Forma un equipo de creación y análisis de encuestas con SurveyMonkey

Comparte la carga de trabajo, mejora la experiencia del equipo al máximo y actúa fácilmente en función de las percepciones con una plataforma de encuestas diseñada para la escalabilidad y la eficacia.

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Forma tu equipo ideal: funciones y responsabilidades comunes

Captura de pantalla de la configuración del administrador en SurveyMonkey, que muestra diferentes usuarios con distintos permisos de acceso para la creación y el análisis de las encuestas

Líder del equipo de encuestas

Eres el administrador principal y te encargas de monitorear los proyectos de encuestas y de garantizar que todo se alinee con los objetivos comerciales clave. Asignas las funciones de los usuarios y controlas cómo se comparten las encuestas en el equipo. Tienes acceso total para crear y compartir encuestas.

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Genera más valor de marketing

Proporciona percepciones más profundas a tu equipo para impulsar el crecimiento y aumentar el RSI. Comparte plantillas, logotipos u otros recursos de la marca para facilitar la colaboración.

Crea experiencias que cautiven a todos

Compara las experiencias de los clientes mediante el Net Promoter Score (NPS®) y la puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) para medir, analizar y eliminar deficiencias.

Dirige tu equipo de RR. HH.

Capacita a tu equipo para atraer y retener talento, involucrar a los empleados y hacer que el personal sea más productivo. Controla fácilmente quiénes tienen acceso a las opiniones confidenciales de la encuesta.

Especialista

En los equipos de encuestas a menudo hay personas con conocimientos especializados (como estrategas de marketing, gerentes de productos o gerentes de Recursos Humanos) que ayudan al equipo a obtener las percepciones adecuadas para tomar mejores decisiones. Necesitan flexibilidad para crear y analizar encuestas, o para hacer comentarios cruciales a otros creadores de encuestas. La licencia de usuario con acceso completo ofrece estas capacidades. Un usuario con acceso completo puede compartir encuestas con personas dentro o fuera de tu equipo para promover la colaboración.

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Fotografía de la cara de una mujer que sonríe, con una lista de verificación completa junto a ella que dice: Implementar, Ver, Analizar encuestas

Mejora tus habilidades de marketing

Captura tendencias y opiniones sobre la marca, los productos, las campañas y los eventos de tu organización.

Lanza productos exitosos

Obtén opiniones sobre los productos e investigaciones de clientes desde una etapa temprana, antes de lanzar productos nuevos o mejorar los existentes.

Mejora la experiencia de los empleados

Mejora la DEI en tu empresa, aumenta el compromiso de los empleados, desarrolla su talento y crecimiento profesional.

Mujer pensativa junto a una captura de pantalla de los resultados de una encuesta en SurveyMonkey que muestra una gráfica de barras y una gráfica de líneas

Analista

Los gerentes de campañas de marketing, los analistas de datos, los analistas de recursos humanos y otros responsables de convertir los datos de las encuestas en percepciones necesitan acceso para analizar los resultados de las encuestas. Las licencias para colaboradores son una forma rentable de darles acceso a las funciones de análisis que necesitan.

Más información

Analiza el desempeño de las campañas

Aumenta el RSI de las campañas de marketing e impulsa el marketing de contenido con historias nuevas y atractivas respaldadas por datos del mercado.

Comprende los mercados clave

Llega a tu público objetivo con el mensaje y los productos correctos. Proporciona información práctica, incluso cuando el presupuesto y los recursos sean limitados.