Cómo se eligen a los participantes en todo el mundo
Gracias a su panel presente en más de 130 países, SurveyMonkey Audience encuentra respuestas para cualquier investigación.
Cuando los investigadores de mercado, los medios de difusión de noticias, los organismos gubernamentales y otras organizaciones tienen preguntas que no pueden esperar hacer al público, acuden a SurveyMonkey Audience para encontrar participantes que puedan responder un cuestionario online con rapidez.
Nuestras soluciones de investigación de mercado proporcionan participantes (también llamados panelistas) para todo tipo de proyectos, desde pruebas de conceptos hasta desarrollo de productos y pruebas de anuncios, desde proyectos de seguimiento de la marca hasta creación de contenidos, e incluso gestión de crisis.
Mes con mes, SurveyMonkey Audience encuentra panelistas para más de 1500 proyectos. Así, nuestros clientes pueden recopilar más de 100 000 respuestas por semana. ¿Quieres saber cómo lo hacemos? Echa un vistazo a estos 7 sencillos pasos.
1. Tú tienes preguntas. Nosotros, las personas que pueden responderlas. Solo tienes que seleccionar los criterios demográficos que necesitas que tengan los participantes de la encuesta.
2. Cuando lanzas una encuesta utilizando SurveyMonkey Audience, esta se suma a otras encuestas abiertas que de inmediato se asignarán a los panelistas.
3. En EE. UU., puedes seleccionar Alta prioridad para garantizar que tu público responda tu encuesta primero.
4. Te proporcionamos el público que necesitas a partir de dos fuentes.
En EE. UU., nuestro programa Contribute recluta participantes para tus encuestas a partir de los millones de personas que responden cuestionarios a diario con SurveyMonkey. Los panelistas donan su tiempo y nosotros donamos 50 centavos por cada encuesta a la entidad benéfica que elijan.
Fuera de EE. UU., trabajamos con empresas proveedoras de paneles confiables para encontrar participantes para tu encuesta en más de 130 países.
5. Cómo los panelistas responden las encuestas
Enviamos invitaciones por correo electrónico a los panelistas para que respondan una encuesta.
Cuando una encuesta está completa, un enrutador asigna otra encuesta al panelista en tiempo real.
6. También puedes equilibrar tu muestra por criterios tales como sexo o edad. Por ejemplo, tal vez te interese tener una mayor proporción de mujeres encuestadas con respecto al porcentaje de la población de EE. UU. Cerramos cada grupo apenas tengas la cantidad de personas encuestadas que necesitas.
7. Una vez que una cantidad suficiente de panelistas haya respondido la encuesta, te comunicaremos que tu proyecto se ha completado. Entonces, podrás analizar los resultados, obtener percepciones útiles para comenzar a actuar.
Encuestados comprometidos = resultados de alta calidad
A los usuarios de SurveyMonkey Audience les damos resultados de alta calidad para que puedan tomar decisiones fundamentadas en percepciones confiables. Además de nuestro método de selección descrito anteriormente, cumplimos los siguientes puntos:
- Incentivos justos: Los encuestados de Contribute no reciben dinero por responder las encuestas. En lugar de pagarles, donamos 50 centavos a una organización benéfica de su elección por cada encuesta completada. De esta manera, promovemos una participación solidaria y desinteresada (suena bien, ¿no? Puedes unirte a ellos ahora mismo).
- Alto nivel de compromiso: Para garantizar la calidad de los datos, nos aseguramos de no bombardear con cuestionarios a los encuestados. Además, deben responder encuestas demográficas para que podamos tener sus datos actualizados con regularidad.
- Socios confiables: Trabajamos con empresas proveedoras de paneles que nos canalizan posibles encuestados de más de 130 países, que reúnen los requisitos de tu público objetivo y están dispuestos a participar en tu encuesta.
Todos estos factores nos permiten garantizar datos de alta calidad y evitar dificultades comunes en los resultados de las encuestas, como la participación de encuestados con escaso compromiso, que pueden afectar la calidad de tus datos. Además, nos permiten encontrar un público diverso, con el equilibrio demográfico óptimo para obtener las respuestas que necesitas para tus encuestas. Finalmente, nuestro proceso de selección de participantes es perfecto para tus pruebas de conceptos, investigación de marketing para contenido y mucho más.
“El gran mérito de SurveyMonkey es encontrar personas que reúnen los requisitos y están dispuestas a responder las encuestas. Ese es el aspecto más valioso de su servicio”.
Bernie Crump
Presidente, Mobile2M
Descubre más recursos
Gerente de marketing de marca
Los gerentes de marketing de marca pueden usar estas herramientas para comprender a su mercado objetivo, hacer crecer su marca y comprobar el ROI.
La importancia del contexto para el Net Promoter Score
Conoce cómo afectan las diferencias culturales al Net Promoter Score y cómo comprender mejor los datos del NPS al agregar contexto a tu encuesta
Conoce las soluciones de SurveyMonkey para bienes y servicios de consumo
El sector de bienes y servicios de consumo (como los CPG, viajes y hospitalidad) confía en las percepciones de SurveyMonkey para moldear el futuro.
Explora las soluciones de SurveyMonkey para minoristas
SurveyMonkey ayuda a los minoristas a responder a las tendencias cambiantes del mercado, desarrollar productos atractivos y crear marcas de prestigio.
Inicia tu propia investigación de mercado ya
Obtén más información sobre nuestro panel mundial SurveyMonkey Audience.