Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

Contacta a VentasIniciar sesión
Contacta a VentasIniciar sesión

Encuestas de empleados

Crea un mejor lugar de trabajo con encuestas de empleados y de RR. HH.

Ya sea que quieras mejorar el compromiso de los empleados, medir la satisfacción laboral, obtener opiniones sobre los beneficios o realizar evaluaciones de desempeño, gracias a nuestras plantillas elaboradas por expertos podrás comenzar fácilmente. A su vez, nuestro poderoso análisis te permite detectar tendencias, crear gráficas, exportar informes profesionales y centrar el objetivo final de tu empresa.

Si quieres contratar y retener a las personas más talentosas, las encuestas de empleados pueden ser un elemento importante, ya que te permiten comprender el impacto de las políticas vigentes e identificar las áreas que pueden mejorar. Las encuestas de RR. HH. pueden serte de utilidad para motivar a los empleados y hacer que se sientan comprometidos, reconocer abiertamente los logros, ofrecer beneficios competitivos o medir el desempeño de todos los empleados. Con los resultados de la encuesta y las opiniones de los empleados en la mano, podrás ver qué funciona y qué no, y hacer un seguimiento de las mejoras a lo largo del tiempo.

Tomarás mejores decisiones, mejorarás el estado general de la organización y tendrás un lugar de trabajo más agradable si escuchas a tus empleados. Identificar áreas para mejorar también puede aumentar la retención. Diseñadas por expertos en metodología de encuestas profesionales, las plantillas de encuesta de SurveyMonkey sobre el lugar de trabajo, los empleados y la capacitación pueden ayudarte a comenzar rápidamente. Puedes utilizar nuestras encuestas tal como están o personalizarlas para hacer preguntas más específicas sobre tu equipo. Además, puedes mantener tu marca en tus cuestionarios online insertando tu logotipo y eligiendo los colores de tu empresa.

Estas son algunas de las maneras en que los dueños de las empresas, los directores de RR. HH., los gerentes, los profesionales de capacitación y desarrollo, y los especialistas en capital humano toman el pulso de sus empleados:

Evalúa a los empleados según las opiniones de los supervisores, compañeros de trabajo y subordinados. Este tipo de prueba se centra en la evaluación del empleado desde distintos puntos de vista.

¿Qué cursos, programas educativos u otra ayuda necesitan tus empleados para cumplir sus objetivos? ¿Qué piensan los empleados de los programas de desarrollo y capacitación laboral de tu empresa? ¿Los empleados creen que están en un lugar de trabajo que promueve sus ambiciones y objetivos profesionales? Consulta más formas en las que podemos ayudarte a evaluar la eficacia de los eventos de capacitación y de construcción de equipos con los cuestionarios de planificación de eventos y opiniones.

La mejor manera de atraer a personas diversas y talentosas a tu empresa, crear una fuerza de trabajo sustentable y, sobre todo, hacer que los empleados se sientan respaldados, es construir una cultura de trabajo que priorice la pertenencia y la inclusión. La plantilla de encuesta de inclusión y pertenencia de SurveyMonkey puede ayudarte a comprender lo que estás haciendo bien y lo que podrías mejorar.

¿Los empleados creen que reciben una buena compensación? ¿El paquete de beneficios se ajusta a las necesidades del personal? ¿Tus empleados preferirían recibir otros beneficios? ¿Sienten que se reconocen y valoran sus esfuerzos? Encuesta a tus empleados y asegúrate de permanecer en la vanguardia.

¿Cómo calificarían los empleados su desempeño y satisfacción laboral? ¿Cumplieron con los objetivos establecidos al comienzo del trimestre o del año? ¿Eran razonables y alcanzables? Pide a los empleados que se evalúen y bríndales ejemplos de aquello que funciona y aquello que no.

¿Los empleados consideran que sus trabajos y responsabilidades son gratificantes? ¿Tienen desafíos? ¿Siguen disfrutando de ir a la oficina todos los días? ¿Existe otro cargo que podría otorgarles más satisfacción o un mayor potencial de aprendizaje? Para mantener el buen ánimo, prioriza la satisfacción laboral.

¿Cómo calificarían los empleados tu empresa y el clima laboral? ¿Los estresan los plazos de entrega? ¿Están conformes con la dirección de la empresa? ¿Sienten compromiso con su trabajo y con la empresa? ¿Existe un equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida personal? Descubre el secreto para una fuerza laboral más feliz y productiva.

¿Qué piensan los empleados sobre diversas cuestiones de recursos humanos? ¿Se sienten a gusto con la seguridad del lugar de trabajo y la ética de la empresa? ¿Están satisfechos con sus compañeros de trabajo? ¿Cómo reaccionan ante las políticas recientemente publicadas por RR. HH.? La mejor manera de prevenir un problema de RR. PP. o redes sociales es comprender cómo se sienten los empleados antes de que hagan públicas sus quejas.

En los diferentes departamentos, ¿cuál es la opinión de los empleados acerca de la gerencia? ¿Los supervisores y gerentes comunican sus expectativas a los subordinados directos? ¿Los objetivos y la visión de la empresa son claros para todos los empleados, en todos los equipos, departamentos y ubicaciones geográficas?

¿Se obtienen percepciones de los trabajadores que dejan la empresa que sirvan para mejorar la experiencia de integración y la satisfacción general del empleado para acciones futuras? Averigua por qué las personas abandonan la empresa y qué puedes hacer para evitarlo.

¿Qué piensan tus empleados de las reuniones generales trimestrales? ¿Y de los jueves de tragos? ¿Desean asistir a más eventos? ¿Qué les parece un viaje al Caribe? Envía una encuesta de evento y haz que los próximos eventos o reuniones sean aún mejores.

Como una forma de medir la satisfacción de los empleados en mayor profundidad, las encuestas de compromiso contemplan cada aspecto de la experiencia de los empleados para ver qué los motiva y qué los mantiene comprometidos. El resultado son percepciones prácticas que conducen a un ambiente de trabajo más productivo.

Compara los departamentos unos con otros y observa los resultados a lo largo del tiempo. Si, por ejemplo, el 80 % de los empleados de un departamento está satisfecho, pero el 90 % está satisfecho en otro, sabrás dónde tienes que enfocar tu atención. De igual forma, observar si la satisfacción aumenta o disminuye es una excelente forma de medir tus esfuerzos continuos. La clave para obtener un buen punto de referencia es usar siempre las mismas preguntas de encuesta con cada grupo.

Con la función de lógica de exclusión de SurveyMonkey puedes crear y enviar una única encuesta de empleados y recibir respuestas en cualquiera de los idiomas en los que operas. De esta forma, obtendrás respuestas más precisas en toda tu organización.

Aprovecha tu tiempo al máximo con las plantillas de encuesta de recursos humanos y de encuesta de empleados de SurveyMonkey, certificadas por expertos en metodología. Podrás crear tus encuestas online en cuestión de minutos sobre una amplia variedad de temas, como la satisfacción del empleado, la evaluación de 360 grados y la contratación, entre otros. SurveyMonkey también te ofrece acceso a las herramientas de encuesta necesarias para implementar y analizar fácilmente tus encuestas de RR. HH., de modo que puedas tomar decisiones más inteligentes. Además, como SurveyMonkey se toma muy en serio la seguridad de las encuestas, te garantizamos que tus datos y percepciones estarán protegidos.

Líder de Recursos Humanos

Los líderes de RR. HH. pueden usar este kit de herramientas para crear experiencias increíbles para sus empleados.

4 errores que debes evitar al crear formularios de solicitud en línea

Aprende a crear estupendos formularios de solicitud en línea y evita los problemas más comunes.

Ofrece los beneficios laborales adecuados

SurveyMonkey te brinda herramientas para descubrir cómo se sienten los empleados acerca de sus beneficios, para que puedas diseñar el paquete adecuado.

Crea una mejor experiencia para los candidatos

Averigua cómo es la experiencia de los candidatos durante el proceso de reclutamiento con SurveyMonkey.