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Aprende a crear formularios de registro con SurveyMonkey rápidamente. Recopila información de los encuestados para organizar tus eventos.

woman working on laptop

Los formularios de registro en línea son excelentes herramientas para recopilar información necesaria para organizar eventos, inscribir estudiantes y recopilar información de pacientes.

En este artículo, compartiremos cómo crear y enviar tus propios formularios de registro online con nuestras plantillas redactadas por expertos. Además, analizaremos algunas sugerencias y prácticas recomendadas para implementar un proceso de registro que te permita ahorrar tiempo y mejorar la gestión de datos.

Un formulario de registro recopila información personal de los usuarios interesados en inscribirse a un evento, obtener una membresía o recibir un servicio. Las empresas y organizaciones pueden usar los formularios de registro para diversos casos de uso, que incluyen:

  • Planificación de eventos: Los formularios de registro recaban la información personal de los asistentes a eventos importantes como seminarios virtuales o conferencias en persona.
  • Registro de pacientes nuevos: El personal médico de hospitales y clínicas puede ofrecer registros en línea para pacientes a fin de agilizar la creación de archivos de los pacientes nuevos. 
  • Membresía para gimnasio: Los gimnasios o centros de acondicionamiento físico pueden emplear formularios de registro en línea para recopilar información de contacto y de pago de los nuevos miembros. 
  • Afiliación a una iglesia: Las iglesias pueden usar formularios de registro cuando se integran nuevos afiliados. En estos formularios se pueden incluir preguntas sobre afiliaciones anteriores y causas que les podría interesar apoyar.

Sin importar el tipo de solicitud, los formularios de registro están destinados a recopilar y organizar información personal de los participantes.

La apariencia de tu formulario de registro dependerá del tipo de formulario que crees y de tus necesidades comerciales específicas. Los elementos comunes incluyen:

  • Información básica de los asistentes: Incluye siempre campos para el nombre, correo electrónico y número de teléfono de las personas a fin de que puedas contactarlas cuando sea necesario.
  • Información personal complementaria: Puedes agregar campos adicionales dependiendo del contexto, como nombre de la empresa, cargo y dirección para recopilar información adicional sobre las personas.
  • Requisitos especiales: Puedes usar tu formulario de registro en línea para recopilar preferencias especiales para tu evento, como necesidad de alojamiento y de accesibilidad, y restricciones alimentarias.
  • Términos y condiciones: Incluye una casilla de verificación para que las personas puedan indicar si aceptan los términos y condiciones de tu evento. Además, indica cómo planeas usar la información recopilada y asegúrate de que los participantes sepan que pueden darse de baja en cualquier momento.

Analicemos los sencillos pasos para crear un formulario en línea con Formularios SurveyMonkey:

En primer lugar, debes decidir qué tan largo debe ser tu formulario para satisfacer tus necesidades. Establece un objetivo para tu formulario y luego incluye únicamente las preguntas pertinentes. Es menos probable que las personas completen un formulario que incluye demasiadas preguntas, así que sé breve.

Si necesitas recopilar mucha información, dales la opción de guardar y editar sus respuestas para que puedan salir del formulario y regresar más tarde para completarlo.

Evita la jerga y usa términos descriptivos sencillos para los campos que solo recopilen información específica por campo. Proporciona ejemplos para que las personas puedan completar el formulario de forma precisa.

Si sabes qué quieres lograr con tu formulario, pero no quieres redactar todas las preguntas, puedes crear un formulario con la ayuda de la IA

Inicia sesión en tu cuenta de SurveyMonkey. En el menú del encabezado, elige Crear encuesta y luego Generador con IA. Escribe las indicaciones y, a continuación, SurveyMonkey generará un formulario de ejemplo que podrás personalizar.

Si quieres usar una plantilla, elige Crear encuesta en el menú del encabezado y luego Elige una plantilla popular. Elige Formularios del menú desplegable para explorar decenas de plantillas de formularios en línea.

Cuando encuentres la que necesitas, elige Usar esta plantilla para empezar a crear tu formulario.

Incluye un mensaje de confirmación al final para hacerles saber a las personas que ya se completó su registro además de qué es lo que pueden esperar a continuación. Tu experiencia de la página final de la encuesta o formulario debe dirigirlas a una URL de tu elección o simplemente agradecerles por completar el formulario. También debes enviar un correo electrónico de confirmación de forma automática a quienes completen el formulario.

Usa un formulario de pago para cobrar pagos directamente y así las personas no tendrán que salir de la página para hacerlo. También puedes incluir información sobre cómo tu empresa protege la privacidad de los datos de las personas.

Agrega una página de pago al final de tu formulario de registro para aceptar pagos. SurveyMonkey tiene una integración con Stripe, un procesador de pagos externo, para recibir y gestionar pagos de forma segura.

Para conectarte a Stripe, inicia sesión y visita Mi cuenta en SurveyMonkey. Selecciona Stripe en la sección Cuentas asociadas. Inicia sesión en Stripe si ya tienes una cuenta o crea una gratis.

Por último, arrastra y suelta el elemento Pago (Stripe) en tu formulario luego de crearlo con el generador de formularios.

Nota: Los pagos solo se aceptan en algunos planes de pago de SurveyMonkey.

Tu formulario de registro debe estar adaptado para dispositivos móviles y ser accesible para los usuarios con discapacidades. Asegúrate de elegir un tema legible y de usar colores contrastantes en el diseño de tu formulario. Etiqueta todos los campos del formulario correctamente para los lectores de pantalla y no te bases en el texto de los marcadores de posición. 

Proporciona un texto descriptivo alternativo para todas las imágenes y videos, y marca todos los campos obligatorios del formulario con un asterisco.

Insertar la primera pregunta en un correo electrónico puede aumentar los índices de respuestas hasta en un 22 %. Puedes insertar un formulario de registro en tu sitio web o en un correo electrónico con HTML para que las personas se comuniquen contigo y se registren rápidamente. 

Funciona de esta forma: 

Si quieres insertar tu formulario en un sitio web, necesitarás acceder al código fuente del sitio y tener conocimientos básicos de HTML. Sigue estos pasos para insertar el formulario en línea:

  1. Ve a tu formulario y selecciona Recopila respuestas. Luego, selecciona Envía encuestas a tu manera
  2. Elige Insértala en un sitio y luego Encuesta insertada para ver el código de inserción. 
  3. Para agregar el código de inserción a tu sitio web, selecciona Copiar código.
  4. Copia el código en el lugar de tu sitio web donde quieres que aparezca tu formulario.

Solo necesitas agregar este código una vez. Cualquier cambio que hagas en tu formulario aparecerá automáticamente en el formulario insertado en tu sitio web.

Insertar un formulario de registro en línea en un correo electrónico es muy sencillo. Solo sigue estos cuatro pasos:

  1. La primera pregunta del formulario debe estar en un formato admitido: opción múltiple, Net Promoter® Score (NPS) o valoración con estrellas.
  2. Ve a tu formulario y selecciona Recopila respuestas. Elige Enviar por correo electrónico.
  3. Redacta el mensaje de tu correo electrónico. Asegúrate de que la opción Insertar la primera pregunta esté activada.
  4. Elige Siguiente, luego selecciona si la opción Captura de respuestas dentro del correo electrónico está activada. Esta función recabará al instante la primera respuesta al formulario insertado. Más información.

Elige Crear encuesta en el menú del encabezado y luego Comenzar desde cero. Para agregar preguntas a tu formulario, elige Crear e ingresa el texto. 

También puedes explorar el banco de preguntas para agregar preguntas prediseñadas a tu formulario. 

Cuando crees formularios de registro, evita estos errores de principiantes:  

  • Pedir demasiada información: Los formularios de registro en línea deben ser breves y recopilar únicamente la información necesaria. Solicitar demasiada información y crear una experiencia más lenta puede frustrar a algunas personas o provocar que dejen de llenar el formulario. 
  • Disposición mal diseñada: Asegúrate de crear una disposición que tenga un sentido lógico. Comienza con los detalles básicos, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc., y luego continúa con campos más especializados.
  • Falta de instrucciones claras: Emplea la sección de introducción del formulario para proporcionar instrucciones claras sobre cómo completarlo, incluidos los campos que son obligatorios.
  • Ignorar a los usuarios de dispositivos móviles: Optimiza tu formulario de registro para usuarios de dispositivos móviles. Dado que muchas personas usan sus teléfonos inteligentes para abrir correos electrónicos o visitar sitios web, es fundamental usar un diseño optimizado para dispositivos móviles. 

Si sigues estos consejos y trucos, proporcionarás una experiencia fluida a las personas interesadas en usar tu formulario de registro. 

Hombre sentado en un sillón mira la pantalla de un teléfono

Comienza con algunas de nuestras populares plantillas de formularios de registro online diseñadas por expertos: 

Si estás recibiendo nuevos miembros en tu iglesia, querrás conocerlos de inmediato. Usa esta plantilla de formulario de registro online para preguntar a los posibles miembros:

  • Cualquier talento o habilidad especial que puedan compartir
  • Si han sido bautizados y cuándo
  • Su historial de afiliación a iglesias

Un formulario de registro a una conferencia permite a las empresas capturar los datos de los asistentes, sus preferencias y las sesiones seleccionadas. Estos formularios en línea funcionan bien para organizar eventos profesionales, talleres o seminarios. 

También puedes agregar una página de pago para cobrar las tarifas de la conferencia directamente desde el formulario de registro. 

Simplifica la organización de eventos al recopilar registros en línea. Pide a los asistentes:

  • Información de contacto como nombre, correo electrónico y número de teléfono
  • Nombre de su empresa u organización
  • Preferencias alimentarias

Si quieres recopilar información para un gimnasio o un centro de bienestar, es probable que tengas que hacer un seguimiento de las membresías de prueba y los diferentes planes de pago que ofreces. Un formulario de inscripción a un gimnasio puede ayudarte a mantenerte organizado.

  • Pregunta a las personas si les interesa obtener una membresía de prueba o si ya terminó su periodo de prueba.
  • Enumera los diferentes planes y tarifas que ofreces, e incluye las descripciones de cada uno.
  • Recopila información de contacto (como correo electrónico y número de teléfono) para hacer un seguimiento con los miembros potenciales.

Simplifica la admisión y la gestión de registros médicos al pedirles a los pacientes que se registren en línea. Con un formulario de registro de pacientes puedes:

  • Recopila, entre otros datos, la información del contacto de emergencia y la información del seguro médico.
  • Pregunta sobre los antecedentes de salud, como los medicamentos que toman en la actualidad y la farmacia de su preferencia.
  • La privacidad de los pacientes es muy importante, así que haz que tus formularios de registro cumplan la HIPAA con un plan Enterprise de SurveyMonkey.

Si estás organizando un seminario, usa un formulario de registro y recopila los detalles de los asistentes:

  • Pide a los asistentes que envíen preguntas con anticipación.
  • Incluye los detalles del seminario, como la fecha y hora, en la parte superior del formulario.
  • Si hay más de una sesión, consulta quién asistirá a cada una.

Un formulario de inscripción a un evento virtual recopila datos de los participantes a cambio de un enlace a un seminario web o una conferencia. Como alternativa, puede solicitar a los participantes un correo electrónico para enviar información sobre cómo acceder al evento.

Un formulario de registro a un taller permite a las empresas organizar una sesión de desarrollo profesional, un taller creativo u otro evento privado a pequeña escala. Estos formularios aumentan la capacidad del anfitrión para recopilar información y planificar de manera eficaz teniendo en cuenta la asistencia que habrá.

Un formulario de registro a una feria laboral ayuda a los organizadores a recopilar información de las personas interesadas en asistir a la próxima feria. Gestiona el registro a ferias laborales de manera eficiente con nuestra versátil plantilla de formulario. 

Los administradores de escuelas pueden simplificar el proceso de inscripción con nuestro formulario de inscripción para estudiantes. Los estudiantes o sus padres pueden completar este sencillo formulario desde cualquier lugar a fin de mejorar la experiencia de inscripción. Recopila información básica de los estudiantes, como fecha de nacimiento, número de identificación del estudiante, año/grado e información de contacto de los padres. 

Simplifica la inscripción a una liga deportiva con esta plantilla de formulario en línea. Recopila información sobre los jugadores, como el grado actual, años de experiencia, posiciones en las que han jugado y cualquier problema o limitación de salud. Además, puedes personalizar el formulario con la marca de tu escuela o equipo. 

Para conocer más opciones, consulta nuestras plantillas de formularios en línea diseñadas por expertos.

Agiliza el proceso de registro a tus eventos u organizaciones. Elige entre nuestras decenas de plantillas de formulario diseñadas por expertos. Inserta formularios en tu sitio web, recibe pagos y gestiona información y archivos importantes desde un solo lugar. 

Descubre cómo SurveyMonkey puede mejorar tu proceso de registro y la gestión de datos.