Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

Crea diferentes tipos de encuesta

Tenemos plantillas para todos los tipos de preguntas

Con nuestras plantillas certificadas por expertos en metodología puedes crear muchos tipos de encuesta y obtener las respuestas que necesitas para tomar mejores decisiones.

Tus clientes son la clave del éxito. Conoce sus percepciones y haz que tu negocio crezca con encuestas online sobre la satisfacción del cliente.

Proporciona mejor atención médica a tus pacientes. Desde la recopilación de los comentarios de los pacientes hasta las opiniones del personal, nuestras encuestas sobre la atención médica pueden ofrecerte todas las respuestas que necesitas para realizar mejoras en tu organización. Incluso puedes recopilar información confidencial sobre la salud activando las funciones para el cumplimiento de la HIPAA.

Utiliza encuestas online de investigación de mercado como una manera rápida de establecer cuál es el precio óptimo de un nuevo producto, mejorar la retención de clientes, medir su conocimiento de la marca y así entenderlos mejor.

¿Quieres saber si tus clientes están satisfechos? Mediante encuestas podrás obtener tu índice Net Promoter Score, que te ayudará a entender si los clientes te recomendarían. Impleméntalo una vez para obtener un punto de referencia y, luego, compara los resultados con el tiempo.

Independientemente de que estés llevando a cabo una investigación académica o planificando el lanzamiento de un nuevo producto, podemos ayudarte con plantillas certificadas por expertos, poderosas herramientas de análisis y el púbico objetivo adecuado para responder tus encuestas.

Una charla breve no alcanza para obtener información sustancial. Las encuestas online sobre la satisfacción de los empleados te permiten mejorar de manera más fácil el ánimo, la productividad y la retención del personal.

Toma mejores decisiones con nuestras encuestas online de marketing.
Busca alternativas para mejorar la efectividad de tu sitio web, poner a prueba tu campaña publicitaria más reciente o evaluar la lealtad de los clientes.

Los mejores planificadores de eventos no descansan hasta que los asistentes, los patrocinadores y los vendedores están satisfechos. Crea encuestas para planificar eventos en cualquier etapa, para obtener información valiosa antes, después o, incluso, durante el evento.

Los colaboradores de las organizaciones sin fines de lucro trabajan para fundaciones, asociaciones, sitios artísticos y hospitales, entre otros lugares. Las encuestas online sobre organizaciones sin fines de lucro permiten reunir de manera rápida, fácil y asequible las opiniones de los donantes, los destinatarios, los voluntarios, la comunidad y los empleados.

Los educadores, los administradores de escuelas, los padres y los estudiantes usan encuestas online para hacer investigaciones para proyectos, planificar sus planes de estudio, evaluar cursos, hacer encuestas sobre el desempeño de la escuela y mucho más.

Net Promoter Score (NPS) es una marca comercial de Bain & Company, Inc, Satmetrix Systems, Inc. y F. Reichheld.

Directorio de herramientas

Conoce nuestros kits de herramientas, diseñados para que aproveches la retroalimentación en tu puesto o industria.

Descubre las funciones de SurveyMonkey Enterprise

Gestiona el feedback a escala con nuestras funciones de seguridad de nivel empresarial, estándares de privacidad y cumplimiento, e integraciones.

Conoce cómo las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey

Únete a las principales marcas que usan SurveyMonkey para crear productos y experiencias exitosos que impulsen el crecimiento.

Potencia tu estrategia de marca con percepciones oportunas de monitoreo de la marca

Obtén herramientas para gestionar la salud de tu marca, aumentar el conocimiento sobre ella y evolucionar la percepción que tienen tus clientes a lo largo el tiempo.