Plantilla de encuesta de opinión de los clientes de tiendas minoristas
La retroalimentación de tus clientes es esencial para tu negocio minorista. Te permite realizar mejoras rápidas y abordar desafíos más complejos. Sin embargo, puedes conseguir más beneficios al realizar una encuesta.
En una encuesta puedes solicitar a los clientes opiniones sobre su experiencia de compra más reciente o sobre sus experiencias con la tienda en general. Además, puedes enviarla por correo electrónico o mensaje de texto, compartirla en redes sociales, o insertarla en tu página web.
Pide a tus clientes que respondan esta encuesta de opinión para que puedas saber qué piensan sobre tu tienda. Así podrás responder preguntas como las siguientes: ¿Los clientes consideran que nuestros precios son justos? ¿Nuestros empleados son cordiales? ¿Es fácil encontrar dónde estacionarse? Usa los resultados de la encuesta para hacer cambios y mejorar la experiencia de compra de tus clientes. Personaliza la plantilla, verificada por expertos, si hay aspectos específicos de los cuales te gustaría recibir retroalimentación.
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Experiencias de encuesta personalizables
Temas listos para usar, paletas de colores accesibles, fuentes personalizadas, personalización de marca y más.
Hay muchas formas de enviar tu encuesta
Recopila respuestas de encuestas por correo electrónico, sitios web, mensajes de texto, redes sociales, códigos QR, en modo sin conexión y mucho más.
Analiza tu encuesta sin contratiempos
Resúmenes automáticos de resultados, filtros, paneles de control personalizados, informes de tabulación cruzada, análisis de texto y más.
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