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FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA: 27 de noviembre de 2018

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 15 de julio de 2024

El objetivo de este Aviso de privacidad de los datos para postulantes y candidatos de SurveyMonkey Global (“Aviso”) es informarte qué Datos personales puede conservar SurveyMonkey1 (“nosotros, nos, nuestro/a”) sobre ti, y cómo usamos esos datos.  

SurveyMonkey respeta la importancia fundamental de la privacidad, la seguridad y la protección de los datos. Como empresa global que prioriza estos principios, nos comprometemos a manejar tu información personal de manera responsable, transparente y de conformidad con todas las leyes aplicables de protección de datos.  

Para conocer cómo usamos tus Datos personales, lee la siguiente información. Es posible que te proporcionemos más información al recopilar tus Datos personales, cuando consideremos que podría ser importante y adecuado hacerlo.  

Alcance  

Este Aviso se aplica a tu caso porque has presentado una solicitud para trabajar con nosotros o estás considerando hacerlo, o bien porque nuestro equipo de talentos obtuvo tus datos y está interesado en revisar tus aptitudes. Se aplica a todos los Datos personales que recopilamos, mantenemos, transmitimos, almacenamos, conservamos o utilizamos de cualquier otra manera (es decir, procesamos).  

Además, se aplica a terceros de quien nos proporciones información (por ejemplo, referencias laborales), y debes compartir este Aviso con esas personas. Este Aviso no se aplica a nuestro manejo de los datos recopilados sobre ti cuando visitas nuestro sitio web o usas nuestros servicios. Cuando interactúas con nosotros en ese rol, se aplica el Aviso de privacidad de SurveyMonkey.  

Este Aviso no integra ni representa una oferta de empleo o contrato laboral, ni genera ninguna relación contractual entre nosotros y tú.   

¿Qué son los Datos personales? 

Los "Datos personales" se refieren a cualquier dato relacionado con una persona viva que permita identificar a esa persona en forma directa o indirecta al combinarse con otra información. Podemos conservar todas las categorías de Datos personales que se detallan a continuación, en relación contigo. Recopilamos tal información ya sea en forma directa a través de ti o (cuando corresponda) de otra persona o entidad, como una agencia o consultora de empleo, una empresa de verificación de antecedentes u otras fuentes de recomendaciones (de conformidad con las leyes y regulaciones nacionales locales). 

  • Datos personales que te identifiquen (por ejemplo, nombre, dirección postal, identificador en línea, dirección de correo electrónico; 
  • Clasificaciones protegidas, como  nacionalidad; 
  • Información profesional o relacionada con el empleo, como curriculum vitae, carta de presentación o formulario de solicitud de empleo, antecedentes de empleos previos, referencias de empleadores anteriores, registros de selección y verificación, datos de formación, certificados analíticos profesionales, certificaciones profesionales, competencias especiales, dominio de idiomas, membresía en comités u otros órganos; 
  • Grabaciones en video , como de entrevistas o notas de entrevistas,
  • Acceso TI y a las instalaciones, que incluye la información obligatoria para acceder a oficinas, e información sobre tu conexión a nuestras redes cuando te encuentras en nuestras instalaciones; 
  • Correspondencia/reuniones generales relacionadas con el proceso de selección de personal; 
  • Financieros, como nómina de pagos y finanzas, incluido el pago de gastos aplicables acordados, asociados al proceso de selección de personal; por ejemplo, gastos de viaje (en caso de corresponder); 
  • Incapacidad, es decir cualquier adaptación o ajuste que deba realizarse para la entrevista o solicitud en relación con una incapacidad.
  • Otra información que permita identificarte de manera directa o indirecta, como estado de visados, género, fecha de nacimiento e información de dominio público, como la información disponible al público general en los perfiles de redes sociales;  
  • Información personal confidencial, como información sobre la licencia de conducir y el grupo étnico (solo para postulantes de Estados Unidos). 

Propósito y naturaleza del procesamiento 

Podemos conservar, procesar y divulgar los Datos personales que nos proporcionas con los siguientes fines: 

Datos personales Fuente Finalidad Naturaleza 
Datos de contacto (como nombre, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, etc.)

Datos de formación (por ejemplo, curriculum vitae, información sobre educación, experiencia laboral, información sobre competencias, publicaciones o participación en ponencias, certificados analíticos profesionales, membresía en organismos o comités, etc.) 

Información incluida en la solicitud de empleo 

Información que permita identificarte (por ejemplo, pasaporte, fecha de nacimiento, estado de visado) 

Cualquier otro dato que nos envíes 


Fuentes de dominio público, como sitios web en los que hayas divulgado públicamente dicha información

Terceros como referencias, empresas de abastecimiento o agencias de verificación de antecedentes   
Para brindarte acceso a la TI y a las instalaciones 

Selección/designación, que incluye el procesamiento y seguimiento de tu solicitud, la evaluación de tu solicitud de empleo 

Nómina de pagos y finanzas, que incluye el pago de cualquier gasto correspondiente acordado, los gastos relacionados con el proceso de selección (por ejemplo, los gastos de viaje, en caso de corresponder) 

Contratación para un puesto específico, al igual que para puestos vacantes que pudiera haber en el futuro, sujeto a tu autorización 

Análisis interno de la información del postulante al empleo a fin de comprender el perfil de postulantes que quieren trabajar con nosotros, mejorar nuestro proceso de selección de personal, para informes de ética y cumplimiento, y para gestionar la seguridad nuestra y de nuestros empleados 

Uso ocasional de información sobre el postulante con fines legales, como en relación con cualquier objeción a nuestras decisiones de contratación que pudiera presentarse 
Procesar tus datos es necesario para nuestro interés comercial legítimo de procesar las solicitudes de empleo que presentas o que alguien presenta en tu nombre, y para ayudarnos a determinar si contratarte o no. 
Datos sobre género, grupo étnico, orientación sexual, estado civil, etc. A través de ti Registro y promoción de la igualdad de oportunidades, que incluye el análisis del desglose de género y la selección. 

Informes de ética y cumplimiento  
Procesar tus datos es necesario para nuestro interés comercial legítimo en la gestión de nuestros negocios, incluso con fines legales, administrativos, de personal y de gestión, y para la prevención y detección del delito, siempre que nuestros intereses no sean anulados por tu intereses. 
Los datos obtenidos en relación con las entrevistas y las llamadas telefónicas de selección (incluida la información relacionada con el proceso de solicitud y los resultados de cualquier verificación de antecedentes realizada, cuando corresponda) Tú 

Fuentes de dominio público, como sitios web en los que hayas divulgado públicamente dicha información  

Terceros, como referencias o agencias de verificación de antecedentes 
Selección/designación 

Gestionar la información sobre salud y seguridad en nuestras oficinas 

Ejercer nuestro derecho de defensa, respuesta o inicio de acciones legales 

Comunicarnos con las referencias laborales, con tu autorización 

Realizar verificación de antecedentes conforme a la ley 
Procesar tus datos es necesario para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias
Información de contratación, verificación de identidad y datos generales sobre ti Fuentes de dominio público, como los sitios web donde publicaste dicha información  

Terceros, como referencias laborales, agencias de selección de personal, empresas de investigación de mercado, empresas de verificación de la identidad o agencias de verificación de antecedentes 
Para verificar tu identidad y elegibilidad para el empleo Procesar tus datos es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos y para ayudarnos a determinar si debemos contratarte y considerarte para oportunidades laborales en SurveyMonkey.   

Podemos mantener y procesar Datos personales de otras fuentes externas con los siguientes fines: 

Finalidad Naturaleza 
Información que podemos adquirir de fuentes como empresas de selección de personal, compañías de investigación de mercado, empresas de verificación de la identidad, e información que tú publicaste en sitios web de dominio público Verificaciones de antecedentes sobre órganos profesionales, etc. (cuando lo permitan las leyes) Procesar tus datos es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos y para ayudarnos a determinar si debemos contratarte y considerarte para oportunidades laborales en SurveyMonkey. 
Datos recopilados en forma de cookies y otra tecnología de rastreo cuando interactúas con nuestro sitio web.  Consulta el Aviso de privacidad de nuestro sitio web

Ten en cuenta que tienes el derecho de oponerte al procesamiento de tus Datos personales cuando dicho procesamiento se realice para nuestros intereses legítimos. Podemos agregar o anonimizar tus Datos personales para analizar y mejorar nuestros procesos de selección de personal y para garantizar que estemos cumpliendo con nuestros objetivos de diversidad e inclusión. 

Categorías especiales de Datos personales  

Hay determinadas categorías de datos personales que se consideran "especiales" o "confidenciales", incluida la información relativa a lo siguientes: 

  • Datos sobre salud física o mental , como información acerca de tu salud o estado físico o mental; por ejemplo, utilizaremos la información sobre el estado de discapacidad para considerar si debemos realizar ajustes apropiados durante el proceso de selección de personal. 
  • Número de licencia de conducir (por ejemplo, si fuera necesario para una verificación de antecedentes) 
  • Otras categorías especiales de Datos personales, como grupo étnico, creencias religiosas o similares, afiliación sindical, responsabilidad o presunta responsabilidad por un delito, y cualquier proceso por un delito confirmado o presunto, la resolución de tal proceso o la condena de un tribunal en tal proceso. 

Solo procesamos los datos cuando resulta necesario, y para hacer valer los derechos específicos de SurveyMonkey o un potencial empleado en virtud de la ley laboral o para evaluar tu capacidad de trabajo. Esta información se podrá utilizar para ayudarnos a verificar el cumplimiento de las leyes de igualdad de oportunidades, al igual que para realizar cualquier adaptación o ajuste necesario a los fines de llevar a cabo una entrevista o solicitud en relación con una incapacidad. Es posible que esto no se realice en la mayoría de las solicitudes de empleo. Sin embargo, en caso de ser necesario, trataremos estos datos con estricta confidencialidad. SurveyMonkey no utiliza ni divulga la información personal confidencial para fines que no sean aquellos de los que puedes darte de baja de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") de 2018. 

Solo procesaremos los datos sobre condenas penales o participación en procesos penales cuando así lo permita la ley, o si lo autorizas en forma voluntaria.  

Consentimiento 

En principio, no solicitamos tu consentimiento para el uso de los datos. Sin embargo, en ocasiones, es posible que solicitemos tu consentimiento para (i) usar tus Datos personales para un propósito específico (que incluye considerarte para futuras oportunidades laborales en SurveyMonkey o para concurrir a eventos de selección de personal); o (ii) procesar tus Datos personales (incluidos los datos de naturaleza "especial" o "confidencial") con el objetivo de proteger tus intereses fundamentales o los intereses de un tercero. Si lo hacemos, te proporcionaremos información detallada sobre los datos que necesitamos y el motivo por el cual los necesitamos. Además, te indicaremos que puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, al igual que cómo hacerlo. Si revocas tu consentimiento, dejaremos de procesar tu solicitud de empleo y, de conformidad con nuestra política de conservación de datos, eliminaremos tus Datos personales de manera segura. 

Si no nos proporcionas tus Datos personales 

Si no nos proporcionas determinados Datos personales, es posible que no podamos procesar tu solicitud de empleo o evaluar tu idoneidad para una función en particular, cumplir nuestras obligaciones legales o gestionar nuestro negocio.  

Seguridad y almacenamiento de Datos personales 

Almacenamos tus Datos personales de manera segura, en una base de datos centralizada y con determinadas herramientas confiables a través de proveedores externos, con acceso controlado a estas ubicaciones. El acceso a los Datos personales (incluidos los datos especiales) tanto en formato electrónico como en papel, está restringido al personal del Departamento de Recursos Humanos y a los empleados que tienen una razón legítima y fundamentada para ver tales datos. 

Destinatarios de tus Datos personales 

Podemos divulgar tus Datos personales a una Compañía del Grupo2 por las siguientes razones, entre otras: para ejecutar procesos globales, presentar informes para todo el grupo o tomar decisiones relativas a la contratación o el ascenso de empleados. En ocasiones, puede ser necesario divulgar Datos personales a terceros o representantes, incluidas, entre otras, las siguientes partes: 

  • Proveedores, para asistir en la administración, el procesamiento y la gestión de determinadas actividades relacionadas con potenciales empleados;  
  • Personas o empresas que trabajan para SurveyMonkey para desempeñar servicios, funciones o trabajo de consultoría específicos, lo cual incluye a agencias de recomendación externas y otras instituciones financieras;  
  • Familiares o representantes legales de potenciales empleados; 
  • Organismos reguladores u otras autoridades a las que estemos obligados por ley a divulgar información, entre las que se incluyen la Comisión de Relaciones Laborales, los departamentos u organismos gubernamentales pertinentes, los tribunales y las personas designadas por estos;  
  • Profesionales legales y médicos; 
  • Otro personal de SurveyMonkey (incluido el personal de filiales y subsidiarias) dedicado al proceso de selección y contratación de personal; 
  • Fines relacionados con litigios: para procurar asesoramiento legal a través de nuestros abogados externos o en relación con un litigio con un tercero; 
  • Profesionales médicos ante tu solicitud; por ejemplo, en relación con cualquier ajuste realizado con motivo de una incapacidad; y 
  • Posibles compradores u oferentes de SurveyMonkey. 

En caso de que tengamos previsto procesar o divulgar tus Datos personales para un propósito o a una parte distinta de las mencionadas arriba, te lo informaremos con antelación, en la medida en que lo permita la ley. Adoptamos todas las medidas que resulten razonables, según lo exige la ley, para garantizar la seguridad, la privacidad y la integridad de todos los datos y la información y, cuando proceda, celebrar contratos con tales terceros a tal efecto.  

Transferencia de Datos personales fuera del EEE 

Los Datos personales que recopilamos sobre ti se podrán transferir y almacenar dentro y fuera del  Espacio Económico Europeo  (“EEE”), para los fines descritos anteriormente. Tal transferencia y almacenamiento podrán estar a cargo del personal que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores externos que actúan en nuestro nombre. Implementaremos medidas de protección adecuada para garantizar la privacidad e integridad de tus Datos personales en tales circunstancias.  

Conservación de los datos 

Los datos se conservarán durante el plazo obligatorio en virtud de los fines para los cuales se recopilaron y utilizaron, salvo que se requiera un plazo mayor en virtud de nuestras obligaciones legales o en relación con una demanda legal.

Si eres un candidato europeo, conservamos tus datos por un periodo de 1 año después de que finaliza el proceso de solicitud de empleo, a menos que aceptes que los almacenemos por más tiempo para considerarlos para puestos futuros. También conservaremos tus datos por más tiempo si estamos obligados por ley o por contrato a conservarlos por un periodo más prolongado (por ejemplo, si eres un empleado de SurveyMonkey).

Si eres un candidato no europeo, conservamos tus datos por un periodo de 5 años después de que finaliza el proceso de solicitud de empleo, a menos que aceptes que los almacenemos por más tiempo para considerarlos para puestos futuros. También conservaremos tus datos por más tiempo si estamos obligados por ley o por contrato a conservarlos por un periodo más prolongado (por ejemplo, si eres un empleado de SurveyMonkey).  

Tus derechos sobre los datos 

Si así lo establece la legislación local, tendrás varios derechos en relación con tus Datos personales. Puedes tener el derecho a: 

  • acceder a una copia de los Datos personales que SurveyMonkey conserve sobre ti; 
  • solicitar la rectificación de tus Datos personales si fueran incorrectos o estuvieran incompletos; 
  • solicitar la eliminación de tus Datos personales en determinadas circunstancias; 
  • restringir el uso que podamos hacer de tus Datos personales en determinadas circunstancias; 
  • mover (trasladar) Datos personales automatizados, en determinadas circunstancias; 
  • oponerte al procesamiento de tus Datos personales cuando el fundamento legal para el procesamiento de estos sea nuestro interés legítimo;  
  • no estar sujeto a una decisión sobre la base del procesamiento automatizado de tus Datos personales, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efectos significativos, legales o de naturaleza similar;  
  • revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte la naturaleza lícita del procesamiento de tus Datos personales en función del consentimiento que otorgaste antes de revocarlo;  
  • no recibir un trato discriminatorio por ejercer tales derechos; y 
  • presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos (u otra autoridad de supervisión pertinente en tu jurisdicción). 

Sin embargo, es posible que no puedas ejercer estos derechos en determinadas circunstancias (por ejemplo, en cumplimiento de una obligación legal o en relación con una demanda legal). Si deseas ejercer estos derechos, o designar a un representante autorizado para que lo haga en tu nombre, comunícate con nuestro Departamento de Recursos Humanos. Es posible que te solicitemos que presentes una identificación para verificar tu solicitud. 

No “vendemos” ni “compartimos” tus Datos personales y, específicamente, no “vendemos” ni “compartimos” a sabiendas los Datos personales de postulantes menores de 16 años, según la definición de tales términos en la CCPA. 

Información adicional 

Si necesitas alguna aclaración adicional sobre este Aviso, escribe a

El Aviso de privacidad de los datos para postulantes y candidatos de SurveyMonkey Global puede estar sujeto a actualizaciones en cualquier momento. Es posible que te informemos en caso de que se produzcan cambios sustanciales en el modo en que manejamos tus Datos personales. Por el presente, reconoces que has recibido una copia del Aviso de privacidad de los datos para postulantes y candidatos de SurveyMonkey Global y que comprendes y aceptas su contenido. 

1 SurveyMonkey puede referirse a SurveyMonkey Inc. o a cualquier otra filial, subsidiaria o entidad contratante de SurveyMonkey.  

2 A los fines de este Aviso, “Compañía del Grupo” se refiere a una empresa Subsidiaria o Sociedad holding de SurveyMonkey o a cualquier subsidiaria que pudiera tener oportunamente dicha Sociedad holding (y, a los fines del presente, "Subsidiaria" y "Sociedad holding" tendrán el significado que se les atribuye en las secciones 7 y 8 de la Ley de Sociedades de 2014).