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SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

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A continuación, encontrarás un resumen de la versión revisada de nuestros términos y políticas. Si bien hemos destacado aquellos cambios que consideramos más relevantes para nuestros usuarios, te recomendamos leer los documentos en su totalidad.  

Actualizaciones de nuestros Términos de uso ("TOU"):

  • Hemos agregado texto aclaratorio respecto del uso de los servicios de terceros; si utilizas o conectas otro servicio en o a SurveyMonkey, lo que suceda será entre tú y el proveedor de dicho servicio.
  • Hemos agregado texto para permitirte participar en los programas de versión beta o de vista previa que ofrecemos de tanto en tanto.
  • Hemos agregado texto aclaratorio sobre la disponibilidad de nuestros servicios en ciertas regiones para reflejar los cambios en la política interna de nuestra empresa y para seguir cumpliendo con las regulaciones de exportación aplicables.

Hemos agregado más detalles en nuestro Aviso de privacidad respecto de los fines con los cuales procesamos tu información personal y los fundamentos legales en los que nos basamos. Por ejemplo:

  • Hemos agregado en nuestro Aviso de privacidad que podemos usar el ID de dispositivo de un Creador (titular de la cuenta) y datos del dispositivo relacionados para hacer cumplir las políticas de inicio de sesión/contraseña de la cuenta.
  • Hemos agregado una referencia cruzada a nuestra Descripción general del Centro de datos internacional en nuestro Aviso de privacidad.
  • Para mayor claridad, editamos las definiciones de cookies "Obligatorias" y "Funcionales" en nuestro Aviso de cookies. 
  • Hemos agregado numeración a nuestro Aviso de privacidad para facilitar la identificación. 
  • Actualizamos las medidas de seguridad a las que nos comprometimos en nuestro Acuerdo de protección de datos para garantizar que nuestros clientes tengan las protecciones de seguridad más actualizadas. 

Actualizaciones para nuestros Panelistas de Rewards 

Para los servicios provistos por SurveyMonkey Inc., hemos cambiado la jurisdicción y el juzgado a los tribunales federales y estatales ubicados en San Francisco, California. 

Otros aspectos a tener en cuenta:

  • También conservamos versiones archivadas de nuestras políticas clave si deseas consultarlas.