Plantillas de opinión para empleados

Descubre cómo contribuir a que tus empleados sean felices y productivos

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Trabaja de forma más inteligente con un plan de equipo
Colabora con tu equipo y crea mejores encuestas de empleados. Además, ahorra más que con los planes individuales.
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Tu equipo está compuesto por personas talentosas seleccionadas específicamente para sus posiciones. El éxito de tu organización depende del desempeño de dichos empleados. Recuerda siempre lo siguiente: un empleado feliz es un empleado productivo.

¿Pero cómo puedes saber si tus empleados consideran a la organización como gratificante y motivadora? ¿Cómo hace una pequeña empresa o un departamento de RR. HH. para obtener datos sobre cómo mejorar el espacio de trabajo y por qué la rotación de empleados es mayor de lo deseado? Las opiniones de los empleados recopiladas mediante encuestas de satisfacción del empleado son el mejor camino para comprender qué necesitan tus empleados para tener un desempeño óptimo.

Cómo utilizar las opiniones de tus empleados de la mejor forma

Puedes hacer preguntas tan generales o específicas como quieras. Utiliza una de nuestras muestras de encuesta de empleados tal como está, o bien, personalízala según tus necesidades.

Todo el mundo puede ser evaluado

Incluso tú. Las evaluaciones son de utilidad cuando se hacen en ambas direcciones. Ofrécele a tu personal la oportunidad de evaluar a cualquier integrante de la organización: gerencia, miembros de equipo y directivos. Cuando abres un canal para conversar de manera honesta, estás ayudando a los empleados a sentirse valorados y escuchados. Haz preguntas como “¿Cuán efectiva es la capacitación que recibes de tu supervisor?” o “¿Cuán confiable es tu compañero de trabajo?”. Pedir críticas sobre uno mismo requiere valor, pero cuando las recibas y hagas algo al respecto, estarás en mejores condiciones para establecer una excelente relación con tus compañeros de trabajo.

Entrevistas de salida

Preguntar a los empleados por qué dejan la empresa te ofrecerá una percepción completamente diferente sobre la contratación, la gerencia y las políticas de beneficios de la empresa. Preguntar solo por qué se van de la empresa no es necesariamente suficiente. Haz preguntas como “¿Qué posibilidades de crecimiento profesional tuviste en la empresa?” o incluso “¿Cuán fácil te resultó mantener el equilibrio entre tu vida laboral y tu vida personal mientras trabajabas en la empresa?” para obtener opiniones sobre diversos temas. Las respuestas que recibas pueden sorprenderte; además, contarás con información valiosa que puedes usar para beneficiar la retención de empleados.

Mide la inclusión y la pertenencia

La mejor manera de atraer personas diversas y talentosas a tu empresa, crear una fuerza de trabajo sustentable y, sobre todo, hacer que los empleados se sientan respaldados, es construir una cultura de trabajo que priorice la pertenencia y la inclusión. Por ello, la plantilla de encuesta sobre inclusión y pertenencia de SurveyMonkey puede ayudarte a comprender qué estás haciendo bien y en qué aspectos podrías mejorar.

Prestaciones y beneficios

¿Ofreces los beneficios que tus trabajadores quieren o estás gastando dinero en cosas que para ellos no son necesariamente valiosas? Por ejemplo, ¿preferirían tener más tiempo libre o recibir bonos de fin de año? Envía una encuesta sobre beneficios de empleados que incluya preguntas como “¿Cuán justa es la política sobre licencia por enfermedad de los empleados?” y “¿El plan de seguro médico de tu empleador es mejor, peor o casi igual que aquellos de los demás empleadores?”, a fin de ajustar los beneficios para mejorar la satisfacción del equipo y la retención de los empleados.

Estado de ánimo y moral

A veces, solo basta con ponerte en contacto con tus vendedores o personal para saber cuál es el estado de ánimo general. Tanto los grandes cambios como los pequeños ajustes pueden marcar la diferencia entre una fuerza de trabajo feliz y productiva, y una desmotivada. Preguntas como “En una semana típica, ¿con qué frecuencia sientes estrés en el trabajo?” o “¿Te agrada, te desagrada o ni te agrada ni te desagrada tu actual empleador?”, pueden ser muy útiles para determinar el ánimo general de tu lugar de trabajo.

Cuatro consejos para realizar mejores encuestas de opinión de los empleados

1. Dales tiempo para que completen la encuesta

Si envías una encuesta de opinión del personal un viernes, no esperes obtener las respuestas a primera hora del lunes. Dales tiempo suficiente para que la completen y mientras tanto envía recordatorios. Además, no esperes que los empleados completen la encuesta en su tiempo libre; permíteles que se tomen unos minutos en el trabajo.

2. Ofrece incentivos

Otorga pequeños regalos o premios por completar la encuesta de empleados o crea concursos entre departamentos para obtener un índice de respuestas más elevado.

3. Haz que la encuesta sea anónima

Asegúrate de que los empleados sepan que las respuestas de la encuesta de empleados son completamente anónimas. Para obtener la mayor cantidad de percepciones, comunícales que sus opiniones estarán protegidas en su totalidad.

4. Transmíteles que los has escuchado

Si tus empleados sienten que sus opiniones no son tenidas en cuenta, probablemente no vuelvan a participar. Ofrece una presentación sobre la encuesta de empleados para exhibir lo aprendido y las medidas tomadas a partir de los resultados de la encuesta.

Aprovecha el tiempo al máximo con las muestras de preguntas certificadas por expertos en metodología de SurveyMonkey. Podrás crear una encuesta online en minutos sobre una amplia variedad de temas. SurveyMonkey también te ofrece acceso a herramientas de encuesta que te ayudarán a utilizar y analizar encuestas con facilidad, lo cual te permitirá tomar decisiones más inteligentes. Además, como nos tomamos la seguridad de las encuestas con seriedad, puedes tener la certeza de que nos encargaremos de proteger tus datos y percepciones.

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