Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

Contacta a VentasIniciar sesión
Contacta a VentasIniciar sesión

Panel de control de resultados

¿No sabes cómo presentar los resultados de tu encuesta? Crea y comparte fácilmente paneles de control con tus principales hallazgos. ¡Se actualizan en tiempo real!

Resultados del panel de control en el monitor de una computadora

Presenta los resultados de tu encuesta en un informe que todos comprendan. Con los paneles de control, puedes resaltar los hallazgos clave e incluso agregar tus propias notas o recomendaciones sobre los siguientes pasos que se deben tomar. Puedes crear varios paneles de control para cualquier encuesta. Además, tus paneles de control se actualizan de forma dinámica y se pueden compartir con cualquier persona mediante un enlace web.

Al crear paneles de control de encuestas, puedes resaltar de forma sencilla los detalles más importantes para grupos específicos. Así todos pueden ver dónde y cómo actuar de acuerdo con base en los resultados de tus encuestas.

Personaliza de forma sencilla el modo en que compartes los resultados con tu jefe, tus colegas o clientes. Selecciona qué preguntas mostrar, filtra las respuestas, añade gráficas y personaliza la distribución de todos los elementos.

Muestra solo la información que desean o necesitan ver los distintos grupos o personas interesadas. Los datos se actualizarán a medida que ingresen nuevos resultados, de forma que no necesitarás invertir tiempo en actualizar informes y presentaciones.

Panel de control que muestra los resultados del NPS

¿Deseas hacer un seguimiento de tu Net Promoter Score®, identificar las razones clave del resultado que obtuviste y mantener informados a todos con unos cuantos clics?

Con el panel de control de resultados, puedes:

  • Filtrar datos por mes o semana y después mostrar gráficas comparativas para ver fácilmente la evolución del puntaje a lo largo del tiempo
  • Agregar comentarios debajo o al lado de cada gráfica para señalar los cambios que han surgido o proporcionar más contexto
  • Mostrar lo que les encanta a tus clientes y aquello que les genera insatisfacción
  • Personalizar gráficas y añadir colores a tus paneles de control
  • Compartir tus recomendaciones (respaldadas por los datos) con ejecutivos, gerentes o tu equipo
in-article-cta

¿Deseas solo compartir algunos hallazgos clave con grupos específicos? A continuación te mostramos cómo realizar una encuesta trimestral para medir el compromiso de los empleados en una organización y cómo brindar a cada equipo percepciones que les permitan actuar.

Con el panel de control de resultados, puedes:

  • Filtrar los datos por departamento, equipo o unidad de negocio, y crear paneles de control por separado para cualquier grupo
  • Incluir datos para mostrar los puntos clave sobre elementos como la satisfacción laboral
  • Personalizar el aspecto de tus paneles de control con colores
  • Mostrar cómo los promedios de los equipos o departamentos se comparan con los promedios generales
  • Realizar una comparación en paralelo de los resultados de diferentes periodos para observar tendencias y cambios
Panel de control que muestra el compromiso de los empleados
in-article-cta

Directorio de herramientas

Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

Prácticas recomendadas de encuestas

Descubre nuestras prácticas recomendadas para crear encuestas, así como algunos consejos útiles para recopilar respuestas y analizar resultados.

Recopila información de contacto clave mediante formularios de contacto en línea

Crea formularios de contacto personalizables y agrégalos fácilmente a tu sitio web. O usa una de nuestras plantillas que se llenan automáticamente para hacer crecer tu negocio más rápido.

Crea y personaliza fácilmente formularios de solicitud en línea

Crea y personaliza fácilmente formularios de solicitud de empleo. Adapta el diseño, colabora con tu equipo e inicia más rápido con nuestras plantillas gratuitas.