Plantilla de encuesta de opinión de los clientes de tiendas minoristas
La retroalimentación de tus clientes es esencial para tu negocio minorista. Te permite realizar mejoras rápidas y abordar desafíos más complejos. Sin embargo, puedes conseguir más beneficios al realizar una encuesta.
En una encuesta puedes solicitar a los clientes opiniones sobre su experiencia de compra más reciente o sobre sus experiencias con la tienda en general. Además, puedes enviarla por correo electrónico o mensaje de texto, compartirla en redes sociales, o insertarla en tu página web.
Pide a tus clientes que respondan esta encuesta de opinión para que puedas saber qué piensan sobre tu tienda. Así podrás responder preguntas como las siguientes: ¿Los clientes consideran que nuestros precios son justos? ¿Nuestros empleados son cordiales? ¿Es fácil encontrar dónde estacionarse? Usa los resultados de la encuesta para hacer cambios y mejorar la experiencia de compra de tus clientes. Personaliza la plantilla, verificada por expertos, si hay aspectos específicos de los cuales te gustaría recibir retroalimentación.
Explora qué funciones admite esta plantilla de encuesta
Tenemos muchas funciones poderosas para ayudarte a lanzar encuestas rápidamente, pero estas son las más populares para los nuevos usuarios.
Experiencias de encuesta personalizables
Temas listos para usar, paletas de colores accesibles, fuentes personalizadas, personalización de marca y más.
Hay muchas formas de enviar tu encuesta
Recopila respuestas de encuestas por correo electrónico, sitios web, mensajes de texto, redes sociales, códigos QR, en modo sin conexión y mucho más.
Analiza tu encuesta sin contratiempos
Resúmenes automáticos de resultados, filtros, paneles de control personalizados, informes de tabulación cruzada, análisis de texto y más.
Recursos adicionales que te ayudarán a lanzar proyectos de encuesta exitosos
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