Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

Integración de SurveyMonkey y Zoom

Integra la retroalimentación a tu proceso y aprovecha al máximo las reuniones virtuales.

Recopila feedback de los asistentes y descubre cómo aumentar la eficacia de tus reuniones.

OOPS!OOPS!OOPS!

Optimiza la comunicación y las relaciones entre los empleados al integrar votaciones o encuestas en las reuniones.

Encuesta con facilidad a diversos sujetos con plantillas prediseñadas por expertos.

La integración de SurveyMonkey y Zoom es ideal para organizaciones que quieren que las reuniones virtuales sean más atractivas y productivas.

Equipos de Recursos Humanos

  • Identifica, prioriza y adopta medidas fácilmente respecto a la retroalimentación de los empleados durante las reuniones virtuales.
  • Haz que las reuniones sean más eficientes al recopilar comentarios estructurados o preguntas por parte de los empleados.
  • Aumenta el compromiso al promover la participación por medio de encuestas y votaciones, ya sean anónimas o públicas.
Reunión de Zoom con gráficas
Reunión de Zoom con encuestas

Gerentes de RR. HH.

  • Identifica, prioriza y adopta medidas con rapidez respecto a la retroalimentación del equipo. 
  • Aumenta el compromiso en las reuniones al promover la participación del equipo por medio de encuestas y votaciones rápidas.
  • Asegúrate de que las reuniones del equipo sigan siendo eficientes y atractivas.

Equipos de atención al cliente

  • Obtén percepciones rápidas por parte de los clientes sobre sus metas y objetivos al inicio de una llamada o reunión.
  • Mantente al tanto de la calidad de las experiencias que ofreces a los clientes valiosos en los diversos puntos de contacto.
  • Promueve mejores relaciones con los clientes al personalizar el servicio y la atención al cliente de acuerdo a sus necesidades.
Experiencias de los clientes
Profesional de atención médica usando la integración de Zoom con las encuestas

Profesionales de atención médica

  • Permite que los profesionales en el área médica recopilen preguntas e inquietudes de los pacientes durante las consultas de telesalud.
  • Personaliza las sesiones de telemedicina en función de la retroalimentación de los pacientes para ofrecer mejores experiencias.
  • Recopila fácilmente retroalimentación estructurada por parte de los pacientes.
Hombre junto a gráficas usando la integración de Zoom
El 70 % de los empleados admite que la retroalimentación mejora las reuniones

El 70 % de los empleados dice que recopilar comentarios de los asistentes a las reuniones mejoraría las reuniones*

Fotografía de cara de una mujer junto a gráfica de barras

Consejo profesional: Usa SurveyMonkey en Zoom y comparte los resultados de una reunión con colaboradores que no estaban conectados y ahórrales tiempo a los socios.

Gráfica del 67 % de los empleados

El 67 % de los empleados piensan que sería extremadamente o muy útil recopilar retroalimentación de los empleados para conocer cómo deberían ser las reuniones después del COVID*

Vinculamos los sistemas de negocios críticos con los datos de la retroalimentación para ayudar a las empresas a obtener más contexto y valor a partir de ellos.

Explora cómo SurveyMonkey Enterprise y Zoom te permiten obtener percepciones prácticas para mejorar la productividad, tener empleados más felices y generar mejores resultados.


Obtén más información sobre SurveyMonkey Enterprise y agenda una demostración.

  • Obtén comentarios automáticos y prácticos al conectar sistemas de negocios clave mediante API e integraciones poderosas, como Zoom, Salesforce, Tableau, entre otras.
  • Administra varios usuarios y adquiere visibilidad sobre todos los datos de encuesta recopilados en tu organización con controles de administrador y paneles de control.
  • Protege los datos confidenciales con seguridad optimizada que incluye cifrado, registro único y funciones que te ayudan a continuar cumpliendo con la HIPAA y el RGPD.

*Metodología: Esta votación en línea de SurveyMonkey se llevó a cabo del 26 de abril al 4 de mayo de 2021 con una muestra nacional conformada por 8485 adultos en Estados Unidos. Los encuestados fueron seleccionados entre más de 2 millones de personas que completan encuestas en la plataforma de SurveyMonkey diariamente. El cálculo estimado del error modelado de esta encuesta es de más o menos 1.5 puntos porcentuales. Los datos fueron ponderados por edad, grupo étnico, sexo, educación y geografía utilizando la Encuesta sobre la Comunidad Estadounidense de la Oficina de Censos de dicho país para reflejar la composición demográfica de Estados Unidos de las personas de 18 años en adelante.

Descubre nuestras funciones de encuestas para personas y equipos.