Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Explora las funciones básicas y herramientas avanzadas en una potente plataforma.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

Contacta a VentasIniciar sesión
Contacta a VentasIniciar sesión

Mejora cualquier proceso para recibir pedidos con los formularios online. Usa SurveyMonkey para crear y personalizar un formulario para recibir pedidos hoy mismo. 

Ícono de un formulario para orden de compra rodeado por íconos de emojis, una burbuja de comentarios, valoración con estrellas y Goldie en la parte superior.

Los formularios para recibir pedidos en línea no son solo para el comercio electrónico. Ya sea que quieras recopilar pedidos de camisetas para una reunión familiar o pedidos de regalos corporativos para un evento para empleados, o bien, que estés configurando una tienda en línea para tu negocio, los formularios para orden de compra te harán la vida más fácil. 

Los formularios para recibir pedidos en línea permiten que las personas elijan lo que desean y te proporcionan todos los detalles que necesitas para entregar lo que esperan. Por este motivo, los formularios para pedidos en línea pueden ser una herramienta eficaz para prácticamente cualquier organización, entre las que se incluyen empresas, clubes, universidades, equipos deportivos y más. 

Este tipo de formularios ofrecen una forma ágil y eficiente de administrar las transacciones. A diferencia de los métodos tradicionales para recibir pedidos (como hacerlo de forma manual, por teléfono o correo electrónico), los formularios para recibir pedidos en línea recopilan y almacenan la información sobre los pedidos de forma digital. A continuación, te mostramos algunos motivos para que uses los formularios de pedidos en línea: 

Hacer un pedido en línea puede ser muy cómodo, en especial cuando necesitas recopilar muchos detalles. Por ejemplo, si vas a pedir uniformes nuevos para tu equipo de futbol, puedes enviar un formulario para recibir pedidos en línea y recopilar los detalles necesarios de todos los integrantes del equipo. De esta forma, no tendrás que comunicarte con cada uno de los integrantes, y cada uno puede hacer su pedido como mejor le convenga. Además, con los pedidos digitales, toda la información de los pedidos se almacena en una base de datos práctica y segura para futuras referencias.

Los formularios para orden de compra facilitan el procesamiento de pagos cuando vendes productos o recopilas fondos para un evento. Gracias a las diversas opciones de pago, los clientes pueden pagar con tarjeta de crédito, Venmo, Apple Pay o PayPal. Tu formulario para recibir pedidos también puede categorizar y organizar cada transacción para llevar una contabilidad eficiente. Además, el proceso de pago seguro que proporcionan los formularios de pedidos en línea ayuda a que los clientes confíen en ti o en tu marca.

Los formularios online ofrecen una forma sencilla de acceder a cada detalle del pedido de cada persona. Administrar y hacer un seguimiento de un gran volumen de formularios de pedido puede ser un desafío si no usas una solución de gestión de experiencias con percepciones impulsadas por IA. Cuando usas una plantilla de formulario para recibir pedidos en línea como las que ofrece SurveyMonkey puedes automatizar tus flujos de trabajo a fin de procesar, gestionar y realizar un seguimiento de forma eficiente y precisa de cualquier tipo o volumen de pedidos.  

Los formularios para recibir pedidos son útiles en cualquier situación en la que los clientes necesiten proporcionar información específica para hacer una compra o solicitar un servicio. Pueden ayudarte a gestionar grandes cantidades de inventario y ventas, agilizar el proceso para recibir pedidos, simplificar el seguimiento y la entrega de los pedidos, y crear una mejor experiencia general para todos los involucrados.

Independientemente de tu caso de uso, te sugerimos seguir algunas prácticas recomendadas cuando quieras crear tu formulario para orden de compra:  

El propósito fundamental de un formulario para recibir pedidos en línea es recopilar la información correcta para que puedas entregar los pedidos de forma precisa y por completo. El tipo de información que solicites puede variar mucho pero, en general, necesitas solicitar: 

  • Nombre y detalles de contacto, como correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de entrega o recolección, si corresponde. 
  • Detalles específicos del pedido, como el tipo de producto o servicio, las cantidades, los tamaños y los colores. 
  • Personalizaciones o solicitudes especiales, si corresponde. 
  • Información de pago a través de los principales procesadores de pago.

Es importante que consideres cualquier información adicional necesaria para completar un pedido. En el caso de los pedidos relacionados con alimentos, es indispensable que preguntes sobre alergias o sensibilidades alimentarias.

Para facilitar la experiencia de completar el formulario de pedido para las personas, puedes usar diversas opciones de formato de SurveyMonkey. Puedes elegir el tamaño, el color, las opciones de personalización y el formato (como un menú desplegable, un botón de selección o una cuadrícula). Si seleccionas el campo de formulario adecuado para cada pregunta, te asegurarás de que las personas puedan completar el formulario de forma rápida y precisa, lo cual te ayudará a procesar el pedido de forma más eficiente.

Ya sea que seas una empresa, un equipo deportivo o una panadería local, agregar la marca a tu formulario es una excelente manera de generar confianza y crear una experiencia positiva para los clientes.

Usa tus logotipos y otros recursos de tu marca para que tu formulario de pedidos sea más llamativo visualmente y aumenten las posibilidades de conversión. El formulario debe ser eficiente, visualmente atractivo y coherente con tu marca. 

Cuando los usuarios realizan un pedido, envíalos a una página de confirmación. Siempre haz un seguimiento con una confirmación por correo electrónico e incluye los detalles de envío, de ser el caso. 

SurveyMonkey proporciona plantillas gratuitas para formularios de pedidos en línea comunes, que eliminan la necesidad de crearlos desde cero. Las plantillas comunes incluyen: 

Nuestra plantilla de formulario para pedido de camisetas simplifica el proceso al permitir que los clientes hagan sus selecciones en línea. Este formulario prediseñado recopila toda la información necesaria, como el diseño, el tamaño, el color, la cantidad que desean los clientes, así como su información de contacto. 

Nuestra plantilla de formulario para pedido de repostería recopila todos los detalles importantes para recibir un pedido de repostería con éxito. Los clientes pueden seleccionar de manera sencilla los tipos y la cantidad de productos deseados, los sabores o modificaciones de su preferencia, los detalles de recolección o entrega, así como proporcionar instrucciones especiales, como aquellas relacionadas con alergias o sensibilidades alimentarias. Asegúrate de que los clientes reciban sus pedidos exactamente como desean sin que haya confusiones o inconvenientes. 

Nuestra plantilla de formulario para pedido de banquete simplifica la recopilación y gestión de los pedidos para empresas de banquetes, restaurantes y planificadores de eventos. Esto te permitirá concentrarte en ofrecer una experiencia gastronómica impecable. Nuestro formulario recopila todos los detalles necesarios, como las preferencias del menú, el número de invitados, las restricciones alimentarias, las instrucciones de entrega o recolección, y cualquier otra solicitud que puedan tener tus clientes.

Con nuestra plantilla de formulario para pedido de galletas puedes recopilar con facilidad todos los detalles importantes y gestionarlos desde tu cuenta de SurveyMonkey. Tus clientes pueden elegir los sabores de las galletas, cuántas galletas quieren, los detalles de entrega o recolección así como la información relacionada con alguna sensibilidad o alergia alimentaria.

Nuestra plantilla para formulario de solicitud de cambio garantiza que todas las partes involucradas estén en sintonía con respecto a las modificaciones realizadas al alcance del proyecto, las especificaciones, los plazos, el presupuesto u otros términos contractuales. La plantilla permite recopilar fácilmente toda la información que necesitas de las partes involucradas, incluidas, entre otras cuestiones, la confirmación de que han leído y aceptado los cambios, sus firmas y más.

Nuestra plantilla para formulario de reparación de automóvil simplifica recopilar toda la información necesaria para solicitar, autorizar y documentar reparaciones. Recopila detalles sobre la naturaleza del problema, las reparaciones necesarias, los costos estimados, las piezas de repuesto u otros materiales, así como la información de los clientes. 

Con nuestra plantilla de formulario para pedido de sándwiches puedes recopilar y administrar los pedidos de alimentos sin inconvenientes. Recopila detalles clave, como los ingredientes del pedido, la cantidad, instrucciones especiales (como alergias o restricciones alimentarias), preferencias de entrega o recolección, e información de contacto. 

Nuestra plantilla de formulario para orden de trabajo agiliza el proceso para iniciar, rastrear y documentar las órdenes de trabajo. Registra detalles como fecha, descripción del trabajo, instrucciones o pautas, piezas de repuesto o materiales, costo de la mano de obra, fechas límites u horarios, así como las firmas de autorización.

Nuestra plantilla de formulario para pedido de pasteles permite recopilar y administrar los pedidos de pasteles de forma sencilla. Permite a los clientes elegir el tipo de pastel, el tamaño, el sabor, los detalles de diseño, las preferencias de cobertura, las opciones de recolección o entrega, y cualquier restricción alimentaria o solicitud especial.

Comienza hoy mismo con SurveyMonkey para crear estupendos formularios para recibir pedidos online con nuestra biblioteca de plantillas para formularios en tan solo unos minutos.

Con SurveyMonkey, puedes aceptar pagos en línea a través de los principales procesadores de pago, almacenar todos los datos de forma segura en tu cuenta de SurveyMonkey y ver todas tus respuestas de un vistazo desde un conveniente panel de control. Además, automatiza aún más tus flujos de trabajo con una amplia variedad de integraciones avanzadas. Selecciona un plan hoy mismo para comenzar.

Woman with red hair creating a survey on laptop

Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Haz las preguntas correctas en tu encuesta sobre desvinculación laboral y reduce la deserción con nuestro generador de formularios y las plantillas.

Smiling man with glasses using a laptop

Obtén los permisos necesarios con nuestras plantillas de formulario de consentimiento. Suscríbete gratis y personaliza tu formulario.

Woman reviewing information on her laptop

Crea y personaliza fácilmente formularios de solicitudes para recibir solicitudes de empleados, clientes y más. Utiliza nuestras plantillas creadas por expertos para comenzar en minutos.