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Descubre potentes integraciones de datos y de API que ponen la retroalimentación justo donde la necesitas para hacer crecer tu negocio.

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Explora cómo puedes usarlas para impulsar tu negocio.


Algunas de las integraciones de aplicaciones de terceros y las instrucciones de instalación solo están disponibles en inglés.

  • Crea un panorama integral de la experiencia de los clientes al combinar los comentarios y las percepciones demográficas de las encuestas con los datos de tu sistema de administración de la relación con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) en Salesforce y HubSpot.
  • Haz un seguimiento y mide la satisfacción de los clientes al enviar encuestas eficientes desde tu CRM en etapas importantes de la trayectoria del cliente.
  • Automatiza las encuestas para conocer la ganancia o pérdida de clientes o las encuestas posteriores a un caso para recopilar comentarios al instante, y crea alertas para que los equipos puedan tomar medidas con rapidez.

Explora las integraciones de CRM

Captura de pantalla que muestra los resultados de un índice NPS y los logotipos de las integraciones.
Captura de pantalla de un panel de asociación de campos junto a una mujer que trabaja en una computadora.
  • Mejora la evaluación de clientes potenciales al integrar los datos de encuestas en Marketo o HubSpot.
  • Optimiza los datos en herramientas de marketing y correo electrónico como Mailchimp y Constant Contact con información sobre los intereses y las necesidades de los clientes, y lanza campañas personalizadas y enfocadas.
  • Automatiza los envíos de encuestas, segmenta a tu público en función de sus respuestas y obtén percepciones más detalladas que generarán más conversiones y aumentarán el compromiso y la retención.

Explora las integraciones de automatización de marketing

  • Asegúrate de que las percepciones tengan repercusiones en toda la empresa al compartir los resultados de las encuestas con los equipos adecuados mediante aplicaciones como Slack y Microsoft Teams.
  • Crea tareas en un proyecto de monday.com directamente a partir de los resultados de tu encuesta.
  • Comparte los resultados de las encuestas con los equipos y asegúrate de que las percepciones tengan repercusiones en toda la empresa.
  • Lleva a cabo reuniones más productivas y captura retroalimentación al instante directamente en las aplicaciones de Zoom y Microsoft.

Explora las integraciones de productividad y colaboración

Captura de pantalla de una encuesta de comentarios de una reunión junto a una imagen de cuatro personas en una reunión virtual.
Capturas de pantalla de tablas y gráficas junto a una imagen de un hombre que escribe en una computadora portátil.
  • Combina la retroalimentación con datos comerciales como los resultados de ventas, los índices de retención de empleados, etc. para comprender con precisión tu negocio.
  • Importa las respuestas a tu herramienta de análisis favorita (como Tableau, Microsoft Power BI y Google Sheets) para visualizar los datos, realizar un seguimiento de la retroalimentación y detectar tendencias.
  • Crea gráficas e informes que te permitan compartir datos con el resto de tu equipo.

Explora las integraciones de análisis e informes

  • Reemplaza los procesos manuales repetitivos y acelera las decisiones comerciales al integrar la retroalimentación de las encuestas a escala.
  • Usa más rápido las respuestas de tu encuesta con las acciones rápidas en Connect para automatizar los flujos de trabajo directamente en SurveyMonkey, como enviar notificaciones, exportar datos y más.
  • Crea flujos de trabajo personalizados basados en los comentarios de las encuestas con las integraciones de Power Automate o Zapier.

Explora las integraciones de automatización y productividad

Captura de pantalla de las diversas integraciones de SurveyMonkey con otras aplicaciones.

Las integraciones de Salesforce, Power BI, Tableau, Marketo y Zoom están disponibles solo en los planes Enterprise de SurveyMonkey. Obtén una demostración personalizada y conoce más al respecto.

CÓMO CONECTARSE

Automatiza poderosos flujos de trabajo basados en las respuestas a tu encuesta o formulario, directamente en SurveyMonkey. Simplemente vincula tu encuesta a una aplicación comercial para ahorrar tiempo e intensificar su impacto, como recibir notificaciones instantáneas en Slack cada que recibas una nueva respuesta. 

Captura de pantalla de las aplicaciones de Slack, Microsoft Teams y Excel para SurveyMonkey.

Es fácil sincronizar la retroalimentación de las encuestas con tus herramientas favoritas o descubrir formas nuevas de generar mejores resultados comerciales.

  • ¿Algunas de las integraciones son gratuitas?
  • ¿Cómo garantiza SurveyMonkey la privacidad y la seguridad de mis datos?
  • ¿Cuál es la diferencia entre SurveyMonkey Connect y las integraciones del directorio de aplicaciones?
  • ¿Cuál es la diferencia entre crear una aplicación para el Directorio de aplicaciones y crear una aplicación para mi equipo?


Woman with red hair creating a survey on laptop

Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Explora más de 400 plantillas de encuesta personalizables y redactadas por expertos. Crea y envía encuestas atractivas de inmediato con SurveyMonkey.

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Usa nuestra calculadora de valor p, aprende a calcularlo este valor y a interpretarlo con nuestra guía paso a paso.

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El nuevo análisis multiencuesta de SurveyMonkey permite a los usuarios combinar y analizar los resultados de las encuestas en un solo lugar.