Productos

SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Obtén percepciones basadas en datos con un líder en encuestas.

Más de 100 integraciones para aumentar la productividad.

Crea formularios online para recabar información y recibir pagos.

Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Plantillas

Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

Recursos

Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

Las mejores marcas impulsan su crecimiento con SurveyMonkey.

Garantiza que tus candidatos y futuros empleados tengan experiencias increíbles

Obtén herramientas que faciliten recopilar la retroalimentación y tomar medidas al respecto para crear una fuerza laboral de primer nivel.

Hombre que sonríe junto a una burbuja de diálogo con 5 estrellas

Como gerente de reclutamiento, enfrentas el desafío de proporcionar experiencias positivas a los candidatos a lo largo del proceso de reclutamiento. Para lograrlo, utilizas la retroalimentación y las percepciones a fin de comunicar decisiones sobre las prestaciones de los empleados, el desarrollo del personal y la retención de empleados. Con este kit de herramientas, los gerentes de reclutamiento trabajarán mejor y sin hacer mucho esfuerzo.

¿Cómo podemos proporcionar a cada candidato una experiencia positiva?

  • ¿Cuál es la mejor forma de evaluar el proceso de reclutamiento?
  • ¿Qué herramientas necesitamos para identificar las tendencias e informar los cambios?
  • ¿Cómo podemos promocionar mejor nuestras vacantes?
  • ¿Cómo podemos mantener nuestros sueldos y prestaciones en un nivel competitivo?
  • ¿Cómo podemos mantener una experiencia uniforme en los procesos de capacitación e integración?
  • ¿Cuál es la mejor forma de compartir los datos que recopilamos con los líderes?

¿Cómo podemos ayudar a nuestro equipo a proporcionar un excelente servicio?

  • ¿Nuestros empleados conocen y apoyan nuestras iniciativas de DEI?
  • ¿Conocemos las necesidades de aprendizaje y desarrollo de nuestro personal?
  • ¿Cómo podemos transformar a nuestros empleados y convertirlos en promotores de nuestra empresa?
  • ¿Cuál es la mejor forma de garantizar que mi equipo concluya el proceso con los empleados potenciales?
  • ¿Cómo podemos asegurarnos de que el equipo de reclutamiento esté contento y satisfecho en el trabajo?

Nuestras plantillas de encuesta te permiten empezar a recopilar retroalimentación fácilmente en solo unos minutos. Explora cientos de preguntas en los diferentes tipos de encuestas, todas diseñadas para que obtengas resultados precisos en los que puedes confiar.

Mejora tu proceso de reclutamiento y entrevistas con la retroalimentación de los candidatos.

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Averigua si tus reclutadores necesitan más capacitación para respaldar los objetivos de tu empresa.

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Encuesta que profundiza en la equidad y está diseñada para desenmascarar las desigualdades en tu empresa.

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Muestra a los candidatos qué tan satisfechos están tus empleados con las prestaciones que ofreces.

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Obtén datos para demostrar qué tan contentos están tus empleados con las remuneraciones.

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Obtén una ventaja respecto al compromiso de los empleados al conocer qué le apasiona al personal nuevo.

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SurveyMonkey no solo es fácil de usar, también es la plataforma de encuestas líder a nivel mundial y es lo suficientemente poderosa para ayudarte a medir lo más importante.

Funciones que te ayudan a lograr tus objetivos

Íconos de un avión de papel, un bloc de notas y un lápiz, y una gráfica de barras con una lupa

El mercado laboral se transforma continuamente. Nuestras funciones pueden ayudarte a cambiar el rumbo cuando lo necesites.

Integraciones que facilitan el trabajo

Íconos de Zapier, Microsoft Teams, Google Drive y Mailchimp

Integra los datos de tu encuesta con las aplicaciones que usas a diario.

Nuestras integraciones más populares son las siguientes:

  • Usa Zapier para conectar tu cuenta de SurveyMonkey con tu software de reclutamiento y optimiza los flujos de trabajo.
  • Recopila, distribuye y procesa la retroalimentación en Microsoft Teams.
  • Analiza los resultados, descubre percepciones y colabora con tu equipo en Hojas de cálculo de Google.
  • Conecta tus cuentas de SurveyMonkey y Mailchimp para optimizar la recopilación de retroalimentación después de las entrevistas.

Soporte cuando lo necesites

Ícono de audífonos, burbujas de chat y laptop con botón “Reproducir”

Obtén el soporte que tu equipo necesita para iniciar programas de retroalimentación.

Así es como puede ayudarte SurveyMonkey:

  • Tenemos un increíble equipo de atención al cliente: Expertos en productos que te ayudarán a aprovechar las funciones apropiadas para obtener los resultados que buscas.
  • Diversas formas de atención al cliente: Podemos atenderte por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
  • Tutoriales y demostraciones en video: Disponibles en nuestro completo Centro de asistencia para los que les gusta explorar por su cuenta.
Logotipo de Allbirds
Logotipo de Tweezerman
Logotipo de Adobe
Logotipo de Verizon
Logotipo de Johnson & Johnson

Te compartimos algunos errores comunes y prácticas recomendadas sobre cómo evitarlos.

Círculo rojo con X

¿Quieres descubrir cómo mejorar tu programa de reclutamiento y contratación? Estos son algunos puntos que puedes evitar:

Si no estableces objetivos para el equipo de contrataciones, no podrás ofrecer una buena experiencia a los candidatos.

Usa las encuestas para recopilar retroalimentación y evaluar tu programa de reclutamiento. Los comentarios de los candidatos pueden contribuir a que tu empresa sea más atractiva para los empleados potenciales.

Ten en cuenta tus políticas de DEI, incluidas las diferencias en las oficinas internacionales de tu empresa. Prepárate para las entrevistas con datos que puedas compartir con los empleados potenciales.

Conoce cómo SurveyMonkey aborda las cuestiones de equidad

Círculo verde con marca de verificación

Estas mejores prácticas te ayudarán a ofrecer una excelente experiencia para los candidatos:

Prepara a tus nuevos empleados para el éxito con una experiencia de integración eficaz y atractiva.

Asegúrate de que tus preguntas sean neutrales y no estén sesgadas. También ponte en contacto con los candidatos justo después de la entrevista, cuando la experiencia todavía está fresca en su memoria.

Destaca los motivos por los que tu empresa es un excelente lugar para trabajar. Comparte titulares de noticias recientes, iniciativas de la empresa, recursos para los empleados, etc.

Obtén más consejos para aprovechar la retroalimentación

Dos hombres y una mujer sonriendo en un círculo con una lupa encima

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Una mujer que sonríe ve la pantalla de una laptop con íconos de gráficas junto a ella

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Cómo puedes atraer a las personas más talentosas usando encuestas.

Grupo de hombres y mujeres sentados o de pie frente a una mesa sonríen a la cámara

Guías por excelencia

Cómo la retroalimentación ayuda a moldear el futuro de los negocios.

Adquiere un plan individual con funciones que se adapten a tus necesidades o crea un equipo.

Momentive, la empresa creadora de SurveyMonkey, impulsa a las organizaciones para que obtengan percepciones de clientes, empleados y del mercado, de forma segura y escalable.

Obtén más información sobre las soluciones de Momentive y agenda una demostración.

Ofrecemos un conjunto de capacidades que pueden integrar la retroalimentación en tus flujos de trabajo nativos.

  • Dedica tu tiempo a actuar conforme a los datos en lugar de analizarlos. Las poderosas herramientas de análisis de datos te ayudarán a identificar las áreas de oportunidad de manera sencilla antes de que se conviertan en problemas.
  • Haz un seguimiento con los candidatos usando encuestas por correo electrónico o mensajes SMS para aumentar los índices de respuestas.
  • Consulta a uno de nuestros expertos en DEI para medir qué tan inclusivas son tus iniciativas de reclutamiento.
Líder de Recursos Humanos

Los líderes de RR. HH. pueden usar este kit de herramientas para crear experiencias increíbles para sus empleados.

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Aprende a crear estupendos formularios de solicitud en línea y evita los problemas más comunes.

Ofrece los beneficios laborales adecuados

SurveyMonkey te brinda herramientas para descubrir cómo se sienten los empleados acerca de sus beneficios, para que puedas diseñar el paquete adecuado.

Crea una mejor experiencia para los candidatos

Averigua cómo es la experiencia de los candidatos durante el proceso de reclutamiento con SurveyMonkey.

Accede a más kits creados para satisfacer las necesidades de los distintos profesionales de tu organización