Experiencia del cliente: plantilla de encuesta

Verás cómo varían las respuestas dependiendo del tiempo que los clientes hayan estado contigo, lo que te permitirá entenderlos mejor y personalizar sus experiencias.

Envía esta Plantilla de encuesta sobre la experiencia del cliente con un intervalo de 3 a 6 meses para hacer un seguimiento de tu desempeño y determinar las áreas específicas en las que puedes enfocarte en el momento justo.

Puedes agregar o editar preguntas para que la encuesta se adapte al caso específico de tu empresa.

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Temas listos para usar, paletas de colores accesibles, fuentes personalizadas, personalización de marca y más.

Conoce las funciones

Hay muchas formas de enviar tu encuesta

Recopila respuestas de encuestas por correo electrónico, sitios web, mensajes de texto, redes sociales, códigos QR, en modo sin conexión y mucho más.

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Analiza tu encuesta sin contratiempos

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Un hombre con audífonos y una computadora portátil, junto a una imagen del logotipo de SurveyMonkey

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