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SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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Con tecnología de IA y aprendizaje automatizado, el Genio de SurveyMonkey te ayuda a crear mejores encuestas, recopilar respuestas de mejor calidad y detectar percepciones más rápido.

Captura de pantalla de una encuesta generada con IA de SurveyMonkey

¿Por qué nuestra tecnología de IA es tan poderosa? Porque durante casi 25 años, hemos recopilado datos sobre la estructura de las encuestas, el contenido de las preguntas y el comportamiento de los encuestados. Eso se refleja en recomendaciones más precisas y útiles, basadas en la experiencia líder del sector.

de preguntas respondidas con SurveyMonkey

de respuestas
de encuesta diarias

de predicciones de IA diarias

¿Necesitas enviar una encuesta y no sabes por dónde comenzar? ¡No hay problema! El Genio de SurveyMonkey te ayuda a crear una encuesta confiable y de buena calidad desde cero en tan solo 30 segundos.


Cómo funciona:

  • Utiliza una de nuestras indicaciones de muestra o escribe tu propia descripción sobre los objetivos de tu encuesta.
  • El Genio de SurveyMonkey usará tecnología de transformadores generativos preentrenados (GPT, por sus siglas en inglés) para automatizar el proceso de creación de la encuesta por ti.
  • Para finalizar tu encuesta, solo precisa el mensaje o edita la encuesta generada directamente.
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Comienza a escribir una pregunta de encuesta y el Genio de SurveyMonkey te recomendará el mejor tipo de pregunta y te permitirá autocompletar un conjunto de opciones de respuesta equilibradas que han demostrado eliminar sesgos y capturar datos precisos.

La función de predicción de tipo de pregunta solo está disponible en algunos idiomas. El Genio de respuestas solo está disponible para las encuestas en inglés.

Captura de pantalla del Genio de SurveyMonkey que muestra un índice de finalización estimado del 95 % y un tiempo de respuesta de 2 minutos para una encuesta

El Genio de SurveyMonkey revisará y calificará el borrador de tu encuesta, usará el aprendizaje automatizado para detectar problemas con la estructura de la encuesta o los formatos de las preguntas, y presentará formas de mejorar la experiencia de los encuestados y aumentar el índice de finalización.

Pregunta para los usuarios: ¿Qué te gusta y qué no te gusta de este producto? Y burbujas de chat alrededor

Deja de dedicar horas a revisar respuestas abiertas para encontrar patrones. El Genio de SurveyMonkey usa el procesamiento de lenguaje natural y categoriza las respuestas de la encuesta como positivas, neutras o negativas. Luego puedes filtrar los resultados por sentimiento para indagar con mayor detalle.

La función de análisis de sentimientos solo está disponible para las respuestas en inglés y en los planes PREMIER y superiores.

Captura de pantalla del Genio de SurveyMonkey que va a eliminar 4 respuestas de mala calidad de una encuesta

Evita tomar decisiones basadas en datos deficientes. El Genio de SurveyMonkey analizará los resultados en busca de encuestas que se hayan respondido demasiado rápido, respuestas iguales o que siguen un patrón, lenguaje soez o texto sin sentido, y te permitirá filtrar todo lo que no cumpla con los estándares de calidad.

El filtro de calidad de las respuestas solo está disponible en inglés, en los planes PREMIER y superiores.

Alexis K., cliente de la versión beta

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  • ¿Cuáles son los principios rectores de SurveyMonkey en cuanto a la IA?
  • ¿Cómo puedo comenzar a usar las funciones de IA del Genio de SurveyMonkey?
  • ¿La IA del Genio de SurveyMonkey se volverá más inteligente con el tiempo?
  • ¿Cómo garantiza SurveyMonkey la privacidad y la seguridad de mis datos?