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Domina las encuestas de evaluación docente con SurveyMonkey

Descubre cómo obtener la retroalimentación que necesitas de tus estudiantes para mejorar tus habilidades de enseñanza.

Obtener retroalimentación valiosa y honesta por parte de los estudiantes es una gran forma de mejorar tus habilidades de enseñanza y una excelente oportunidad para predicar con el ejemplo poniendo en práctica una mentalidad de crecimiento. Después de todo, la creencia de que la inteligencia puede desarrollarse mediante el aprendizaje, la persistencia y la dedicación no solo se aplica a los estudiantes. También es útil para los profesores, en especial cuando hablamos de encuestas para la evaluación docente.

Estas encuestas no solo consideran cómo los docentes moldean la mentalidad de los jóvenes, también pueden ayudar a que los profesores tomen decisiones más informadas en cuanto a la enseñanza y fomenten buenas relaciones con sus estudiantes. 

Echemos un vistazo a ese proceso de evaluación, analicemos su importancia, y descubre cómo puedes impulsar tu potencial de crecimiento como profesor al usar encuestas de evaluación.

Se trata de un proceso estandarizado que se usa para revisar el desempeño y la eficacia de los docentes. La retroalimentación obtenida a partir de las evaluaciones de los docentes se puede utilizar para mejorar los métodos y las estrategias de enseñanza (que posteriormente mejorarán la experiencia de los estudiantes). Esta última parte del proceso es fundamental, pues la retroalimentación obtenida directamente de los estudiantes ayuda a que los docentes perfeccionen sus estilos de enseñanza, identifiquen las deficiencias, busquen formas de superar los obstáculos en el salón de clases, etc. 

No puedes optimizar la calidad de la enseñanza sin entender primero qué debes mejorar. El objetivo de las evaluaciones, especialmente aquellas dirigidas a los estudiantes, es recopilar percepciones que se puedan utilizar para tomar cartas en las áreas que requieren atención. Un sistema sólido de evaluación de los profesores:

  • Evaluará la eficacia de tus métodos de enseñanza para que puedas repetir las estrategias exitosas y reorganizar las que no generen resultados con tus estudiantes. 
  • Aclarará qué necesitas para seguir desarrollándote profesionalmente para que busques la capacitación o los recursos que aporten aspectos positivos a tus métodos de enseñanza. 
  • Identificará deficiencias en factores externos: Si la escuela no cuenta con un financiamiento suficiente o los estudiantes no cuentan con las herramientas o el apoyo necesarios para sus estudios, podrían no participar de lleno en las clases o no absorber los conocimientos de forma adecuada.
  • Proporcionará evidencia sobre el crecimiento profesional así como datos valiosos que puedes usar para fundamentar tus métodos de enseñanza o hacer progresos en tu profesión.

La forma más fácil de saber qué piensan los estudiantes sobre tus métodos de enseñanza y tu curso en general es preguntarles (y la forma más fácil de hacerlo es mediante una encuesta). Al enviarles una encuesta de evaluación, los estudiantes podrán alzar la voz y esto a su vez te permitirá recopilar sus comentarios de forma adecuada. Con esto podrás identificar las tendencias y los problemas que debes resolver. 

Sigue estos cuatro pasos para recopilar retroalimentación de los estudiantes con encuestas de evaluación de los maestros:

  1. Explica el propósito y los objetivos de la encuesta
    Describe por qué estás enviando esta encuesta a tus estudiantes y explícales cómo analizarás los datos, qué decisiones tomarás a partir de ellos y por qué es necesario que sus respuestas sean honestas. Especifica con sinceridad si los estudiantes pueden responder la encuesta de forma anónima y si alguna otra persona, como el jefe de tu departamento o algunos otros profesores, podrán ver los resultados. También te recomendamos que menciones este proceso de retroalimentación de los estudiantes en el plan de estudios de tu curso. Esto hará énfasis en que la retroalimentación es un elemento importante de tu clase y podría ayudar a que los estudiantes pongan más atención en la experiencia que tienen en el salón de clases.
  2. Haz las preguntas adecuadas
    ¿Cómo puedes saber qué preguntas hacer para que los estudiantes te proporcionen retroalimentación valiosa? Empieza por considerar qué información quieres obtener a partir de tu encuesta de evaluación del profesor. Tal vez quieras comprender mejor qué opinan los estudiantes de tu estilo de enseñanza o si sienten la confianza suficiente para hacerte preguntas. Quizás quieras investigar a fondo cuestiones relacionadas con la carga de trabajo, el ritmo o la estructura de tu curso, para posteriormente hacer un seguimiento con preguntas sobre tu estilo de enseñanza (nuestra plantilla para evaluar el curso puede ayudarte con esto). Reflexiona sobre qué necesitas saber para mejorar tus métodos de enseñanza y la relación que tienes con tus estudiantes.

    Si quieres aprovechar al máximo tu encuesta, varía los tipos de preguntas que uses y asegúrate de incluir algunas preguntas abiertas con cuadros de texto para que proporcionen respuestas no estructuradas. Por ejemplo, la pregunta “¿Qué más consideras que debería saber?” puede extraer información significativa sobre temas que no se abordaron en otras preguntas.
  3. Observa las tendencias y haz cambios con base en los datos
    Analizar los comentarios de los estudiantes puede ser todo un reto, así que es importante que tengas una mente abierta y pongas atención a los patrones que señalen un área de oportunidad. Una queja por parte de un estudiante puede no significar nada, pero si son muchos más los que expresan la misma queja, entonces es probable que tengan razón. Si los datos muestran que el 80 % de tus estudiantes tienen dificultades con una tarea en particular, ese dato es un punto de partida para evaluar si debes modificar las instrucciones, los requisitos o la lección de introducción.
  4. Establece indicadores y haz planes a futuro
    En lugar de que tu encuesta sea una experiencia que solo lleves a cabo una vez, intégrala como parte de tu curso. Envíala con regularidad al final del semestre y también considera enviarla a mitad de este; de esta forma, puedes abordar cualquier situación que surja antes de que termine el curso y comparar los resultados de la primera encuesta con los resultados de la última. Esa comparación es importante porque te permite monitorear tu progreso y establecer indicadores para futuras evaluaciones. 
  1. ¿Qué nivel de conocimiento consideras que tiene tu profesor/a? 
    • Demasiado conocimiento
    • Mucho conocimiento
    • Suficiente conocimiento
    • Poco conocimiento
    • Ningún conocimiento
  2. ¿Qué tan claro/a fue tu profesor/a para explicar el contenido del curso?
    • Extremadamente claro/a
    • Muy claro/a
    • Moderadamente claro/a
    • Poco claro/a
    • Nada claro/a
  3. ¿Cómo calificarías el dominio que tiene el/la profesor/a respecto al contenido del curso?
    • Excelente
    • Muy bueno
    • Moderadamente bueno
    • No tan bueno
    • Nada bueno
  4. ¿Qué tan fácil consideras que fue acercarte al/a la profesor/a para hacerle preguntas o resolver dudas?
    • Extremadamente fácil
    • Muy fácil
    • Moderadamente fácil
    • No tan fácil
    • Nada fácil
  5. ¿Qué tan bien respondió el/la profesor/a las preguntas de los estudiantes?
    • Extremadamente bien
    • Muy bien
    • Moderadamente bien
    • No tan bien
    • Nada bien
  6. ¿El ritmo del/de la profesor/a al presentar el contenido del curso fue muy rápido, muy lento o adecuado?
    • Extremadamente rápido
    • Muy rápido
    • Adecuado
    • Muy lento
    • Extremadamente lento
  7. ¿El trabajo para esta clase fue muy fácil, muy difícil o adecuado? 
    • Extremadamente fácil
    • Muy fácil
    • Adecuado
    • Muy difícil
    • Extremadamente difícil
  8. ¿Qué tan útiles fueron las tareas para que comprendieras el contenido del curso?
    • Extremadamente útiles
    • Muy útiles
    • Moderadamente útiles
    • No tan útiles
    • Nada útiles
  9. ¿Cuál fue tu parte favorita/menos favorita del curso? [pregunta abierta]
  10. ¿Hay algo más que consideres que tu profesor/a debe saber? [pregunta abierta]

Con nuestras plantillas puedes crear fácilmente encuestas de evaluación del maestro, pero también tenemos una amplia lista de funciones que puedes utilizar para mejorar la experiencia de crear y responder tu encuesta. Te presentamos algunas funciones favoritas de los docentes:

  • Códigos QR: Ofrecen a los estudiantes una forma práctica de acceder a la encuesta y responderla.
  • Gráficas de datos: Visualiza fácilmente la retroalimentación de los estudiantes con tablas, gráficas y mucho más.
  • Parámetros de comparación y filtración: Examina los resultados de tu encuesta y compara las diferencias que existen en las respuestas entre los diferentes grupos de estudiantes.
  • Lógica de exclusión: Personaliza la experiencia de tu encuesta al enviar a los estudiantes a distintas preguntas dependiendo de su respuesta a alguna cuestión en particular o según la página en la que estén.

Disponible para planes Enterprise o Equipo PREMIER:

  • Banco de preguntas personalizadas: Toma como punto de partida una biblioteca de preguntas aprobadas por tus administradores que puedes reutilizar y compartir con tus compañeros de trabajo.
  • Encuestas multilingües: Acércate a más estudiantes al darles la opción de responder tu encuesta en el idioma que prefieran.
  • Monitoreo de actividad: Los administradores de Enterprise pueden supervisar toda la actividad de los usuarios, como los inicios de sesión, la creación de encuestas, la exportación de datos y mucho más.

¿Buscas más fuentes de inspiración para elaborar tu encuesta de evaluación docente? Obtén más información y plantillas adicionales en los siguientes recursos:

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Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

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Aprende a usar cuestionarios para recopilar datos y usarlos en investigaciones de mercado. Presentamos ejemplos, plantillas y casos de uso.

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