Plantilla de encuesta para testimonios de clientes

Usa esta plantilla para validar tus productos y servicios con tu mercado objetivo mediante testimonios de clientes.

SurveyMonkey tiene una calificación de 4.5 de 5 en más de 18 000 reseñas en G2.com

Destaca tus mejores historias de clientes con la Plantilla de encuesta para testimonios de clientes de SurveyMonkey. En un estudio de 2022, el 77 % de los consumidores dijo que “siempre” o “regularmente” leen las reseñas en línea de los negocios locales. A medida que los testimonios de clientes adquieren una mayor relevancia, da el primer paso para determinar el desempeño de tus productos o la calidad de atención al cliente que ofreces.

Conoce el nivel de compromiso de tus clientes con esta encuesta sencilla y fácil de usar. Permite que los clientes proporcionen comentarios específicos sobre los problemas que resolvieron al usar tu producto. Descubre qué cualidades de tu producto valoran más los clientes: el precio, la facilidad de uso, la calidad del servicio o las características y funcionalidades. Determina si los usuarios recomendarían este producto a otras personas. Recopila percepciones específicas sobre los casos de uso más interesantes o sorprendentes de tu producto o servicio. Personaliza nuestra plantilla para incluir a tus competidores y realiza un seguimiento de la opinión de tus clientes. 

Mejora la imagen de tu marca al demostrar que tu empresa valora las opiniones de los clientes, o incluye los comentarios en la página de inicio de tu sitio web. Para crear una encuesta con esta plantilla, suscríbete a SurveyMonkey o inicia sesión.

Tenemos muchas funciones poderosas para ayudarte a lanzar encuestas rápidamente, pero estas son las más populares para los nuevos usuarios.

Temas listos para usar, paletas de colores accesibles, fuentes personalizadas, personalización de marca y más.

Recopila respuestas de encuestas por correo electrónico, sitios web, mensajes de texto, redes sociales, códigos QR, en modo sin conexión y mucho más.

Resúmenes automáticos de resultados, filtros, paneles de control personalizados, informes de tabulación cruzada, análisis de texto y más.

El dueño de una florería mira su teléfono, junto a una reseña que muestra 5 de 5 estrellas

Lee acerca de nuestros clientes, explora los seminarios web y obtén guías sobre cómo recopilar comentarios en tu sector industrial.

Una mujer lee publicaciones de un blog de investigación en una tablet, junto a cuatro gráficas de barras azules y verdes

Recibe consejos sobre cómo crear mejores encuestas, conoce las últimas novedades sobre los productos o dale un vistazo a nuestra investigación.

Un hombre con audífonos y una computadora portátil, junto a una imagen del logotipo de SurveyMonkey

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