritas, conéctalas a SurveyMonkey y configura acciones rápidas para analizar las respuestas de tus encuestas, sin cambiar de plataforma.
Envía notificaciones específicas en Slack o Microsoft Teams
Configura notificaciones automáticas que envíen cada respuesta de encuesta al miembro del equipo adecuado en canales como Slack o Microsoft Teams, para que puedan actuar más rápido.
Obtén más información sobre Slack y Microsoft Teams.
Da seguimiento de las nuevas respuestas con actualizaciones instantáneas de Microsoft Excel
Agrega nuevas respuestas a una hoja de cálculo en tiempo real; esto es ideal para hacer un seguimiento de los registros a eventos, calcular puntuaciones de satisfacción o mejorar la organización de los datos.
Conecta tus aplicaciones, Slack y Microsoft Teams están disponibles en todos los planes. Microsoft Excel está disponible en los planes Avanzado, Premier, Equipo y Enterprise.
ANALIZA
Exporta datos de encuestas combinados desde paneles de múltiples encuestas
Ahora puedes exportar datos combinados de múltiples encuestas en formato CSV o XLSX. Ya sea que utilices Excel, una herramienta de BI o un flujo de trabajo personalizado, esta flexibilidad adicional hace que sea más fácil elegir dónde y cómo analizar tus datos.
Las exportaciones desde paneles de múltiples encuestas están disponibles para los clientes de SurveyMonkey Enterprise que utilizan nuestro centro de datos de EE. UU.
INTEGRACIONES
Configura y personaliza invitaciones a encuestas con datos de Salesforce
Crea y envía invitaciones a encuestas hiperpersonalizadas utilizando tus datos de Salesforce. Activa automáticamente invitaciones por correo electrónico basadas en actualizaciones de Salesforce; por ejemplo, cuando se cierra un caso de atención al cliente. Escucha las opiniones de más clientes al contactarlos en el momento oportuno.
La integración con Salesforce es un complemento disponible en SurveyMonkey Enterprise.
*La integración con Salesforce está disponible para encuestas en inglés.
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Descubre de qué forma tus ofertas atraerán a tu público objetivo con el análisis de TURF
Nuestra herramienta de análisis de TURF (Alcance y frecuencia totales sin duplicados) clasifica automáticamente las combinaciones en función de dos indicadores clave: alcance y frecuencia. Evalúa qué combinaciones de características, productos o mensajes resultan más atractivas para tu público objetivo.
Disponible en todos los planes, en nuestra solución de MaxDiff.
Obtén más recursos
Descripción del producto
Descubre cómo te puede ayudar la plataforma de SurveyMonkey.
Descripción de las funciones
Explora nuestras principales funciones en encuestas, formularios e investigación de mercado.
Notas de la versión
Consulta nuestras versiones más recientes, todas, tanto grandes como pequeñas, en nuestro Centro de asistencia.