Combina y analiza resultados de diferentes encuestas en una sola vista
¿Alguna vez has sentido que tienes información valiosa en los datos de tu encuesta, pero no logras conectar los puntos? En un entorno empresarial donde las percepciones son esenciales para ofrecer mejores experiencias, ¿quién tiene tiempo para revisar múltiples fuentes de datos y paneles de control? Con opiniones provenientes de todas direcciones, analizar los datos y compartirlos entre los diferentes equipos se ha convertido en un verdadero reto.
Por ello, estamos encantados de ofrecer análisis multiencuesta, nuestra función de análisis más solicitada por los usuarios de SurveyMonkey Enterprise. Piensa en ella como una solución integral para interpretar todas esas respuestas.
¿Cuál es la idea genial detrás del análisis multiencuesta?
Nuestra nueva función de análisis multiencuesta está diseñada para ayudarte a resaltar las percepciones que podrías perder de vista, a la vez que te permite ahorrar tiempo y crear una narrativa convincente basada en los datos. Podrás incluir los datos de preguntas similares de varias encuestas en una sola gráfica y ver datos de todas las encuestas que elijas en un panel de control flexible e interactivo. Olvídate de tener que pasar de una pestaña a otra o lidiar con hojas de cálculo: todos tus datos están concentrados en un solo lugar para un análisis eficiente.
Monitorea los cambios en los datos a lo largo del tiempo (análisis longitudinal), para diferentes marcas, grupos o segmentos de tu público. ¿Quieres ver cómo ha evolucionado la satisfacción del cliente desde el último trimestre? ¿O quizás cómo varía la percepción de la marca entre los distintos grupos demográficos? Ahora puedes acceder a estas percepciones de forma rápida y sencilla.
Incluso puedes fijar tus gráficas interactivas personalizadas a los paneles de control de SurveyMonkey. Y como entendemos la importancia de la colaboración, simplificamos el proceso para compartirlas con tu equipo o los colaboradores clave con un enlace público.
El poder del análisis multiencuesta
El análisis multiencuesta revoluciona tu flujo de trabajo de análisis de retroalimentación, ya que te permite ahorrar tiempo y acceder a percepciones más profundas. Esto es lo que puedes obtener:
- Conexión entre las percepciones, incluso aunque estén en encuestas distintas: El análisis multiencuesta rompe las barreras entre tus conjuntos de datos, para que puedas detectar patrones que serían imposibles de ver de forma aislada. Por ejemplo, puedes descubrir una relación entre la satisfacción del cliente, el uso del producto y el volumen de tickets de soporte técnico, lo cual podría impulsar mejoras específicas en lo que ofreces. Estas percepciones más profundas permiten tomar decisiones más informadas, al transformar puntos aislados de información en una rica red de inteligencia práctica.
- Ahorra tiempo al analizar todos los datos en una sola plataforma: Di adiós al tedioso ir y venir entre múltiples plataformas y herramientas de análisis. Ahora, puedes encontrar todos los datos relevantes de las distintas encuestas en un panel de control unificado. Esta consolidación reduce el tiempo dedicado a la gestión de datos y agiliza aún más tu flujo de trabajo, gracias a una base sólida de paneles de control previamente cargados. Al simplificar tu proceso de análisis de datos, puedes concentrarte más en descubrir percepciones prácticas y menos en administrar fuentes de datos dispares.
- Mejora la narrativa de tus datos con los paneles de control: No basta con tener datos, lo importante es lo que haces con ellos. El análisis multiencuesta proporciona visualizaciones fáciles de entender que simplifican el análisis de datos para usuarios de todos los niveles. Proporciona un contexto relevante a las tendencias de retroalimentación y crea una narrativa mostrando tus hallazgos de una manera intuitiva y fluida. Con todos los datos relevantes en un único panel de control y visualizaciones modernas, podrás narrar una historia impactante que esté más alineada con los intereses de los socios y colaboradores clave.
¿Quiénes deberían utilizar el análisis multiencuesta?
Esta herramienta no es solo para los expertos en datos, también es útil para cualquier persona que necesite obtener percepciones de nivel superior a partir de los resultados de una encuesta para impulsar la toma de decisiones. Si eres un especialista en marketing que intenta comprender el impacto de diferentes campañas, un profesional de experiencia del cliente que rastrea los niveles de satisfacción a lo largo del tiempo o un líder de recursos humanos que incluye el compromiso de los empleados en las encuestas a nivel de departamento, nuestra función está diseñada para manejar necesidades de datos complejas.
¿Quieres comenzar a convertir tu enorme cantidad de datos en un flujo de percepciones?
Prueba el análisis multiencuesta ahora para descubrir lo que puede hacer por ti.
Recuerda, nuestra función de análisis multiencuesta solo está disponible para los usuarios de nuestros planes de pago anuales, por lo que si tienes una cuenta gratuita, considera ampliarla para comenzar a usar esta herramienta.
