Encuestas sobre la satisfacción de los empleados

Genera un mejor lugar de trabajo con encuestas para medir la satisfacción de los empleados.

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Deja de adivinar y pregúntales a los empleados si están satisfechos en el trabajo.

Usa las encuestas para empleados para verificar la satisfacción del personal respecto de sus funciones y responsabilidades, el ambiente de trabajo y sus experiencias con la gerencia. Descubre qué combinación de prestaciones les resulta más atractiva y qué destrezas desean adquirir durante el desarrollo de sus carreras profesionales.

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SurveyMonkey le simplifica el hecho de obtener más información sobre sus empleados: diseñe y envíe una encuesta de satisfacción para empleados en cuestión de minutos.

Medir el compromiso de los empleados con encuestas regulares lo ayuda a detectar problemas a tiempo. Los comentarios que obtiene lo ayudarán a descubrir y abordar los problemas en forma proactiva, mejorar la satisfacción y la productividad, y conservar a los clientes que no quiere perder.

Plantilla de encuesta sobre el compromiso de los empleados

Nos asociamos con la Fundación de la Sociedad para la Administración de los Recursos Humanos (SHRMF) para ofrecerte una plantilla integral de compromiso de los empleados. Hazles una encuesta a tus empleados para saber cómo trabajan con sus compañeros, si sienten que tienen oportunidades de crecimiento profesional y otros aspectos laborales. Obtén una visión holística de su compromiso a través de la plantilla de compromiso de los empleados.

Si deseas mejorar la satisfacción del cliente o la experiencia del cliente en general, las plantillas de compromiso de los empleados son un excelente punto de partida.

Cómo utilizar las encuestas de satisfacción de los empleados

Si los empleados están satisfechos, probablemente tengan una mejor relación con sus compañeros de trabajo, clientes y socios, y contribuyan a desarrollar la buena reputación de su marca. ¿Cuál es el costo de no saber cómo se sienten sus empleados en el trabajo?

¿Por qué medir el nivel de satisfacción de los empleados?

Utiliza las encuestas de satisfacción para formar un equipo de trabajo positivo y productivo al enfocarte en:
(algunas de estas plantillas solo están disponibles en inglés).

Desarrollo administrativo

Los gerentes afectan directamente a los empleados y, a veces, el impacto no es para nada positivo. Con frecuencia, las situaciones conflictivas entre gerentes y empleados pueden mejorarse con una buena capacitación. Utiliza los comentarios de los empleados obtenidos a partir de evaluaciones de rendimiento, rendimiento gerencial y revisiones de 360 grados para identificar oportunidades de desarrollo para gerentes específicos o para tu equipo en general.

Desarrollo del equipo

¡Los buenos equipos alcanzan grandes logros! Los equipos divididos tienen un rendimiento deficiente y provocan la salida de los empleados. Pídeles a los empleados que evalúen el rendimiento de sus equipos y utiliza sus comentarios para desarrollar destrezas clave de comunicación y colaboración en equipo orientadas a lograr una mayor satisfacción laboral.

Programas de desarrollo profesional y de capacitación

A medida que los empleados desarrollan e incorporan mayores aptitudes, pueden contribuir al desarrollo y a la evolución de tu empresa. Descubre qué habilidades necesita tu empresa para lograr sus objetivos a largo plazo, haz una encuesta a tus empleados para averiguar qué aptitudes quieren desarrollar y luego combina ambos resultados para lograr el máximo beneficio.

Programas de prestaciones

Es posible que tu programa de atención médica sea muy bueno y tus empleados lo valoren. No obstante, si tenemos en cuenta el día a día, ¿qué tipos de programas podrías agregar para proteger la salud, el bienestar y la productividad en el lugar de trabajo? Los departamentos de RR. HH. deberían recurrir a las encuestas para averiguarlo.

3 consejos rápidos para mejorar el índice de respuesta de las encuestas

Te presentamos algunas ideas sobre cómo crear encuestas que a los empleados les gustará responder:

1. Sé explícito respecto a la confidencialidad.

Garantízales a tus empleados que sus respuestas serán confidenciales.

2. Si es posible, haz que las respuestas sean anónimas.

De esta manera, es mucho más probable que recibas comentarios sinceros y una mayor cantidad de encuestas completadas.

3. Evita adoptar un discurso corporativo.

Elabora encuestas con un tono humano y accesible, que inviten a realizar comentarios profundos.

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Organizar un evento es un trabajo complicado. ¿Quién asistirá? ¿Cuál es su programa? Las encuestas de eventos pueden ayudarte a aclarar la situación. Cuando finalice, obtén comentarios después del evento para mejorar la próxima vez.

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¿Por qué más de 25 millones de personas usan SurveyMonkey?

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