Crea una plantilla de trabajadores inclusiva y participativa
Aprende a recopilar información que te permita retener el talento en tu empresa.
Como líder en el compromiso de los empleados, debes equilibrar las necesidades de la empresa y de sus empleados. Ahora que la renuncia de los trabajadores es algo tan recurrente, es más importante que nunca mantener a los empleados productivos, contentos y comprometidos. Los recursos de este kit de herramientas pueden ayudarte a descubrir formas de medir cómo se sienten los empleados y proporcionarte consejos para mantenerlos comprometidos.
¿Cómo podemos ayudar a crear una plantilla de trabajadores de alto rendimiento?
Las empresas tienen trabajadores de toda clase, desde los que trabajan a distancia hasta los que lo hacen de forma asíncrona en todo el mundo o de forma presencial.
Los responsables del compromiso de los empleados deben tener un profundo conocimiento de cómo se sienten los empleados con respecto a su trabajo, su propósito y el entorno en el que trabajan.
Medir el compromiso de los empleados puede ayudarte a identificar las áreas de oportunidad en los diferentes lugares, departamentos y equipos para que cada área pueda funcionar con eficacia.
Las encuestas pueden ayudarte a recopilar la retroalimentación que necesitas para determinar si tus empleados están comprometidos, o qué se puede hacer para retenerlos.
¿Cómo podemos ser proactivos en la retención de los empleados?
El mercado laboral es muy competitivo, entonces: ¿cómo evitamos que los empleados abandonen el barco?
Hay muchas cosas que pueden provocar la renuncia de un empleado: los directivos, el salario y los beneficios, los sentimientos en general, etc.
Los responsables del compromiso de los empleados están en una posición única para ayudar a la empresa a saber qué se necesita para retener a los empleados o por qué las tasas de deserción son altas.
Al recopilar proactivamente la retroalimentación de tus empleados, puedes descubrir áreas comunes de desacuerdo entre los líderes de RR. HH. y los empleados. La información que recojas no solo puede ayudarte a retener a los empleados, sino que puede convertirlos en promotores de futuras contrataciones.
Plantillas de encuestas en las que pueden confiar los responsables del compromiso de los empleados
Nuestras plantillas de encuesta te permiten empezar a recopilar retroalimentación fácilmente en solo unos minutos. Explora cientos de preguntas en los diferentes tipos de encuestas, todas diseñadas para que obtengas resultados precisos en los que puedes confiar.
Compromiso de los empleados
Aprende lo que se necesita para que los empleados sigan comprometidos y trabajen de la mejor manera.
Ver plantillaDiversidad
Date una idea de tu representación actual, más allá del género y el origen étnico.
Ver plantillaSatisfacción de los empleados
Mejora el nivel de retención mediante la adopción de medidas basada en la información sobre la satisfacción.
Ver plantillaAsesoría y defensoría
Descubre si los empleados tienen mentores e identifica las oportunidades.
Ver plantillaDesempeño de la gerencia
Identifica las oportunidades para los supervisores con la retroalimentación de los empleados.
Ver plantillaDesarrollo de carreras profesionales
Entiende cuáles son las necesidades de desarrollo y formación de los empleados.
Ver plantilla¿Por qué elegir SurveyMonkey?
SurveyMonkey no solo es fácil de usar, también es la plataforma de encuestas líder a nivel mundial y es lo suficientemente poderosa para ayudarte a medir lo más importante.
Funciones que te ayudan a lograr tus objetivos
Las necesidades y experiencias de los empleados se transforman continuamente. Nuestras funciones pueden ayudarte a cambiar el rumbo cuando lo necesites.
- Usa encuestas anónimas para obtener respuestas honestas y mantener la confianza.
- Filtra por variables personalizadas y desglosa las respuestas por datos demográficos o por departamentos.
- Las notificaciones inteligentes te avisan automáticamente cuando los empleados responden.
- Resume las percepciones clave obtenidas a partir de las respuestas de texto con el Análisis de sentimientos.
Integraciones que facilitan el trabajo
Integra los datos de tu encuesta con las aplicaciones que usas a diario.
Descubre nuevas formas de llegar a tus clientes, empleados y compañeros de trabajo.
Nuestras integraciones más populares son las siguientes:
- Utiliza Zapier para vincular automáticamente las respuestas de las encuestas a las plataformas/flujos de trabajo de mensajería más populares.
- Visualiza los resultados con paneles de control interactivos en Tableau.
- Haz una integración con Eventbrite para encuestar a los asistentes a los eventos públicos.
Soporte cuando lo necesites
Obtén el soporte que tu equipo necesita para iniciar programas de retroalimentación.
Así es como puede ayudarte SurveyMonkey:
- Tenemos un increíble equipo de atención al cliente: Expertos en productos que te ayudarán a aprovechar las funciones apropiadas para obtener los resultados que buscas.
- Diversas formas de atención al cliente: Podemos atenderte por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
- Tutoriales y demostraciones en video: Disponibles en nuestro completo Centro de asistencia para los que les gusta explorar por su cuenta.
Los responsables del compromiso de los empleados se encuentran entre los usuarios de SurveyMonkey de estas marcas de prestigio mundial
Consejos de los líderes en compromiso de los empleados
Te compartimos algunos errores comunes y prácticas recomendadas sobre cómo evitarlos.
Errores comunes
Aprende lo que debes hacer para mejorar el compromiso de los empleados, pero evita estos errores comunes:
Pedir retroalimentación con demasiada frecuencia
Dependes de la retroalimentación para realizar tu trabajo, pero el índice de respuesta y la calidad se verán afectados si preguntas con demasiada frecuencia.
No tener en cuenta los objetivos
Hacer una pregunta sin tener en cuenta lo que se busca dará lugar a respuestas que no serán prácticas.
No considerar las poblaciones globales
Al formular las preguntas, los datos no serán útiles si no se tiene en cuenta la localización y la cultura.
Ser reactivo en lugar de estratégico
Prepara un plan de acción cuando recibas los datos de la encuesta. Para empezar, es posible que quieras compartir los puntos de datos con los equipos de liderazgo y de recursos humanos.
Consulta los recursos adicionales que tenemos para la experiencia de los empleados
Prácticas recomendadas
Sigue estas mejores prácticas para mejorar el compromiso de los empleados:
Envía encuestas de salida periódicamente
Estos datos son muy útiles a la hora de retener a los empleados. Recuerda que no todo el mundo será sincero en una entrevista de salida, así que haz un seguimiento con una encuesta.
Utiliza la retroalimentación para informar sobre nuevas iniciativas
Comprueba si hay interés por nuevos beneficios, grupos de recursos para empleados, oradores invitados, programas de tutoría y otras cosas que los empleados consideran valiosas.
Diseña una encuesta que verdaderamente te proporcione datos
Elabora encuestas breves y envíalas en el momento adecuado cuando sepas que los encuestados responderán, por ejemplo, justo después de una reunión general de todos los empleados.
Recursos que los profesionales del compromiso de los empleados consideran útiles
Guías por excelencia
Obtén una guía detallada para atraer, comprometer y retener el talento con encuestas.
Historias de éxito
Mira cómo Dennemeyer utiliza las encuestas para trabajar con una plantilla global de trabajadores.
Estudios de caso
Cómo un gobierno local recuperó la confianza de los empleados y mejoró su compromiso.
Elige uno de nuestros planes más populares
Adquiere un plan individual con funciones que se adapten a tus necesidades o crea un equipo.
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Obtén más información sobre nuestras soluciones y agenda una demostración.
- Gestiona varios usuarios y adquiere visibilidad sobre todos los datos de encuesta recopilados en tu organización con paneles de control administrativos.
- Asegúrate de que los datos confidenciales estén protegidos con nuestras funciones de seguridad optimizada (como el cifrado y el registro único) que te ayudan a continuar cumpliendo con la HIPAA y el RGPD.
- Obtén retroalimentación práctica y de forma automatizada al conectar tus sistemas clave mediante API e integraciones poderosas, como Salesforce, Marketo, Tableau, entre otras.
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