Analice en detalle los resultados de la manera que más le guste

Descubra las tendencias ocultas con los filtros y las tabulaciones cruzadas.

¿Cómo respondió su encuesta un grupo de encuestados? Por ejemplo, ¿cómo se comparan las respuestas de los hombres con las de las mujeres? ¿De qué manera varían las percepciones sobre una serie de temas en cada departamento de la empresa?

Los filtros y las tabulaciones cruzadas le permiten ver solamente las preguntas y respuestas que se ajustan a sus criterios.

 

  • Vea las tendencias globales en todas las respuestas de la encuesta
  • Investigue aún más y aplique diversos filtros
  • Utilice las tabulaciones cruzadas para comparar resultados por grupo de encuestados (por ejemplo, mujeres, médicos, etc.) o según el modo de recopilar las respuestas (por correo electrónico, Facebook, etc.)
  • Filtrar por propiedad (incluyendo período de tiempo, frente completado respuestas parcialmente terminados, dirección de correo electrónico, nombre, dirección IP, y un campo de datos personalizados) para restringir los resultados
  • Aplique tabulaciones cruzadas para buscar tendencias según la manera en que los encuestados respondieron una determinada pregunta (es decir, observe cómo difieren las percepciones entre quienes dicen que han probado su producto y quienes no lo han probado)
  • Desarrolle vistas personalizadas según los criterios especificados e incluya solo las preguntas que desea

How would some people use cross tabs and filters? Take a look at a few examples, below.

 

For customer satisfaction surveys, find out

  • ¿Quiénes son los líderes de la marca?
  • ¿Le harían buena propaganda a sus productos y servicios?
  • ¿De qué se quejan los detractores?
  • ¿Qué áreas sienten que deben mejorarse?

 

Para encuestas de satisfacción de estudiantes universitarios, descubra:

  • ¿Cómo se sienten los estudiantes de programas específicos respecto del acceso a los recursos de la universidad?
  • ¿Existe una relación entre el departamento y la satisfacción [tabulación cruzada]?
  • ¿Todavía existe relación entre los estudiantes universitarios y los estudiantes de posgrado? [aplicar filtro a la tabulación cruzada]

Cuando quiera analizar en mayor profundidad y aislar los segmentos de los datos de la encuesta, utilice los filtros y las tabulaciones cruzadas para ahorrar tiempo y obtener perspectivas inteligentes.

3 consejos rápidos para mejorar el índice de respuesta de las encuestas

Aquí tienes algunas ideas para que los encuestados respondan tus encuestas.

1. Sé rápido

Si la encuesta es breve y concisa, hay mayores probabilidades de que más encuestados la respondan.

2. Ofrece incentivos

Ciertos incentivos, como un pequeño descuento o la participación en un sorteo, contribuyen a que los encuestados completen la encuesta.

3. Consigue un público adecuado

Con SurveyMonkey Audience, puedes adquirir acceso a un público que cumpla con criterios demográficos específicos para tu encuesta. Es una excelente manera de obtener respuestas adecuadas de un grupo específico.

Mira por qué millones de personas confían en SurveyMonkey.

Encuestas ilimitadas

Envía todas las encuestas y los tests que quieras, ¡incluso con los planes gratuitos!

Respuestas rápidas

Fácilmente crea y envía encuestas profesionales. Obtén resultados confiables rápidamente.

Aprobadas por los expertos

Obtén acceso a las preguntas y plantillas aprobadas por nuestros científicos en encuestas.

Resultados en tiempo real

Revisa los resultados sobre la marcha desde cualquier dispositivo. Identifica las tendencias a medida que lleguen los datos.

Ideas innovadoras

Obtén sugerencias y nuevas percepciones con las respuestas a tus encuestas.

Datos prácticos

Extrae percepciones de tus datos y compártelas con tu equipo.