A continuación se muestra una lista de los subprocesadores que utilizamos para procesar los datos personales controlados por el cliente. Ten en cuenta que no todos los subprocesadores se utilizan en la prestación de todos nuestros servicios. Algunos solo participan indirectamente en la prestación de servicios específicos de Momentive.

Para obtener más información, consulta nuestro Aviso de privacidad.

Nombre del subprocesador	Resumen de servicios	Producto	Ubicación
Amazon/AWS	Servicios de almacenamiento de datos para almacenar activos y alojamiento de bases de datos; Servicios de red de distribución de contenido (CDN); detección y traducción de idiomas (solo GetFeedback Digital).	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	EE. UU., UE
Bridgewater Labs	SM Apply Aumento de personal para tareas del equipo de ingeniería (contratistas).	SM Apply	EE. UU., Serbia
Monitor de campaña	Proveedor de correo electrónico.	GetFeedback Direct	EE. UU.
Engine Yard	Herramienta de alojamiento de sitios web y gestión de aplicaciones en la nube.	TechValidate, CX	EE. UU.
Functional Software Inc. (Sentry)	Captura de errores de aplicaciones (monitor de estado del sitio).	GetFeedback Direct	EE. UU.
Google	GetFeedback Direct: aloja activos de encuestas y de encuestados, PNL para datos de encuestados, datos de encuestados alojados en la plataforma de Google para paneles de búsqueda/indexación. GetFeedback Digital: función de traducción de respuesta de texto abierto solicitada por un subconjunto de clientes de GetFeedback Digital.	GetFeedback Digital, GetFeedback Direct	EE. UU.
Heroku	Proveedor de hospedaje que se ejecuta en AWS.	GetFeedback Direct	EE. UU.
IPdata	Búsqueda de geolocalización para encuestados.	GetFeedback Direct	EE. UU.
Microsoft	Office 365: software de oficina y servicios de almacenamiento, incluidos Outlook y OneDrive.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	EE. UU.
Afiliadas de Momentive	Momentive Inc., Momentive Australia Pty Limited, Momentive Canada Inc.: servicios de soporte al cliente y al producto; servicios de desarrollo de productos, infraestructura y tecnología.	Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage, Wufoo	EE. UU., Irlanda, Brasil, Japón, Alemania, Canadá, Países Bajos, Reino Unido, Australia, Italia
New Relic	Supervisión del rendimiento.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct	EE. UU.
Papertrail Inc.	Registro de la aplicación.	GetFeedback Direct	EE. UU.
Salesforce	Sistema CRM que también gestiona la correspondencia de soporte al cliente.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage	EE. UU.
SalesLoft, Inc.	Compromiso de ventas.	GetFeedback Direct	EE. UU.
ScaleGrid	Alojamiento de base de datos.	GetFeedback Digital	UE
Snowflake	Almacenamiento de datos de uso para análisis y desarrollo de productos.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	EE. UU.
SparkPost	Servicio de entrega de correo electrónico.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo	EE. UU.
Splunk	Software para buscar, monitorear y analizar datos generados automáticamente.	Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct	EE. UU.
Turbine Room Ltd (FirstOfficer.io)	Métricas de suscripción.	GetFeedback Direct	EE. UU., Canadá
Twilio	Servicio de entrega de SMS.	Momentive, SurveyMonkey	EE. UU.
Upwork	Aumento de personal para tareas del equipo de atención al cliente (contratistas).	Momentive, SurveyMonkey	Filipinas
Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs	Aumento de personal para tareas del equipo de datos y análisis (contratistas).	Momentive, SurveyMonkey	India, EE. UU.

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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 16 de agosto de 2021

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